Microsoft Word menejment va marketing asoslari

Xaridor istaklari - xaridor sotib olmoqchi bo’lgan tovarlarda ko’rishni 
xohlagan xossalar to’plami, ya'ni u tovarning qanday bo’lishini istaydi. 
Xaridor munosabati - xaridorning tovar sifati, assortimenti, bezatilishi, 
siymosi, mavqei, narx va boshqa iste'mol xossalari to’g’risidagi ma'lum 
tushunchalarda ifodalangan tasavvuri. 
Xaridor niyati - xaridorning kelajakda nimalar olmoqchi ekanligi, kelajakda 
tovarlar sotib olish bo’yicha orzuhavaslari. 
Xaridor umidi - xaridorning sotib olgan tovardan kutgan naf, qulayliklar, his-
tuyg’ular. 
Xaridor fikri - xaridorning tovar sifati, assortimenti, bezatilishi, mavqei, narx 
va boshqa iste'mol xossalari to’g’risidagi ma'lum tushunchalarda ifodalangan 
tasavvuri. 
Xejir - bu baxo bo’yicha tavakkalchilik sug’urtasi, f'yuchers shartnomasi. 
Xejirlash - yo’qotiladigan himoyalanish olinishi kutilayotgan daromadlar 
darajasini iste'molchi va mahsulot etkazib beruvchi o’rtasida oldindan shartnoma 
tuzish yo’li bilan sug’urta qilish. 
Chakana narx - bu tovarning xaridorga sotilayotgandagi narx. U ulgurji 
narxga chakana savdo firmasining barcha boshqaruv, marketing va ishlab chiqarish 
xarajatlarini hamda daromadini qo’shish orqali aniqlanadi. 

---

 
191
Chakana reklama - iste'molchilarga ma'lum xizmat yoki tovarni qachon va 
qaerda sotib olish mumkinligi to’g’risidagi mazkur xabar. 
Chakana savdo - iste'molchilarning pul daromadlariga ayirboshlash yo’li bilan 
tovar sotish va xizmat ko’rsatishdagi oxirgi bo’g’in.