O’zbekiston respublikasi oliy va o’rta maxsus ta’lim vazirligi buxoro davlat universiteti iqtisodiyot va turizm fakulteti

8.5 Tashqi aloqalarni o`rganish
Mehmon xonalarini boshqarish tizimi bu mehmonxona va kutib olish uchun mo'ljallangan binolarni boshqarish va nazorat qilish uchun echimdir. Atrof-muhitni inobatga olmasdan, eng yaxshi kutib olish va boshqarish xizmatini kafolatlash uchun mo'ljallangan, mehmon xonalarini boshqarish tizimi ikkita jihatni birlashtiradi: mehmonxona xodimlari tomonidan boshqariladigan nazorat va mijozning xonani boshqarishi. Bir-birlari bilan doimiy aloqada bo'lgan ikkita alohida dunyo.
Barcha aniq ehtiyojlarni qondiradigan to'liq diapazon Barcha tizim qurilmalari SCS-BUS protokoli texnologiyasi yordamida ishlab chiqilgan bo'lib, bu butun tizimda maksimal samaradorlik va o'rnatish moslashuvchanligini beradi.
Dasturni veb-saytidan bepul yuklab olish mumkin: Legrand group
Yangi taklifni Axolute va Livinglight ichki seriyalari bilan o'rnatish va muvofiqlashtirish mumkin; dumaloq va kvadrat shakllarda, Air va shuningdek, an'anaviy Living International-da. Ushbu tanlovlar bizga qulaylik va obro'sini oshirib, mehmonxonani o'ziga xosligini yaratadigan uslubni belgilab, mehmonxonalarni xususiylashtirishning maksimal erkinligini olishga imkon beradi.
8.6 Shartnoma munosabatlarini o`rganish.
Turistik bozorda turoperator va sayyohlik agentligining roli. Turoperator va sayyohlik agentligi o'rtasidagi asosiy farqlar. Bonusli dasturlar turdosh operatori o'rtasidagi sayyohlik agentligi bilan aloqasi sifatida. Asosiy I I-ning shakllanishi. qo'shimcha xizmatlar Bitta turistik mahsulotda.
Komissiyani (agentlik) ish haqini olish nuqtai nazaridan agentlik shartnomasining mohiyati. Agentlik shartnomasi uchun tur operatori hisobvarag'ini to'lash: Mukofotlarning asosiy turlari. Agentlik shartnomasidan Agentlik shartnomasi o'rtasidagi tub farqlar.
Turistik sanoatdagi shartnomalar turlari. Sayohat operatori va sayyohlik agentlik firmalar o'rtasida shartnomalar tuzish xususiyatlari. Shikoyatlar uchun asos bo'lib xizmat qilishi mumkin bo'lgan shartnomalarning asosiy elementlari. Turoperatorlar va sayohat agentliklariga hamkorlik qilish usullari.
Zamonaviy mehmonxona va turopikaning o'zaro ta'siri uchun sxemalar. Marketing muhiti va sayyohning narx siyosati tahlili. Sayyohlik agentliklarining bozor va moliyaviy barqarorligini baholash. Menejment va kadrlar siyosati, kompaniyaning reklama va axborot faoliyati.