Ориентировочные вопросы к экзамену

Телефонное интервью - это вид индивидуального социологического исследования, проводимого по телефону. Телефонный опрос используется для получения информации, как от физических, так и от юридических лиц. В случае проведения исследования среди юридических лиц номера телефонов респондентов выбираются из базы данных телефонных номеров организаций. При работе с физическими лицами (жителями городов или потребителями определенных товаров и услуг) номера телефонов генерируются случайным образом, при помощи специального программного обеспечения.


35. Фокус-группа.
Фокус-группа — метод качественных исследований в социологии.
Исследование заключается в глубинном интервьюировании представителей целевой аудитории. Во время интервьюирования от аудитории исследователи получают субъективные мнения о товаре, услуге и прочих объектах исследования. В широком смысле термин «фокус-группа» означает сам метод исследования, а в узком — группу людей-респондентов
Исследуются причины сложившегося отношения к товару, услуге и пр. При отборе участников фокус-группы стараются подобрать незнакомых между собой людей
Задача фокусированного интервью отразить глубокие психологические процессы, происходящие в обществе, раскрыть тот креативный потенциал, который невостребованным порой лежит на самой поверхности - в этом особая ценность метода фокус-групп. Охватываются те стороны вопроса, которые невозможно было бы затронуть при обычном социологическом исследовании.


36. Метод наблюдения в социальных науках.

Социальное наблюдение - это направленное систематическое, непосредственное прослеживание и регистрация социальных явлений.

Использование метода
Связано с получением предварительного материала о социальном объекте и для получения первичной информации по какой-либо проблеме.
Особенности метода
Они связаны с тем, что ситуация наблюдения во многом уникальна, и наблюдение дает как бы моментальный снимок объекта, характеризует его состояние здесь и сейчас. Поэтому обобщение результатов наблюдения носит достаточно определенный характер.
Наблюдение позволяет помогать избежать влияние респондента на информацию, но повышает влияние качеств исследователя и его предварительных ожиданий на характер полученной информации.
Виды наблюдения
Различают включенное и невключенное наблюдения (подразумевают участие или неучастие исследователя в жизни объекта)
Полевое или лабораторное наблюдение (связаны с местом проведения исследования)
Структурированное и неструктурированное (подразумевает, что структурирование наблюдения связано с детальной инструкцией по фиксации реузльтатов).