Nematov Javoxir Ilmiy rahbar: Yahyoxonov Niyozxo`ja

Mahsulotni tasvirlash emas, voqeani hikoya qilish

Tovarda turli texnologik sifatlarning mavjudligi iste'molchilar uni sotib olishiga

kafolat bermaydi. Buning uchun kompaniya iste'molchilar bilan storitelling

(voqeani hikoya qilish) yordamida hissiy aloqa o‘rnatishi lozim.Masalan, TurboTax soliqlarni hisoblash va qoplash servisini olaylik: u o‘z reklama

roligida xizmatlarni tasvirlamaydi, servis ishini namoyish qilish uchun buzilgan

to‘y voqeasini hikoya qiladi.

Auditoriyaga kompaniyaning mavjudligi ma'nosini tushuntirish

Brend strategiyasini shakllantirish uchun «Nimaga?» savoliga javob usulini

qo‘llash mumkin. U yozuvchi Saymon Sinek tomonidan qabul qilingan. U

iste'molchilarga nima uchun mavjudligini so‘zlab beradigan kompaniyalar ularda

yetakchilar sifatida «ishtiyoq» uyg‘otadi. Shuning uchun iste'molchilar aynan

shunday brendlarni tanlaydi.Masalan, Apple raqobatchilari bilan bir xil mahsulot ishlab chiqaradi va targ‘ib etishning o‘xshash usullaridan foydalanadi. Sinekning so‘zlariga qaraganda, shunga qaramay, foydalanuvchilar brendni o‘zgalardan farq qiladi deb hisoblaydilar. Chunki Apple o‘z faoliyatini nima uchun olib borayotganini tushuntiradi: «o‘zgacha fikrlash va dunyoni o‘zgartirish» uchun.