От хорошего к великому

«Сначала 
кто
», великие компании, великая
жизнь 
Каждый раз, когда я читаю лекцию о результатах нашего
исследования, кто-нибудь обязательно поднимает тему личных издержек
руководителей компаний при переходе от хорошего к великому. Другими
словами, можно ли создать великую компанию, прожив при этом великую
жизнь?
Да.
И ответ на данный вопрос – в этой главе.
Я общался несколько дней с одним из руководителей Gillette и его
женой во время конференции высших руководителей в Гонконге.
Я спросил, считают ли они, что Колман Моклер, глава компании, который
приложил немало сил для процветания Gillette, прожил великую жизнь.
И они сказали, что Колман больше всего на свете любил три вещи: семью,
Гарвард и Gillette. Даже в самый тяжелый и напряженный период,
в середине 1980-х, когда компании угрожало поглощение, и невзирая
на растущую глобализацию бизнеса Gillette, Моклер сохранял в своей
личной жизни удивительный баланс. Он проводил достаточно времени
с семьей, нечасто работал по вечерам и в выходные. Он посещал церковь.
Продолжал активно работать в управляющем совете Гарварда
{115}
.
Когда я спросил, как же ему это все удавалось, мой собеседник сказал:
«Ну, для него это не было трудно. Он имел такую удивительную
способность окружать себя нужными людьми и подбирать им
соответствующие позиции, что у него просто не было необходимости
находиться там самому день и ночь. Это и был секрет его успеха и его
способности находить время для личной жизни». Мой собеседник даже
сказал, что встретить Моклера в ближайшем хозяйственном магазине
можно было так же часто, как и в офисе. «Ему действительно нравилось
заниматься домашней работой, чинить что-то. У него всегда находилось
время для такого отдыха». Затем жена моего собеседника добавила: «Когда
Колман умер и мы все пошли на похороны, я оглянулась вокруг и поняла,
сколько же его окружало любви. Это был человек, который все свое время
проводил с людьми, которые любили его, любили то, что они все вместе
делали, любили друг друга дома, на работе, в его благотворительной
деятельности. Везде».
Тогда я понял одну вещь: в командах руководителей великих компаний

---

всегда было нечто не поддающееся описанию, но явно отличающее их от
других. Завершая интервью с Джорджем Вайсманом из Philip Morris,
я сказал: «То, как вы описываете вашу работу в компании, похоже
на историю любви». Он хмыкнул и ответил: «Да, если не считать мою
жену, то это действительно была самая сильная страсть моей жизни. Не
думаю, что многие поймут то, о чем я говорю, но мои коллеги поняли бы».
Вайсман и многие другие руководители из его команды имели кабинеты
в компании и регулярно приходили на работу даже после того, как
формально вышли на пенсию. Один коридор в головном офисе компании
называется «Холл волшебников бывшего города»
[28]{116}
. Это коридор,
по которому Вайсман, Калман, Максвелл и другие продолжают приходить
в свои офисы просто потому, что им нравится проводить время друг
с другом. Аналогично Дик Апперт из Kimberly-Clark сказал в беседе
с нами: «Никто никогда за 41 год моей работы в компании не сказал мне
недоброго слова. Я благословляю тот день, когда меня наняли на работу,
потому что я работал с замечательными людьми. Хорошими, очень
хорошими людьми, которые всегда уважали друг друга»
{117}
.
Члены управленческих команд великих компаний остаются друзьями
на всю жизнь. Очень часто они поддерживают контакты друг с другом
спустя годы или даже десятилетия с того времени, когда работали вместе.
Их рассказы о переходном периоде удивительны, потому что очевидно, что,
как бы трудно им ни приходилось, им это нравилось. Им нравилось
работать друг с другом, и они не могли дождаться того момента, когда
встретятся снова. Многие менеджеры назвали годы перехода от хорошего
к великому лучшими годами своей жизни. Они не просто уважали друг
друга – они стали соратниками, братьями по оружию.
Верность принципу «сначала 
кто
», возможно, то самое звено, которое
соединяет великую компанию и великую жизнь. Не важно, чего мы смогли
добиться в жизни, но если мы проводим б
о
льшую часть своего времени
с людьми, которых не любим и не уважаем, у нас, возможно, далеко
не лучшая жизнь. Если же б
о
льшую часть времени мы проводим с людьми,
которых любим и уважаем, с людьми, которых желаем видеть вокруг себя
и которые никогда нас не разочаруют, у нас наверняка замечательная жизнь,
вне зависимости от того, чем мы занимаемся. Руководители великих
компаний, которых мы интервьюировали, без сомнения, любили то, чем
они занимались, в основном и потому, что любили тех, с кем они это
делали.

---