O‗zbekiston respublikasioliy va o‗rta

«Biz  tovarni  siz  istagandek  tezroq  –  falon  kun  yoki  haftaning  oxirida 
yetkazishga harakat qilamiz» yoki «sizga falon pul yozib qo‗yyamiz

»
 Suhbatni 
oxirrog‗ida  narxni  aytib,  uning  qiymatini  asoslagan  holda  firmaning  mijozga 
keltirajak  foydasini  bildirib  qo‗yish  mumkin.  Shunda  qo‗yilgan  narx  munosib  va 
qabul qilarli darajada bo‗ladi. 
Kimning haridlar borasida qarorlar qabul qilishi, uning talablarini aniqlash, o‗z 
firmasini  tanishtirib,  tovarlarni  taklif  qilish  maqsadida  avval  hamkorlik  qilmagan 
firmaga qo‗ng‗iroq qilishdan avval muvaffaqiyatga erishish uchun kimga qo‗ng‗iroq 
qilishni  o‗ylab  ko‗rish  lozim.  Firma  uchun  zarur  bo‗lgan  va  ishdagi  aloqalarni 
izlashda yordam beruvchi ma‘lumotlar manbaining ro‗yxatini tuzib olish  zarur. Ular 
markaziy  va  hududiy  nashrlar,  kommersial  va  texnik  ma‘lumotnomalar,  ilgarigi 
Sheriklar, mijozlar va boshqalar bo‗lishi mumkin. Shundan so‗ng, ish rejasini ishlab 
chiqish, kerakli telefon  raqamlarini topish  lozim. Firma  kotibidan boshlagan  yaxshi, 
uning  ismi  nima,  kim  bu  masalani  hal  qilib  bera  oladi.  Agar  sizdan  qayerdan 
ekanligingizni so‗rashsa, to‗g‗ri javob bering, agar uzoqdan bo‗lsa, shaharning o‗zini 
aytgan  yetarli.  Suhbatning  ma‘nisini  so‗rashganda,  taxminiy  mavzuda  gaplashgan 
ma‘qul.  O‗z  ishining  muhokamasidan  qochgan  yaxshi  va  qanchalik  yaxshi 
muomalada bo‗lishmasin, qanday yordam va‘da qilishmasin, asosiy masala bo‗yicha 
suhbatni  boshlamaslik  kerak.  Faqat  qaror  chiqaruvchi  odam  bilangina  gaplashish 
lozim. 

---

88 
 
Faks 
Har qanday kasbiy aloqa faks orqali yo‗riqnoma bilan almashmasdan bitmaydi. 
Amerika udumiga ko‗ra faksni jo‗natish uchun o‗zining standart birinchi betiga ega 
bo‗lishi  lozim  (Cover  page).  U  qoidaga  binoan  firmaning  blankida  qilinadi.  Blank 
shunday  ko‗rinishga  ega  bo‗lishi  lozim:  yuqori  qismida  firmaning  ramzi  joylashadi 
(Trade  mark),  eng  quyida  esa  butun  satr  bo‗yicha  manzil,  telefon‘  ofis  va  firma 
bo‗limlarining  boshqa  koordinatlari  yoziladi.  Emblemaning  tagiga  telefaksning 
xabari (facsimile message) yoziladi. Keyin esa bu bet quyidagicha formatlashtiriladi.