Palto ranjan datta

5. Asosiy muammolar: Chuqur suhbatlar quyidagi asosiy muammolarni aniqladi

sektor oldida turgan:

a) Ta'minot zanjirini yomon boshqarish

b) tanqidiy massa etishmasligi

c) Dakada do'konlarning etishmasligi

d) adolatsizlik va aldashdan qo'rqish

e) Yomon tarmoqli tashkilot

6. CRM amaliyoti: intervyulardan CRM tushunchasi ekanligi aniqlandi

sektor barqarorligi uchun muhim va etakchi rol o'ynaydiganlar ko'rinadi

buni yaxshi tushun. Ushbu kontseptsiya ko'pchilikning marketing amaliyotida yaxshi singib ketgan

supermarketlar va ularning strategik rejalashtirish jarayonining bir qismi bo'lib qoldi.

Biroq, mijozning boshqaruv qismini to'liq miqyosda amalga oshirish

munosabatlarni boshqarish (ya'ni ma'lumotlar bazasini kompleks boshqarish) va ba'zilari

CRM jarayonining aspektlari hali boshlang'ich bosqichida. Turli munozaralar aniqlandi

mijozlar bilan uzoq muddatli munosabatlarni rivojlantiradigan quyidagi amaliyot yo'nalishlari: