Mijoz-konsultant

REFLEKSIYA
– muloqot jarayonida suhbatdoshning pozitsiyasida turib, o`zini tasavvur qilishdir, o`ziga birovning ko`zi bilan qarashga intilishdir.
Psixologik ta'sir − bu turli vositalar yordamida insonlarning fikrlari, hissiyotlari va xatti-harakatlariga ta'sir ko`rsata olishdir.
VERBAL TA’SIR −
bu so`z va nutqimiz orqali ko`rsatadigan ta’sirimizdir. Bundagi asosiy vositalar so`zlardir.
Paralingvistik ta’sir
bu nutqning atrofidagi nutqni bezovchi, uni kuchaytiruvchi yoki susaytiruvchi omillar: tovushlar, to`xtashlar, duduqlanish, yo`tal, til bilan amalga oshiriladigan harakatlar, nidolar kiradi.
Noverbal ta’sir
Bunga suhbatdoshlarning fazoda bir-birlariga nisbatan tutgan o`rinlari, holatlari (yaqin, uzoq, intim), qiliqlari, mimika, pantomimika, qarashlar, bir-birini bevosita his qilishlar, tashqi qiyofa va signallar kiradi.
Psixologlar turli muloqot vaziyatlariga duch keladilar va har bir vaziyatda ulardan o`tkir didlik, odob, kishilarning psixologiyasini bilgan holda ularni to`g`ri
tushunish malakasi talab qilinadi.
AKTIV HOLAT.
u agar kreslo yoki divan kabi mebel bo`lsa, unga bemalol
yastanib yoki yotib olmaslik, suhbatdoshning yuzidan tashqari joylariga qaramaslik, mimika, bosh chayqash kabi harakatlar bilan uning har bir so`ziga qiziqishni bildiradi.
SAMIMIY QIZIQISH BILDIRISH.
Bu nafaqat suhbatdoshni o`ziga jalb qilib, balki keyin navbat kelganda o`zining har bir so`ziga uni ham ko`ndirishning samarali yo`lidir.
O`YCHAN JIMLIK.
Bu suhbatdosh gapirayotgan paytda yuzda mas’uliyat bilan
tinglayotganday tasavvur qoldirish orqali o`zingizning suhbatdan
manfaatdorligingizni bildirish.
MULOQOT O`ZARO TA’SIR USULI SIFATIDA, MULOQOT DARAJASI
Shaxslararo muloqot jarayoni juda murakkabdir. B.F.Pariginning yozishicha, «muloqot shunchalik ko`p qirrali jarayonki, unga bir vaqtning o`zida quyidagilar kiradi»:
G`arbda shu maqsadda T-guruhlar tashkil qilinib, muloqot jarayonida qiyinchilik his etayotgan kishilar taklif etilgan. Ijtimoiy pisixologik treningning asosiy usullari − guruhiy munozaralar, rolli o`yinlar, psixologik sezgirlikni oshiruvchi treninglardir. Trening guruh a’zolari 7-15 kishigacha bo`lib, mashg`ulotlar bir necha kundan bir necha oylargacha davom etadi.