O‘zbek tilini sohada qo‘llanilishi” fanidan O‘quv-uslubiy majmua toshkent – 2020

2-mavzu.Biznes muloqot va nutqiy faoliyat

Biznes muloqot. Muloqot jarayoni.Muloqotning maqsadi. Muloqot va uning turlari. Rasmiy va norasmiy muloqot. Kommunikatsiya jarayoni. Muloqotning maqsadlari. Muloqotning biznesdagi oʻrni.

3-mavzu.Og‘zaki muloqot

Og‘zaki muloqotva uning xususiyatlari. Oʻgzaki muloqot afzalliklari. Og‘zaki muloqot cheklovlari. Og‘zaki muloqotning ikki tomoni. Verbal va noverbal muloqot. Noverbal muloqotning ahamiyati. Xatti-harakatlar tili: biologik, madaniy, koʻrinish, yuz ifodasi, koʻz orqali, tabassum, gavdani tutish, imo-ishora, kiyim va aksessuar.