Mantiqiy tizimlarning tuzulishi.
Mantiq va boshqaruv mantiqi
Boshqarish mantig'i - bu ma'lum vaqt oralig'ida qat'iy belgilangan ketma-ketlikda amalga oshiriladigan maqsadli harakatlar tizimi.
Boshqaruv mantig'ini diagramma sifatida ko'rsatish mumkin, uning eng muhim elementlari: bashorat qilish, qaror qabul qilish, dasturlash, bajarish, nazorat qilish va tahlil qilish.
Bashorat - bu boshqaruvning mantiqiy sxemasining boshlang'ich nuqtasi, chunki boshqarish - oldindan ko'rish.
“Haqiqatan ham, – deb yozgan edi A. Fayol “General va sanoat boshqaruvi”, - agar bashorat yuz foiz nazorat bo'lmasa, u holda bu ikkinchisining muhim qismidir. Bu erda oldindan ko'rish kelajakni hisoblash va uni tayyorlashni anglatadi. Oldindan ko'rish allaqachon harakat qilishdir.
Bashoratlilik qaror qabul qilishni nazarda tutadi. Yechim - muqobil tanlovdir. Biroq, yechim mahsulotdir boshqaruv ishi samaradorlikni oshiradi yoki kamaytiradi tijorat korxonasi(tashkilotlar).
Dasturlash, eng avvalo, vositalarni tanlash va harakat dasturini ishlab chiqishdir. Harakat dasturi korxona resurslariga asoslanadi, ya'ni. Belgilangan maqsadga muvofiq, kerakli vaziyatni va unga erishish bosqichlarini aniq ko'rsatish, shuningdek, har bir bosqichdagi vazifalarni korxona resurslari bilan bog'lash kerak. Boshqacha qilib aytganda, zarur ko'chmas mulk, asbob-uskunalar, xom ashyo mavjudligini aniqlash kerak. pul kapitali va amalga oshirish uchun zarur bo'lgan boshqa vositalar yakuniy maqsad va unga erishishning har bir bosqichini muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun.
Dasturlashning muvaffaqiyati ko'p jihatdan unga bog'liq to'g'ri ta'rif Maqsadlarga erishish bosqichlari bo'limlar, boshqariladigan tizim xizmatlari o'rtasida vazifalarni oqilona taqsimlashdan, shuningdek, har bir bo'limning amalga oshirishdan manfaatdorligidan kelib chiqadi. individual bosqichlar va umuman dasturlar.
Boshqaruv mantig'idagi keyingi havola bajarilishdir. Amalga oshirish - bu dasturni amalga oshirishga qaratilgan aniq harakatlar tizimidir. Umuman olganda, dasturni muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun uni amalga oshirish bosqichlarini taqsimlash bilan bir qatorda, dasturni amalga oshirishda ishtirok etuvchi har bir bo'linma uchun vazifalar belgilanishi kerak. Shu bilan birga, umumiy va xususiy dasturlarning vazifalari vazifalar, ustuvorliklar, resurslar, hajm va muddatlar bo'yicha bir-biriga bog'langan bo'lishi kerak. Kerakli shartlar har qanday dasturni amalga oshirish - birlik, uzluksizlik, moslashuvchanlik va aniqlik. Dasturni amalga oshirish jarayonida ishtirokchilarni uni amalga oshirishda rag'batlantirish zarurati tug'iladi.
Dasturni bajarish jarayonida uning vazifalaridan kutilmagan og'ishlar sonini minimallashtirish uchun nazorat qilish kerak. Boshqaruv, yoki ishlashni tekshirish, zarur funktsiya va boshqaruv mantiqidagi eng muhim bo'g'indir. Nazorat tizimli, keng qamrovli, samarali, shaffof bo‘lishi kerak. Nazoratning maqsadi dasturning vazifalaridan chetga chiqish yoki uni amalga oshirishdagi xatolarni aniqlash va ularni bartaraf etishdan iborat. Buning uchun nazoratni epizodik emas, balki doimiy ravishda, alohida topshiriqlar yoki ko'rsatkichlar uchun emas, balki dastur sozlamalarining butun majmuasi uchun amalga oshirish kerak. Vazifalarning bajarilishini tekshirish dasturiy vazifalarni amalga oshirishdagi kamchiliklarni aniqlabgina qolmay, ularni tezda bartaraf etishi kerak. Va nihoyat, dasturni amalga oshirishdagi muvaffaqiyatsizliklarni yashirmaslik kerak; aksincha, zarur hollarda boshqaruv tizimining qo‘shimcha resurslarini safarbar qilishni amalga oshirish bilan ularni faol ravishda yengish kerak. Ishlash monitoringi natijalari diqqat bilan tahlil qilinishi kerak.
Tahlil butunni qismlarga bo'lish, bu qismlar va ularning o'zaro munosabatlarini o'rganish, butun tizim holatini belgilovchi eng muhim qismlar yoki elementlarni aniqlash, xulosalar va tavsiyalar tayyorlash va boshqaruv tizimining faoliyatini takomillashtirishni o'z ichiga oladi.
Tashkilot faoliyati dasturini amalga oshirishni tahlil qilishning eng muhim natijasi o'zgarishlarga muvofiq dasturni tuzatish bo'yicha takliflar tayyorlashdir. muhit yoki nazorat qilish tizimlari, yoki bashorat o'zini oqlamagan bo'lsa, bashoratni rad etish. Grafik jihatdan mantiqiy boshqaruv sxemasi rasmda ko'rsatilgan. 9.1.
Guruch. 9.1.
Mantiqiy sxema boshqaruv texnologiyasini oldindan belgilab beradi. Boshqarish texnologiyasi menejerlar tomonidan bajariladigan operatsiyalar va protseduralar tizimidir.
Boshqaruv texnologiyasi boshqaruvda dastur-maqsadli yondashuvni amalga oshirishni ta'minlashi kerak.
Maqsad - faoliyat natijalarini aqliy kutish. Boshqaruv bilan bog'liq holda, maqsad orqali boshqarish ob'ektining istalgan holati sifatida ifodalanishi mumkin ma'lum oraliq vaqt. Boshqaruv tizimining ma'lum bir holatdan kerakli holatga o'tishi uchun ma'lum bir harakatlar dasturi kerak bo'lib, u ushbu vaziyatni kerakli vaziyatdan ajratib turadigan muammolarni bartaraf etishga imkon beradi. Strategik maqsadlar tashkilotlar o'z vazifalari bilan belgilanadi. Taktik maqsadlarni tanlash qabul qilish sxemasiga muvofiq bir qator operatsiyalar va protseduralarni amalga oshirishni o'z ichiga oladi. boshqaruv qarori. Yakuniy qaror shaklini olgan maqsadni tanlash dasturni ishlab chiqishga o'tishga imkon beradi, ya'ni. operatsiyalar va protseduralarni bajarish, batafsil harakat rejasini ishlab chiqish va belgilangan maqsadga erishish uchun zarur bo'lgan resurslarni aniqlash. Bu bosqichda balans hisob-kitoblari tuziladi, norma va standartlardan keng foydalaniladi, tahliliy ishlar amalga oshiriladi.
Maqsadli dastur aniqlangandan so'ng uni amalga oshirish boshlanadi. Maqsadli dastur amalga oshirilar ekan, uning bajarilishi hajmi, resurslari va muddatlari bo'yicha nazorat qilinadi. Unda boshqaruv operatsiyalari va samaradorlikni tekshirish bilan bog'liq protseduralar ustunlik qiladi. Nazorat tizimli, har tomonlama va samarali bo'lishi, maqsadli dasturning bajarilishini tekshirish ma'lumotlari sinchkovlik bilan tahlil qilinishi kerak.
Analitik operatsiyalar va protseduralar maqsadlarni solishtirish imkonini beradi va erishilgan natijalar dasturni amalga oshirishning har bir bosqichida. Tahliliy operatsiyalar va protseduralarni amalga oshirish, dasturni amalga oshirish jarayonida boshqaruv tizimining o'zida va uning muhitida ko'pincha mavjud bo'lmagan yoki shakllantirilganda hisobga olinmagan o'zgarishlar sodir bo'lishi sababli zarurdir. dasturning o'zi. Ushbu o'zgarishlarga adekvat javob berish uchun tahlil natijalari asosida dasturni o'zgartirish bilan bog'liq operatsiyalar va protseduralar bajarilishi mumkin.
Raqam bor umumiy talablar boshqaruv maqsadlariga nisbatan qo'llaniladi. Maqsadlar aniq, o'lchanadigan va erishish mumkin bo'lishi kerak. Ular bir-biriga bog'langan bo'lishi kerak, ya'ni. bitta maqsadga erishish uchun zarur bo'lgan operatsiyalar va protseduralar tashkilotning boshqa maqsadlariga erishishga xalaqit bermasligi kerak.
Bundan tashqari, maqsadlar o'z vaqtida muvofiqlashtiriladi. Maqsadlarni vaqt bo'yicha tasniflash prognozlash ufqini nazarda tutadi. Shundan kelib chiqib, uzoq muddatli, qisqa muddatli va o'rta muddatli maqsadlar va ularga mos keladigan dasturlar ajratiladi. Uzoq muddat maqsadli dasturlar 5-10 yillik rejalashtirish ufqiga ega, o'rta muddatli 3-5 yil ichida amalga oshiriladi va qisqa muddatli odatda bir yil ichida amalga oshiriladi.
Maqsadlar odatda tashkilot faoliyatining asosiy yo'nalishlarini belgilaydi. Ushbu ishni muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun maqsadni barcha yutuqlar (kichik maqsadlar) bosqichlariga bo'lish va har bir bosqichda miqdoriy bosqichlarni aniq belgilash kerak. Shu bilan birga, maqsadning o'zi va uning barcha bosqichlari to'liq va o'z vaqtida bajarilishi uchun vazifalar va resurslarning to'liq bog'lanishini ta'minlashga qaratilgan boshqaruv operatsiyalari va tartiblarini bajarish kerak.
Maqsadli dastur odatda maqsad va unga erishish bosqichlari, uni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni o'z ichiga olgan ma'lum bo'limlar va ko'rsatkichlarni o'z ichiga oladi. moddiy resurslar Va moliyaviy vositalar, quvvatlar va investitsiyalar, shuningdek, dastur vazifalarini amalga oshirish uchun jalb qilingan mehnat resurslari haqida. Dasturning vazifalari uning ijrochilari o'rtasida taqsimlanadi. Bundan tashqari, ikkinchisining harakatlari qat'iy muvofiqlashtirilgan va har bir ijrochi dasturning o'z qismini amalga oshirish uchun javobgardir.
Maqsadli dasturlar turli mezonlarga ko'ra tasniflanadi:
- boshqaruv darajasi bo'yicha (makro darajada amalga oshiriladigan milliy dasturlar, ma'lum hududlarda amalga oshiriladigan mintaqaviy dasturlar va mikro darajada, ya'ni korxona darajasida amalga oshiriladigan dasturlar mavjud);
- boshqaruv ob'ektiga ko'ra (iqtisodiy, ekologik, ijtimoiy, siyosiy va boshqa dasturlar ajratiladi);
amalga oshirish shartlari bo'yicha (uzoq muddatli, o'rta muddatli, qisqa muddatli) va boshqalar.
Boshqaruv texnologiyasining eng muhim jihati boshqaruv qarorlarini tayyorlash, qabul qilish va amalga oshirish jarayonidir.
Ushbu elementlarning hammasi ham korxonani yaratuvchi uchun mavjud bo'lmasligi mumkin. Keyin etishmayotgan elementlarni sotib olish yoki loyihani etishmayotgan elementlarga ega bo'lgan kishi bilan ajratish kerak.
Menejerning ishlash ko'rsatkichlaridan biri uning to'g'ri qaror qabul qilish qobiliyatidir. Boshqaruv qarorining ahamiyati va o'z vaqtida bo'lishi ko'p jihatdan menejerning mavjud ma'lumotlarni o'z vaqtida to'plash, tahlil qilish va tushuntirish qobiliyatiga bog'liq.
Do'stlaringiz bilan baham: |