3. Ijtimoiy-psixologik axborot sifati muammosi
Oldingi muammo bilan chambarchas bog'liq - ijtimoiy-psixologik
tadqiqotlarda axborot sifati. Boshqacha qilib aytganda, bu muammoni ishonchli
ma'lumot olish muammosi sifatida shakllantirish mumkin. Umuman olganda,
axborot sifati muammosi reprezentativlik tamoyilini ta'minlash, shuningdek,
ma'lumotlarni ishonchliligini olish usulini tekshirish orqali hal qilinadi. Ijtimoiy
psixologiyada bu umumiy muammolar o'ziga xos mazmun kasb etadi. Bu
eksperimental tadqiqot bo'ladimi yoki korrelyatsiya tadqiqoti bo'ladimi, u
to'playdigan ma'lumotlar muayyan talablarga javob berishi kerak. Eksperimental
bo'lmagan tadqiqotning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda, axborot
sifatiga e'tibor bermaslik kerak. Ijtimoiy psixologiya uchun,
boshqa insoniy
fanlar kabi, axborot sifati parametrlarining ikki turini ajratish mumkin: ob'ektiv
va sub'ektiv.
Bu faraz fanning o'ziga xosligidan kelib chiqadiki, undagi ma'lumotlar
manbai doimo shaxsdir. Bu shuni anglatadiki, bu haqiqatni e'tiborsiz qoldirib
bo'lmaydi va faqat ishonchlilikning eng yuqori darajasini va "sub'ektiv" deb
tasniflanadigan parametrlarni ta'minlash kerak. Albatta, anketa yoki intervyu
savollariga berilgan javoblar "sub'ektiv" ma'lumotni tashkil etadi, lekin uni eng
to'liq va ishonchli shaklda ham olish mumkin yoki bu "sub'ektivlik"dan kelib
chiqadigan ko'plab muhim fikrlarni o'tkazib yuborish mumkin. Bunday xatolarni
bartaraf etish uchun ma'lumotlarning ishonchliligiga bir qator talablar qo'yiladi.
Axborotning
ishonchliligiga,
birinchi
navbatda,
ma'lumotlar
to'planadigan asbobning ishonchliligini tekshirish orqali erishiladi.
Har bir
holatda kamida uchta ishonchlilik tavsifi taqdim etiladi: haqiqiylik (haqiqiylik),
barqarorlik va aniqlik (Yadov, 1995).
Asbobning haqiqiyligi uning o'lchash kerak bo'lgan ob'ektning
xususiyatlarini aniq o'lchash qobiliyatidir. Tadqiqotchi - ijtimoiy psixolog,
qandaydir miqyosni yaratib, bu shkala aynan o'sha xususiyatlarni, masalan,
shaxsning o'lchamoqchi bo'lgan munosabatini o'lchashiga ishonch hosil qilishi
kerak. Asbobni tekshirishning bir necha yo'li mavjud.
Siz mutaxassislarning
yordamiga, o'rganilayotgan masala bo'yicha vakolatlari tan olingan odamlar
doirasiga murojaat qilishingiz mumkin. O'rganilayotgan mulkning shkaladan
foydalangan holda olingan xususiyatlarini taqsimlash mutaxassislar tomonidan
berilgan taqsimotlar bilan taqqoslanishi mumkin (shkalasiz harakat qiladi).
Olingan natijalarning mos kelishi ma'lum darajada foydalanilgan o'lchovning
to'g'riligiga ishonch hosil qiladi. Yana taqqoslashga asoslangan yana bir usul
qo'shimcha suhbat o'tkazishdir: undagi savollar
shunday shakllantirilishi
kerakki, ularga berilgan javoblar o'rganilayotgan mulkni taqsimlashning
bilvosita xususiyatini ham beradi. Bu holatda tasodif shkalaning haqiqiyligining
ba'zi bir dalili sifatida qaraladi. Ko'rib turganingizdek, bu usullarning barchasi
qo'llanilgan vositaning haqiqiyligiga mutlaq kafolat bermaydi va bu ijtimoiy-
psixologik tadqiqotning muhim qiyinchiliklaridan biridir. Bu o'zining
haqiqiyligini isbotlagan tayyor usullarning yo'qligi
bilan izohlanadi, aksincha,
tadqiqotchi har safar asbobni tubdan qayta qurishi kerak.
Axborotning barqarorligi uning sifati aniq bo'lishi, ya'ni. turli
vaziyatlarda qabul qilinganda, u bir xil bo'lishi kerak. (Axborotning bunday
sifati ba'zan "ishonchlilik" deb ataladi). Axborotning
barqarorligini tekshirish
usullari quyidagilardan iborat: a) takroriy o'lchash; b) bir xil xususiyatni turli
kuzatuvchilar tomonidan o'lchash; c) "shkala bo'linishi" deb ataladigan narsa,
ya'ni. shkalani qismlarga bo'lib tekshirish. Ko'rib turganingizdek, bu qayta
tekshirishning barcha usullari o'lchovlarning bir
necha marta takrorlanishiga
asoslangan. Ularning barchasi tadqiqotchida olingan ma'lumotlarga ishonishi
mumkinligiga ishonch hosil qilishi kerak.
Nihoyat, ma'lumotlarning aniqligi (ba'zi ishlarda u barqarorlik bilan
mos
keladi
-
Saganenko,
1977,
29-betga
qarang)
qo'llaniladigan
ko'rsatkichlarning qanchalik kasrli ekanligi yoki boshqacha aytganda, asbobning
qanchalik sezgirligi bilan o'lchanadi. Shunday qilib, bu o'lchov natijalari
o'lchangan miqdorning haqiqiy qiymatiga yaqinlik darajasi. Albatta,
har bir
tadqiqotchi eng katta hajmdagi ma'lumotlarni olishga intilishi kerak. Shu bilan
birga, talab qilinadigan aniqlik darajasiga ega asbobni yaratish, ba'zi hollarda,
juda qiyin vazifadir. Qaysi aniqlik o'lchovi maqbul ekanligini har doim hal qilish
kerak. Ushbu o'lchovni aniqlashda tadqiqotchi ob'ekt
haqidagi nazariy
g'oyalarining butun arsenalini o'z ichiga oladi.
Adabiyotlar:
1. Andireyeva G.M. Aktualnыe problemы sotsialnoy psixologii. M. 1998.
2. Andreyeva G.M. Sotsialnaya psixologiya M, 1980.
3. Karimova V.M., Akramova F. Psixologiya T 2000.
4. Karimova V.M Ijtimoiy psixologiya va ijtimoiy amaliyot.T1999
5. Mayers D. Sotsialnaya psixologiya, Sankt-Peterburg, 1997.
6. Metodi sotsialnoy psixologii. ye.E.Kuzmin tarx, L1997
7.Sokolova ye.T. Proyektivnыe metodы issledovaniya lichnosti. M,1980
8.Sotsialnaya psixologiya. A.V.Petrovskiy tarx. M,1987.
