Ministry of Higher and Secondary Specialized Education of the Republic of Uzbekistan

TAPESCRIPT
-   Hello,  Mr.  Sardor.  Could you  share  with your experience while you 
have worked at the credit union?
-   With pleasure.
-   O.K. What did you feel while leading your staff?
-   I felt great responsibility, because we used others’ resources.
-   How did you manage the personnel?
-   Each personnel had his or her own duties, that’s why the appropriate 
established scheme of management (made long before us) facilitated 
our work.
What points were rather difficult?
-   It is amazing, but running my own staff was the most difficult.
-   How did you find out strong and weak sides of your staff?
-   By  means  of trials,  mistakes  and  confessing  that  I  wasn’t  strong  in 
some aspects of my occupation.
-   What level of personnel did you need?
-   My staff included, of course, young and a little bit passive persons.
-   What was interesting while managing?
-   Surely the results and achieved targets.
-   What should trade union do really?
-   Be always aware of the each member of the staff.
-   What is the role of remuneration in work process?
-   For my personnel  material  fiinding had  a great  significance,  but for 
a while.  In my opinion,  you should motivate the personnel by other 
parameters.
-   How did you develop leadership in you and in your employees?
-   I  leamed  much  about  relationships  not  studying  this  subject

---

(laughing).  The  personnel  improved  their  knowledge  and  skills 
during the process.
-   What is most important in prosperity of the company?
Discipline and equal attitude to all the staff.
-   Do you think that you were one family while working in group?
-   No, I can’t say.
How would you improve human resources management further?
-   Let theoreticians think of it.(again laughing)
-   What is your own experience towards the attitude to the personnel?
-   Encourage and do compliment everyone and every day.
-   Thanks a lot, Mr.  Sardor.
-   I hope my experience will assist other people.
4.  Give  students  some  seconds  to  review  the  statements.  Play 
the  tape  again.  A sk  students  to  listen  to  the  tape  and  decide 
whether the statements are true (T), false (F) or nor given (NG).
1. True 
3. Not given 
5. True 
7.  True
2. True 
4. False 
6. Not given 
8. True
5. 
Pairwork. 
Give students 
som e tim e to  read 
the 
statem ents 
and 
prove  their  position  ticking  either  Agree  or  Disagree  column. 
Allow  some  time for peer discussion  and  some  of them  share 
their decision with the whole class. Answers may vary.
6.  Groupwork.  C ase  study.  Encourage  students  to  imagine 
themselves to be a responsible m anagerfor Human Resources 
(HR)  management of the functioning  organization  in their field. 
Allow them time to look through the 10 major Human Resources 
(HR) functions presented. The teams make a choice of the three 
most  important  of the  functions  considering  the  organization’s 
development.  A sk  teams  to  present  and  prove  their  options 
with the whole class.
7.  Pairwork. Tell students to look through the speech chunks in the 
left column.  Ask them  to  match  with the  statements  in  the  right 
column keeping the same message.  Check the matching results.
1.  c 
3.  1 
5.  k 
7.  i 
9.  a 
11. f
2.  h 
4.  j 
6. 
g
 
8.  b 
10. d 
12. e
70

---

NOTE: Ask students to outline the differences between the statements 
of two columns.