Muhammad al-Xorazmiy nomidagi Toshkent axborot texnologiyalari universiteti akt sohasida iqtisodiyot va menejment fakulteti Sotib olish tamoyillari fanidan Guruh: 11-19 Bajardi: Iskandarova Asalxon Tekshirdi: Nosirova

Sotuvchining asosiy funktsiyalari

Professorlar Tomas C. Kinnear va Kennet Bernxardt sotuvchi vazifalarini uchta katta bosqichda yoki bosqichda tashkil etishadi: tayyorgarlik, bahslashish va bitim.

Uch bosqichda har bir sotuvchi quyidagi funktsiyalarni bajarishi kerak:

1- Mahsulotingizni bilib oling

Sotuvchi bajarishi kerak bo'lgan birinchi funktsiya - bu sotmoqchi bo'lgan mahsulot yoki xizmatning xususiyatlarini, funktsiyalarini, ishlatilishini va imkoniyatlarini o'rganish. Shuningdek, ishlab chiqarish kompaniyasini tavsiflovchi siyosat va tashkiliy madaniyat xususiyatlarini bilishingiz kerak. Bu nuqta juda muhimdir, chunki odamlar sotuvchidan reklama xabarlari, takliflari va sotadigan narsalarining shiorlari bilan tanishishini kutishadi. Siz nima sotayotganingizni juda yaxshi bilsangizgina, uning afzalliklarini ta'kidlab, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan nosozliklarni qanday yaxshilashni aniqlay olasiz. Sotuvchi o'zlashtirishi kerak bo'lgan yana bir muammo - bu sotish shartlari. Bu sizga muzokaraning har ikki tomoni uchun qulay bo'lgan variantni taklif qilishga imkon beradi. Mahsulotingizni bilish, shuningdek, bozordagi raqobatni chuqur bilishni anglatadi.