Разработка национальных базовых принципов обеспечения качества для национальной статистической системы
Система управления качеством, мониторинга и оценки – важнейший элемент статистической инфраструктуры национальных статистических систем, обеспечивающая соответствие ключевых аспектов качества статистических материалов и процессов национальным и международным системам оценки качества. Такие системы должны охватывать своевременность и пунктуальность (статистика выпускается своевременно и пунктуально); актуальность (статистика отвечает потребностям пользователей); точность (статистика точно и достоверно отображает реальность); достоверность (уверенность пользователей в статистических продуктах); согласованность и сопоставимость (статистические данные согласуются внутри страны, с течением времени и в пространстве, и возможно объединение и совместное использование соответствующих данных из различных источников); а также интерпретируемость и доступность.
Политика в области качества обеспечивает то, чтобы производители официальной статистики систематически оценивали качество официальной статистики. Политика в области качества является общедоступной на основе руководящих принципов, систем, отчетов и т.д., и сотрудники получают надлежащую подготовку по вопросам их применения.
Наряду с этим, не существует единой комплексной политики
и процедур управления качеством для документирования мониторинга качества на всех этапах процесса формирования статистических данных в Узбекистане. Существует отдельная политика в области качества
в отношении сбора и анализа данных, однако политика в области планирования и распространения данных еще не разработана. Кроме того, эти политики не связаны друг с другом и не соответствуют единой структуре управления качеством.
Для обеспечения эффективного функционирования системы управления качеством рекомендуются следующие мероприятия:
внедрение базовых принципов обеспечения качества
в соответствии с Руководством ООН по национальным базовым принципам обеспечения качества в официальной статистике
и инструментами качества ISO 9001-2008;
повышение осведомленности персонала в вопросах управления качеством и его обучение принципам и процедурам качества;
разработка инструментов качества и реализация политики
в области качества;
совершенствование модели качества, включающей
в себя концепции и определения качества, в том числе так называемые характеристики качества статистических продуктов, актуальность, точность, своевременность, доступность, интерпретируемость
и согласованность;
совершенствование политики в области качества – обеспечение ведущей роли, основа для определения целей качества, приверженность удовлетворению потребностей пользователей, постоянное совершенствование, а также реинжиниринг там, где требуются значительные изменения в существующих процессах;
разработка руководства по качеству – документирование концепций, политики, процедур и обязанностей;
разработка инструментов качества – показателей качества
и эффективности и систем их измерения, систем контроля качества, самоуправляемых контрольных перечней для проверки качества, а также программы проверок качества;
обучение персонала по повышению осведомленности
о качестве, принципам и процедурам, новым стандартам, принципам
и методам повышения качества;
осуществление политики в области качества, включая постоянное повышение качества и программу его оценки.
Do'stlaringiz bilan baham: |