N. Eriashvili Second Edition t e X tb o o k юн ити u n I t y moscow • 2000

V:
Р'
?
у

---

Глава 
sJ
Система маркетинговых 
исследований
Информация — особо ценный товар. Начиная какое-либо 
дело, человек всегда стремится предварительно получить как 
можно больше сведений о нем. Маркетинг не является исклю­
чением. Чем больше менеджер по маркетингу сможет получить 
информации о конъюнктуре рынка и о положении своего про­
дукта, тем больше у него шансов на успех. Поскольку рынок не 
имеет физических границ и на нем встречаются интересы 
многих людей, очень сложно выявить, кто и в каком количест­
ве хотел бы закупить продукт и сколько заплатить за него. Если 
рынок недостаточно изучен, то компания рискует потерпеть 
полное фиаско в своих усилиях по производству и маркетингу 
продукта. Часто произвести продукт — гораздо более легкая 
задача, чем продать его. Следовательно, отдел маркетинга дол­
жен приложить все усилия для определения рыночной конъ­
юнктуры и возможной реакции на производимый компанией 
продукт.
5.1. Основные направления 
исследований в маркетинге
Исследования в маркетинге представляют собой сбор, обра­
ботку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, 
сопутствующей принятию маркетинговых решений. Исследова­
ниям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, цены, 
внутренний потенциал предприятий. Основой их служат обще­
научные и аналитико-прогностические методы. Информацион­
ное обеспечение складывается из кабинетных и внешних ис­
следований, а также из различных источников информации.
68

---

Конкретным результатом исследований маркетинга являют­
ся разработки, которые используются при выборе и реализации 
стратегии и тактики маркетинговой деятельности предприятия.