Научно-методический журнал спецвыпуск №1 2021

Роль цифровизации страховых услуг
в развитии страховой деятельности
Программой развития страховой деятельности на 
2020 г. и на период до 2025 г., утвержденной поста-
новлением Совета Министров Республики Беларусь 
от 12.03.2020 № 143, определен ежегодный рост до-
говоров страхования, заключенных в электронном 
виде [3].
Чтобы встроиться в современный ритм, Белгосстрах 
пошел по пути поступательной цифровизации. Первые 
и важные шаги на старте внедрения интернет-продаж 
уже сделаны. Соответствующие операции каждый кли-
ент может провести в личном кабинете на официаль-
ном сайте.
Сегодня в электронном виде возможно заключе-
ние договоров страхования по четырем видам стра-
ховых услуг:
•
обязательному страхованию гражданской ответ-
ственности владельцев транспортных средств;
•
обязательному медицинскому страхованию ино-
странных граждан и лиц без гражданства, временно 
пребывающих или временно проживающих в Респу-
блике Беларусь;
•
добровольному страхованию от несчастных 
случаев и болезней на время поездки за гра - 
ницу;
•
добровольному комплексному страхованию иму-
щества и гражданской ответственности его пользо-
вателей.
За январь — декабрь 2020 г. по обязательному ме-
дицинскому страхованию (ОМС) заключено 1392 до-
говора (3,9 % от общего количества в этом сегменте). 
Напомним, что одними из первых такой возможностью 
воспользовались иностранные туристы, посетившие 
нашу страну во время проведения в Минске в июне 
2019 г. II Европейских игр.
Учитывая, что все больше людей самостоятельно 
планируют и организуют свой отдых, Белгосстрах с 
1 сентября 2019 г. реализовал возможность выбора 
программы и заключения договоров в электронном 
виде по добровольному страхованию от несчастных 
случаев и болезней на время поездки за границу. За ян-
варь — декабрь 2020 г. соответствующей услугой вос-
пользовались уже 736 человек.
Всего за 2020 г. заключено 32 448 электронных до-
говоров по обязательному страхованию гражданской 
ответственности владельцев транспортных средств 
(ОСГОВТС). В четвертом квартале 2020 г. их количе-
ство по отношению к первому кварталу увеличилось в 
2,2 раза (до 3 500 договоров в месяц). Доля Белгосстра-
ха в одном из самых массовых сегментов страхового 
рынка составила 62,0 %. 
Немаловажное значение для развития дистанци-
онного взаимодействия приобретает возможность 
оплаты очередных частей взносов посредством си-
стемы ЕРИП. Доля этого канала продаж возросла в 
два раза и составила 4,6 % в объеме добровольных 
видов за январь — декабрь 2020 г. (за соответствую-
щий период 2019 г. — 2,6 %). Сумма страховых пре-
мий, переведенных таким же способом, приблизи-
лась к 12 млн белорус. руб. (за аналогичный период 
2019 г. — 6,4 млн белорус. руб.).

---

СПЕЦВЫПУСК № 1/2021