Мировая экономика и международный бизнес

Глава 11. Малый бизнес в системе... конкурентных отношений 247
в системе планирования производства и оборудования и передавали
документацию, связанную с новым продуктом, в отдел по производству
и инженерам организационного департамента. Последние решали вопросы,
связанные с работой сборочной линии. После того как новый продукт
сходил со сборочной линии, он передавался в отдел сбыта. Такая сложная,
многоступенчатая система разработки нового продукта, естественно, тор-
мозила его прохождение к финальному этапу — сбыту клиенту, которому
он был нужен.
В японской системе выделяются три организационные характерис-
тики: «самоорганизующиеся» команды (группы) разработчиков; частично
перекрывающие друг друга фазы разработки и обязательство непрерыв-
ного совершенствования идеи нового продукта в процессе его разработки.
В группах разработки участвуют как специалисты малых инновационных,
так и крупных фирм. При этом разработчики продукта работают вместе
от момента зарождения новой идеи до ее созревания в новом продукте.
Причем фазы проектирования изделия, разработки и коммерциализации
частично перекрывают друг друга
для того, чтобы к решению проблемы
приступали одновременно на всех стадиях (проектировочной, технологи-
ческой, производственной, сбытовой). Группа разработки продукта под-
ходит к решению всех проблем коллективно.
По ходу развития сегментированное разделение труда заменяется доле-
вым разделением труда. Осуществляется перекрестный обмен идеями.
Таким образом реализуется новая организационная идея, вытекающая
из новой конкуренции — применение принципа
 потока
к процессу раз-
работки нового продукта, что в несколько крат ускоряет финальный выход
продукта и позволяет, используя «новую конкуренцию», завоевать соот-
ветствующую рыночную нишу.
Принципы новой конкуренции оказали влияние и на другие формы
подключения малых форм производства к международному бизнесу —
франчайзинг и особенно венчурное (рисковое)
В сфере франчайзинга это проявилось во все большем выдвижении на пер-
вый план наряду с использованием мелкими и крупными фирмами торго-
вой марки и имени фирмы также такого элемента
отношений, как технология рабочего процесса франшизера, его производ-
ственных, маркетинговых и других методов предпринимательской деятель-
ности.
 Пассивный франчайзинг
(использование малым бизнесом только
имени головной фирмы) под влиянием новой конкуренции уступает место
в международном бизнесе малых предприятий
 активному франчайзингу,
при котором малое предприятие, действуя от имени крупной, известной
фирмы, активно использует ее информационный и маркетинговый механизм
Для поиска деловых партнеров, активно подключается к веб-сайтам фран-
шизера и создает свои веб-сайты, использует технологические производ-
процессы франшизера. Отмеченные тенденции проявляются

---

248 МИРОВАЯ ЭКОНОМИКА И
БИЗНЕС
во
сетях малых предприятий с такими известными меж-
дународными компаниями, как
«Пицца-Хат»,
Робине», «Кодак» и др., где наблюдается широкая интеграция
мелких предприятий в структуру крупных компаний при освоении зару-
бежных рынков.
Обычно на практике выделяют три вида франчайзинга: товарный, или
дилерский, производственный и
Два первых вида иногда объеди-
няют в так называемый дилерский франчайзинг, а последний — в корпо-
ративный франчайзинг.
В условиях новой конкуренции более соответствует реалиям меж-
дународного бизнеса деление франчайзинга, как уже отмечено, на пас-
сивный и активный.
Все эти виды франчайзинга присутствуют и активно используются
в международном бизнесе. Первый вид — реализация продукции конеч-
ным потребителям от имени головной компании (дилерские сети по тор-
говле автомобилями, бензоколонки и пр.) — широко используется мелкими
фирмами, выступающими в качестве дилеров известных международных
компаний, например, British Petroleum, «Форд мотор», «Рено», «ФИАТ» и т.д.
Второй вид — продажа головной фирмой мелким фирмам-партнерам техно-
логии и сырья для изготовления безалкогольных напитков — практику-
ется фирмой «Кока-Кола». Специфика этого вида франчайзинга в том, что
«Кока-Кола», как головная фирма, предоставляет оператору для изготов-
ления идущего в продажу продукта концентрат напитка «Кока-Кола», кото-
рый, как известно, выпускается только в США, в штате Миннесота, и сек-
рет изготовления которого хранится уже более
лет в специальном
сейфе, доступ к которому имеют всего два человека из менеджмента го-
ловной компании.
И, наконец, третий вид франчайзинга — «бизнес-формат» — охваты-
вает практически все элементы производственно-хозяйственного цикла:
от сырья и технологий до организационных схем и методов отчетности.
При этой форме малые фирмы-операторы включаются в полный цикл
хозяйственной деятельности головной компании, что наиболее эффективно
в условиях новой конкуренции, так как позволяет мелким фирмам-опе-
раторам конкурировать с другими фирмами, опираясь на новые техноло-
гии, технические требования, стандарты и условия соблюдения качества
головной компании, участвовать в единой системе обмена информацией,
получать от франчайзера необходимую помощь и консультационные
услуги. Корпоративная форма франчайзинга дает возможность мелким
предприятиям успешно соответствовать требованиям новой конкурен-
ции и включаться на ее основе в конкурентные отношения на зарубеж-
См.: Российский экономический журнал. 1998. № 1. С. 45.