|
В чем значение развития юридическими кадрами «soft skills»
в Узбекистане в современных условиях?
Сегодня
Узбекистан
становится
открытым
государством.
Государственная политика направлена на улучшение отношений с соседними
государствами, установление новых отношений со странами дальнего
зарубежья. Самое главное, что в стране улучшается инвестиционный климат,
в результате чего мировое сообщество высказывает позитивные мнения об
Узбекистане.
На сегодняшней день остро выявляется потребность в кадрах, в том
числе
юридических
кадрах,
способных
наладить
эффективные
межличностные отношения с иностранными инвесторами из зарубежных
стран.
Для этого у юридических кадров должны быть навыки и компетенции
эффективного
общения
с
субъектами
бизнеса,
в
том
числе
иностранными
инвесторами,
умение
работы
в
коллективе,
16
стрессоустойчивость, умение презентаций, ведения переговоров в целях защиты
их прав и интересов.
В Узбекистане стремительно проводятся экономические реформы.
Социальная инфраструктура полностью пересматривается с учетом создания
привлекательного климата для инвесторов и развития туризма. Теперь это
невозможно повернуть вспять. Экономическое будущее страны и благополучие
народа зависит от развития бизнеса. Соответственно, для успешного
трудоустройства в бизнес компании и последующей работы в них будущие
юристы должны владеть «soft skills».
Стоит отметить, что «soft skills» очень важны для государственных
служащих. Государственные служащие для реального служения народу должны
знать, как правильно организовать межличностные отношения. При беседе с
гражданами они должны поддерживать уважительное отношение, внимательно
слушать высказываемые ими проблемы, а также в пределах своей компетенции
оказывать содействие гражданам. Подобный подход к общению с гражданами
формирует в сознании граждан чувство доверия к государству либо усиливает
его.
Клиент юриста, как и клиент врача, ожидает от него верности своей
профессии. При этом связь между клиентом и юристом становится очень личной.
Природа связи между ними требует необходимости сохранения отношений
между клиентами и юристами в качестве личной тайны.
В 2015 году в Соединенном Королевстве был
проведен опрос среди 500 клиентов, не меняющих своих
адвокатов в течении 2 лет. Им был задан вопрос: «Что
самое важное, которое вы ожидаете от юриста?»
Большинство ответов заключалось в следующем: указание предварительной
стоимости юридической услуги заранее; постоянное информирование о ходе
дела; полное уважение к потребностям и ожиданиям клиента, своевременный
ответ на электронные письма; внимательное выслушивание; отношение к
времени, то есть сдерживание себя от затягивания дела; умение объяснить на
17
простом языке ответ на вопрос о праве; разъяснение возможных итогов дела, на
основе опыта и внимательности к состоянию клиента.
В 2016 году Институтом совершенствования системы американского
права был проведен опрос среди 24 137 адвокатов из 37 штатов США. Им
были заданы вопросы о том, какие навыки и компетенции из 147 наиболее
важны для юристов. Результаты выявили 10 компетенций и навыков.
1.
Умение хранить информацию в тайне.
2.
Своевременное прибытие на заседания и собрания.
3.
Верность профессии.
4.
Честность и поддержание репутации надежного человека.
5.
Вежливость и уважительность в общении.
6.
Быстрое реагирование на просьбы и вопросы.
7.
Предупредительное и уважительное отношение.
8.
Увлеченность.
9.
Высокая профессиональная этика и работа с полным напряжением
сил и возможностей.
10.
Внимание к деталям.
В 2013 году среди выпускников школы права также было проведено
важное исследование. На вопрос «Что вы ожидаете от выпускников школы
права?», адвокаты и юристы разных организаций ответили следующим
образом.
1.
Высокий уровень профессиональной этики.
2.
Инициативность.
3.
Высокая эффективность общения с коллегами и клиентами.
С учетом вышеизложенного, можно сказать, что владение будущими
юристами не только профессиональными знаниями, но и обладание
компетенциями и навыками, направленными на правильное налаживание
межличностных отношений, необходимых для успешного продвижения
карьеры – это требование сегодняшнего времени. Основная цель модуля
18
«Персональное развитие» состоит именно в раннем развитии у студентов
данных навыков.
Do'stlaringiz bilan baham: |
