“O‘zstandart” аgentligi “Ахborot-ma’lumot markazi” Davlat korxonasi “Ўзстандарт” агентлиги

ХИЗМАТ КЎРСАТИШ СИФАТИ ДАРАЖАСИ:
Сифат 
кўрсаткичларининг 
амалий 
қийматини 
стандарт 
ва 
техник 

---

246 
регламентларда ўрнатилганлари билан таққослашга асосланган хизмат 
кўрсатиш сифатининг нисбий тавсифи. 
УРОВЕНЬ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ: 
Относительная 
характеристика качества обслуживания, основанная на сравнении 
фактических значений показателей качества с показателями, 
установленными в стандартах и технических регламентах. 
XIZMAT MUDDATI: 
Buyumning puxtaligi ko‘rsatkichini tavsiflaydi: 
tubdan (o‘rta) ta’mirgacha o‘rtacha xizmat muddati, ya’ni obyektdan 
foydalanish boshlanishidan uning kapital (o‘rta) ta’mirigacha o‘rtacha 
xizmat muddati. 
ХИЗМАТ МУДДАТИ:
Буюмнинг пухталиги кўрсаткичини 
тавсифлайди: тубдан (ўрта) таъмиргача ўртача хизмат муддати, яьни 
объектдан фойдаланиш бошланишидан унинг капитал (ўрта) 
таъмиригача ўртача хизмат муддати. 
СРОК СЛУЖБЫ: 
Характеризует показатель долговечности 
изделия: средний срок службы до капитального (среднего) ремонта, то 
есть средний срок службы от начала эксплуатации объекта до его 
капитального (среднего) ремонта. 
XIZMAT SIFATI: 
Buyurtmachining ma’lum ehtiyojlarini qondirishga 
xizmatning yaroqliligini belgilaydigan xususiyatlari majmuasi. 
Izoh – xizmat sifati ijrosining aniqligi, o‘z vaqtidaligi, qulayligi va 
nafisligi kabi iste’mol xususiyatlari bilan tavsiflanadi. 
ХИЗМАТ СИФАТИ:
Буюртмачининг маълум эҳтиёжларини 
қондиришга хизматнинг яроқлилигини белгилайдиган хусусиятлари 
мажмуаси. 
Изоҳ – хизмат сифати ижросининг аниқлиги, ўз вақтидалиги, 
қулайлиги ва нафислиги каби истеъмол хусусиятлари билан 
тавсифланади. 
КАЧЕСТВО 
УСЛУГИ: 
Совокупность 
свойств 
услуги, 
обуславливающие ее пригодность к удовлетворению определенной 
потребности заказчика. 
Примечание – качество услуги характеризуется точностью и 
своевременностью исполнения, эргономичностью, эстетичностью и 
другими показателями потребительских свойств услуги.