9.4. Boshqaruv kadrlarining guruhlarga bo„linishi
Boshqaruv kadrlariga boshqaruv funksiyalarini amalga oshiruvchi
yoki ularning amalga oshishiga ko‗maklashuvchi ishlovchilar, ya‘ni
boshqaruv jarayonida ishtirok etuvchi va boshqaruv apparatiga kiruvchi
xodimlar kiradi.
Menejer
– bu maxsus tayyorgarlik ko‗rgan boshqarishning sir-
asrorlari qonun-qoidalarini chuqur biluvchi malakali mutaxasisdir.
Menejerlar yollanma boshqaruvchilar bo‗lib, aholining alohida ijtimoiy
qatlamini tashkil etadi.
Kompaniya firma, korxona, bank, moliya muassasalarining ijroiya
hokimiyatga ega bo‗lgan boshqaruvchi, direktor, rahbar, mudir,
ma‘muriy boshqaruvchi kabilarning barchasi ham menejerlar deb
yuritiladi.
Boshqaruv pog‗onasiga qarab menejerlar ham uch toifaga bo‗linadi.
Yuqori pog‗onadagi menejerlar.
O‗rta pog‗onadagi menejerlar.
Quyi pog‗onadagi menejerlar.
Yuqori pog‗onadagi menejerlar firma istiqbolini belgilash uning
kelajagi uchun ahamiyatli chora-tadbirlarni ishlab chiqish bilan
shug‗ullanadi. Bir so‗z bilan aytganda, firma andozasini ishlab chiqadi
va uni amalga oshiradi.
180
O‗rta pog‗onadagi menejerlar firma faoliyatining ayrim tomonlarini,
chunonchi, ishlab chiqarish, tovarlarni sotish, narx belgilash, moliya
faoliyati, yangi tovarlarni o‗zlashtirish texnologiyasini qo‗llash,
mehnatni tashkil etish kabilarni boshqarish bilan shug‗ullanadi.
Quyi pog‗onadagi menejerlar
quyi bo‗g‗inda, masalan, sex, bo‗lim,
brigada doirasida ishni tashkil etish, kunlik, haftalik, oylik ish
topshiriqlarining bajarilishini boshqarib boradi. To‗g‗ri, korxonani
boshqarish mulk egasining vazifasi deyishimiz mumkin. Ammo
boshqarish uchun mulk egasi bo‗lish shart emas. Shu xususdan,
orkestrni boshqaruvchi dirijyor musiqa asboblarining egasi bo‗lmasa
ham o‗z ishini qilaverishini eslash o‗rinli. Boshqarish vazifasini korxona
egasining o‗zi yoki yollangan, ammo mulkdor nomidan ish quruvchi
menejer bajaradi.
Iqtisodiy aloqalar murakkablashgan sari menejer xizmatiga talab
oshadi, o‗z ishining ustasi farang bo‗lgan maxsus ijtimoiy toifa
menejerlar toifasi paydo bo‗ladiki, uning alohida ijtimoiy maqomi bor.
Ular g‗oyat murakkab, o‗ta mas‘uliyatli ish bilan shug‗ullanishi,
firmaning
hayot-mamotiga
javobgar
bo‗lgani
uchun
yollanib
ishlovchilar orasida eng katta xizmat haqi oladilar.
Boshqaruv kadrlarining turli tavsiflari mavjud: lavozim buyrug‗i
bo‗yicha, boshqaruv iyerarxiyasidagi darajalar (pog‗onalar) bo‗yicha,
maxsus malakasi bo‗yicha, ishlab chiqarish sohalari bo‗yicha va h.k.
Lekin bazaviy tasnif bo‗lib, ishlovchilarning qarorlar qabul qilish va
ularni amalga oshirish jarayonidagi tasnifi hisoblanadi. Bu belgi
bo‗yicha boshqaruv kadrlari uch katta guruhga bo‗linadi: rahbarlar,
mutaxassislar va yordamchi personal.
Rahbarlar - jamoaga boshchilik qiluvchi, butun boshqaruv apparati
va uning alohida bo‗g‗inlari ishini yo‗naltiruvchi, qo‗yilgan vazifalar va
maqsadlarga erishish bo‗yicha jamoa faoliyatini tartibga soluvchi va
nazorat qiluvchi xodimlar. Rahbarlar chiziqli va funksional turlarga
181
bo‗linadi. Chiziqli rahbarlar - tashkilotning yoki uning alohida tashkiliy
rasmiylashtirilgan qismi holati va rivojlanishi uchun mas‘ul, hamjihatlik
asosida harakat qiluvchi shaxslar. Funksional rahbarlarga boshqaruv
tizimida ma‘lum funksional ish qismi uchun mas‘ul va boshqaruvning
aniq funksiyalarini amalga oshiruvchi bo‗linmalarga boshchilik qiluvchi
shaxslar kiradi. Rahbarlar, shuningdek, boshqaruv darajalari bo‗yicha
ham tasniflanadi. Masalan, chiziqli rahbarlar quyi (sexlar, uchastkalar
boshliqlari, masterlar), o‗rta (korpuslar boshliqlari, korxonalar
direktorlari, uyushmalarning bosh mutaxassislari) va yuqori (vazirlar,
qo‗mitalar raislari) bo‗g‗inlar rahbarlari hisoblanadi.
Mutaxassislar - maxsuslashtirilgan xodimlar bo‗lib, ular mavjud
bo‗lgan axborotlar asosida ishlab chiqarish va boshqaruv xarakteridagi
masalalarini hal qilish variantlarini ishlab chiqadilar. Boshqaruv
mutaxassislari boshqaruv funksiyalarini va ularning kasbiy tayyorgarligi
bilan xarakterlanadi. Bosh mutaxassislar, yetakchi mutaxassislar, turli
kategoriya, darajadagi mutaxassislar farqlanadi. Mutaxassislar guruhiga
muhandislar, iqtisodchilar, buxgalterlar, huquqshunoslar, psixologlar va
boshqalar kiradi.
Yordamchi-texnik personal-rahbarlar va mutaxassislar faoliyatiga
xizmat ko‗rsatuvchi xodimlar. Ularni qoida bo‗yicha, alohida boshqaruv
operatsiyalariga qarab tasniflanadi. Bunday xodimlarga kotiblar,
mashinistlar, texniklar va boshqalar kiradi. Texnik xodimlar tor va aniq
kasbiy tayyorgarlikka ega, rahbarlar va boshqaruv mutaxassislariga
texnik yordamni ta‘minlash, xususan, boshqaruv qarorlarini qayta
ishlash va amalga oshirish yordamida ta‘minlashga chaqirilgan.
Boshqaruv kadrlarini bunday tasniflash har bir xodimga aniq
talablar qo‗yish va bunday xodimlarni tanlash, tayyorlash va ishlatish
tizimini tashkil etishga imkon beradi. Bevosita menejerning qo‗l ostida
bo‗lgan odamlar soni boshqaruv me‘yori yoki nazorat sohasi deyiladi.
Agar bevosita menejerning qo‗l ostidagi odamlar soni ko‗p bo‗lsa, u
182
yuqori boshqaruv me‘yoriga ega bo‗ladi, bu son kichik bo‗lsa,
menejerning boshqaruv me‘yori past bo‗ladi. Tabiiyki, qo‗yilgan
maqsadlarga erishish uchun qancha kam menejer talab qilinsa, ular
shuncha yuqori boshqaruv me‘yoriga ega bo‗ladi.
Boshqaruv me‘yorining shakllanishiga qator omillar ta‘sir etadi.
Ular orasida boshqaruvchining individual psixologik qobiliyat, kasb
darajasi va xodimlar madaniyati, ularni rag‗batlantirish turlari va kasbiy
faoliyati kasb omillar mavjud. Odatda, yuqori malakali xodimlar kichik
malakali xodimlarga nisbatan kamroq boshqaruvga muhtoj. Shuning
uchun, yuksak malakali tashkilot menejeri yuqori boshqaruv me‘yoriga
ega bo‗lishi mumkin.
Boshqaruv me‘yori tashkilotdagi iyerarxik darajalar soni bilan,
ya‘ni uni vertikal tuzilmasi yuqori yoki tekisligi bilan aniqlanadi. Yuqori
tuzilma past boshqaruv me‘yori va ko‗p iyerarxik darajalarga ega
bo‗ladi, pastdagisi esa yuqori boshqaruv me‘yori va kam iyerarxik
darajalariga ega bo‗ladi. Yuqori tuzilmalar ko‗p mablag‗ talab qiladi, ish
muomalasi va qarorlar qabul qilishni sekinlashtiradi, majburiyat va
mas‘uliyat
aniqligini qiyinlashtiradi. Har qanday ijtimoiy tashkilotda
rasmiy tuzilmalardan tashqari o‗zaro munosabatlar tizimi mavjud. Ular
norasmiy guruhlarda, shaxslararo darajada xodimlar o‗rtasida paydo
bo‗luvchi o‗zaro aloqalar tarmog‗idan iborat norasmiy tashkiliy tuzilma
sifatida xarakterlanadi. Bu ijtimoiy loyihalashtirish, rasmiy va norasmiy
tuzilmalarning maqbul variantini yaratish sohasining mutaxassislari
bo‗lgan ijtimoiy menejerlarning diqqat markazidagi obyektdir.
Boshqaruv tuzilmasi shunday bo‗g‗inlarni o‗z ichiga oladi: umumiy
boshqaruv tuzilmasi, aniq boshqaruv organlari tizimi, boshqaruv kadrlari
va boshqaruvning texnik vositalari. Bazaviy boshqaruv tuzilmasi -
chiziqli funksional boshqaruv kombinatsiyasi asosida shakllanadi.
Boshqaruv organlari boshqaruvning eng asosiy elementi hisoblangan
boshqaruv kadrlaridan shakllanadi. Boshqaruv tuzilmasining keyingi
183
tarkibiy qismi - boshqaruv mehnati samaradorligini oshirishni
ta‘minlovchi texnik boshqaruv vositalaridir.
Do'stlaringiz bilan baham: |