Microsoft Word doctoral thesis final[1]. doc

              OFFICE 
USE 
        ONLY 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
    
 
 
 
        Serial number 
DEMOGRAPHIC INFORMATION  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
In all cases place a cross[X] in the appropriate box. 
Select one option only, unless otherwise indicated   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                                    1-3        
 
1.  Age group 
 
25-29 1 
 
30-34 2 
 
35-40 3 
 
41-45 4 
 
46-50 5 
 
51-55 6 
 
55 + 
7 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
 
     2. Level of education (please indicate your highest 
qualification only) 
 
Diploma  
1 
 
Bachelor’s degree or equivalent 
2 
 
Honours degree or equivalent    
3 
 
Masters degree     
4 
 
Doctorate  
5 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
3. Academic rank: 
Lecturer 1 
 
Senior lecturer 
 
2 
 
Associate professor 
3 
 
 Full professor 
4 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
           6 
4.  Marital status : 
Single never married 
 
 
1 
 
Married  
2 
 
Separated  
3 
 
Divorced 
 
4 
        
                            
 
 
 
 
 
 
          7                                                                    
 
FOR SA PARTICIPANTS ONLY 
5.   
Race 
: 
 
        
Black :African 
 
 
1 
 
Coloured 2 
 
Indian 3 
 
White  
4 
 
Other  
 
5   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8 
 
 

---

 
252
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FOR SA PARTICIPANTS ONLY 
 
 
 
 
6.  Language: 
English 01 
 
Afrikaans 02 
 
Zulu 03 
 
Xhosa 04 
 
Ndebele 05 
 
North Sotho 
06 
 
South Sotho 
07 
 
Setswana 08 
 
Siswati 09 
 
XiTsonga 10 
 
Venda 11 
 
Other (please specify) 
12 
 
9 -10      
ALL PARTICIPANTS 
7.  Number of years as head of department:  
Less than 1 
1 
 
1-3 2 
 
4-6 3 
 
More than 6 
4 
 
        11                      
8.  Number of years with current institution: 
                                                                                                                     
 
 
                               12 
 
 
 
 
9.  Please indicate positions of responsibility held prior to the current one. 
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
… 
10.  Number of years in each previous post listed above 
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………. 
 
 
 
 
1-5 1 
 
6-10 2 
 
11-15 3 
 
16-20 4 
 
20+ 5 
 
 

---

 
253
              OFFICE USE ONLY 
Place a X in the appropriate box. Select one option only,   
unless otherwise indicated 
 
11.  Is your position of HoD/chair a fixed term?    
 
 
  
Yes 1 
 
No  
2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  13 
12.  If you answered yes above, what is the length of 
 the term? 
Less than 3 years 
1 
 
3 years 
2 
 
More than 3 years 
3 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   14 
 
13.  Do you receive a salary for the HoD/Chair position?  
Yes 1 
 
No  
2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
    15  
 
14.  What is the average number of normal office hours 
 you work in a typical week ? 
                
 
        
16 
 
 
                
 
 
15.  What is the average number of hours you work in a   
 
 typical week outside of your normal office hours? 
10 or less 
1 
 
11-20 2 
 
21-30 3 
 
31-40 4 
 
41-50 5 
 
50+ 6 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
      17   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
16. On what basis are you employed? 
Permanent 1 
 
Temporary 2 
 
Fixed term /contract 
3 
 
Other 4 
 
       18 
17.  How many opportunities for promotion in your job have you had in the past five years in your 
current institution? ……………………………………………………………………………… 
 
18.  List all the activities you were involved in at departmental and/or institutional level before you 
became HoD or chair?(for example: tuition; research; committee work etc) 
………………………………………………………………………………………………………
10 or less 
1 
 
11-20 2 
 
21-30 3 
 
31-40 4 
 
41-50 5 
 
50+ 6 
 

---

 
254
………………………………………………………………………………………………………
……… 
19.  What is the procedure for becoming HoD/Chair at your institution? 
……………………………………………………………………… 
20.  What motivated you to accept/apply for the position of HoD? 
……………………………………………………………………………………………………………
………………………………………… 
 
21.  Do you have a mentor?  Place a X in the appropriate box 
 
1 Yes   
2 No 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
     19 
22. If so, what is the gender of your mentor? 
 
  
                     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
      20 
SECTION B 
Department profile                                                          
23.  Name of department/instructional unit of which you are head/chair 
................................................................................................................ 
Place a X in the appropriate box. Please Select one  
 
 
option only, unless otherwise indicated. 
 
           OFFICE USE 
 
24.  Number of students (Full and part time) in 
 the department/instructional unit 
200 or less 
1 
 
201-400 2 
 
401-600 3 
 
601-800  
4 
 
801-1000 
    
5 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
       21   
25.  Total number of full time lecturers/ teaching staff  
in your department/instructional unit. 
10 or less 
1 
 
11-20 2 
 
21-30 
    
3 
 
31-40 4 
 
41-50  
5 
 
Over 50 
6 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
       22   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 Male   
2 Female 
 

---

 
255
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
26. Number of full-time female lecturers/teaching staff 
 
 
10 or less 
1 
 
11-20 2 
 
21-30 
    
3 
 
31-40 4 
 
41-50  
5 
 
Over 50 
6 
 
           23 
 
 
27.  Number of part time lecturers/teaching staff in your 
 department 
10 or less 
1 
 
11-20 2 
 
21-30 
    
3 
 
31-40 4 
 
41-50  
5 
 
Over 50 
6 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
       24 
        28. Number of part-time female lecturers/teaching staff   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10 or less 
1 
 
11-20 2 
 
21-30 
    
3 
 
31-40 4 
 
41-50  
5 
 
Over 50 
6 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
         25 
 
29. Number of support staff/non teaching staff      
      in your department/instructional unit 
10 or less 
1 
 
11-20 2 
 
21-30 
    
3 
 
31-40 4 
 
41-50  
5 
 
Over 50 
6 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
      26   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

---

 
256
SECTION C                                                                
 
Career preparation and advancement opportunities        
30.What do you think helped you get to  
your present posion? Check all that apply. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
31.Did you have any formal preparation for the    
 
 
 
position of HoD/Chair?   
 
 
Yes 1 
 
No 2 
 
  
                                                                 
32. If yes, what was the nature of the preparation? 
 
 
 
 
          38  
 (please check all that apply) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Mentorship programme offered by 
institution 
1  
 Managerial training offered by institution  2 
 
Self-initiated managerial training 
3 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
        
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
        39-41 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
33.  Do you have any specific steps or actions to  
advance further in your academic career?(e.g. enrolling  
in a management course etc) 
 
Yes 1 
 
No 2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                                          42 
 
34.  If yes, please indicate where you would like to be in your career in the long term?( i.e 5 years) 
from now. 
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………… 
 
35.  What factors militate/ or have militated against your advancement in your career? 
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………… 
 
 27 
 28 
 29 
 30 
 31 
 32 
 33 
 34 
 35 
  36-37 
Self-motivation 1 
 
Support of family  
2 
 
Encouragement by colleagues 
3 
 
Encouragement by mentor 
4 
 
Managerial involvement 
5 
 
Employment equity 
6 
 
Previous head of department 
7 
 
Publications 8 
 
Qualifications 9 
 
Other ( please specify) 
10 
 
 
 
 
 
 

---

 
257
36.  If you have encountered obstacles in your career advancement, how did you overcome 
them?…………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………. 
 
 
SECTION D 
Skills 
37.  Below are listed several skills which are desired in today’s academic management era. How 
important are these skills to you in your present position as HoD/Chair? Please use the scale 
below to indicate your response. 
Scale: 
1. Very important  
 
 
 
 
    
2. Important 
3. Neutral 
4. Not very important 
 
 
 
 
 
 
5. Not important 
 
 
 
 
 
Ve
ry
 
im
p
o
rta
n
t 
Imp
o
rtant 
N
eutral 
No
t ve
ry
 
im
p
o
rta
n
t 
No
t 
im
p
o
rta
n
t 
 
1 2 
3 
4 5 
 
FOR 
OFFICE 
USE 
ONLY 
37.1 Verbal 
communication 
    
   
 43 
 
37.2 
 
Written communication 
 
 
 
 
 
 
 
44 
37.3 Listening 
    
   
 45 
37.4 Empathising 
    
   
 46 
37.5 Empowering 
others 
    
   
 47 
37.6 Collaboration 
    
   
 48 
37.7 Problem 
solving 
    
   
 49 
37.8 Conflict 
resolution 
    
   
 50 
37.9 Stress 
management 
    
   
 51 
37.10 Organizational 
ability 
 
    
 
  52 
37.11 Team 
building 
 
    
 
  53 
37.12 Decisiveness 
 
    
 
  54 
37.13 Negotiating 
 
    
 
  55 
37.14 Lobbying 
 
    
 
  56 
37.15 Entrepreneurial 
skills 
 
    
 
  57 
37.16 Research 
 
    
 
  58 
37.17 Teaching 
 
    
 
  59 
37.18 Advocacy 
 
    
 
  60 
37.19 Delegation 
 
    
 
  61 
37.20 Mediation 
 
    
 
  62 
37.21 
Working with support staff 
 
 
 
 
 
 
63 
37.22 
Maintaining detailed records 
 
 
 
 
 
 
64 
37.23 Creating 
vision 
 
    
 
  65 
37.24 Managing 
resources 
 
    
 
  66 
37.25 Leading 
people 
 
    
 
  67 
37.26 
Understanding of the headship 
role 
 
 
 
 
 
 
 68 

---

 
258
SECTION 
E 
         
Perception of skill level 
38.  Please indicate your perception, in each instance, of your skill level 
from High to Low. 5 being Very High and 1 being Very Low. Please use the scale below to indicate 
your response.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
Scale:  1.  Very low 
2.  Low 
3.  Average 
4.  High 
5.  Very high 
 
Ve
ry
 l
o
w
 
lo
w
 
A
v
er
ag
e 
H
igh 
Ve
ry
 h
ig
h
 
 
1 2 3 4 5 
FOR 
OFFICE 
USE 
ONLY 
38.1 
Verbal 
communication 
     
 
69 
38.2 
Written 
communication 
     
 
70 
38.3 
Listening 
     
 
71 
38.4 
Empathising 
     
 
72 
38.5 
Empowering 
others 
     
 
73 
38.6 
Collaboration 
     
 
74 
38.7 
Problem 
solving 
     
 
75 
38.8 
Conflict 
resolution 
     
 
76 
38.9 
Organizational 
ability 
     
 
77 
38.10 
Stress 
management 
     
 
78 
38.11 
Team 
building 
     
 
79 
38.12 
Decisiveness 
     
 
80 
38.13 
Negotiating 
     
 
81 
38.14 
Lobbying 
     
 
82 
38.15 
Entrepreneurial 
skills 
     
 
83 
38.16 
Research 
     
 
84 
38.17 
Teaching 
     
 
85 
38.18 
Advocacy 
     
 
86 
38.19 
Delegation 
     
 
87 
38.20 
Mediation 
     
 
88 
38.21 
Working 
with 
support 
staff       
 
89 
38.22 
Maintaining 
detailed 
records      
 
90 
38.23 
Creating 
vision 
     
 
91 
38.24 
Managing 
resources 
     
 
92 
38.25 
Leading 
people 
     
 
93 
38.26 
Understanding of the Headship 
role  
 
 
 
 
 
 
 94 
 
 
 
 
 
 
 

---

 
259
SECTION 
F 
       
Job Challenges 
39.  To what extent do you agree the following are challenges to you in your current job situation? 
Please use the scale below to indicate your response.   
Scale: 
1. Strongly Agree 
  
2. 
Agree 
 
 
3. Undecided  
 
 4. 
Disagree 
       
5. Strongly Disagree 
 
 
 
 
 
 
                                                   
Str
o
ngly 
agree 
Ag
ree 
Un
deci
d
ed 
Di
sa
g
ree 
Str
o
ngly 
di
sa
g
ree 
 
1  2 
3 4 5 
 
FOR 
OFFICE 
USE ONLY 
39.1 
Developing new programmes for accreditation 
 
 
 
 
 
 
95 
39.2 
Promoting gender equity 
 
 
 
 
 
 
96 
39.3 
Promoting racial justice 
 
 
 
 
 
 
97 
39.4 
Balancing family and career 
 
 
 
 
 
 
98 
39.5 
Managing cultural diversity 
 
 
 
 
 
 
99 
39.6 
Responding to the needs of a diverse student 
population 
 
 
 
 
 
 
100 
39.7 
Assessing program quality 
 
 
 
 
 
 
101 
39.8 
Maintaining program quality 
 
 
 
 
 
 
102 
39.9 
Addressing issues of accountability 
 
 
 
 
 
 
103 
39.10 
Implementing quality assurance measures 
 
 
 
 
 
 
104 
39.11 
Strengthening the curriculum 
 
 
 
 
 
 
105 
39.12 
 Managing the needs of the department in the face of 
increasing financial constraints 
 
 
 
 
 
 
106 
39.13 
Attracting and retaining non-traditional students 
 
 
 
 
 
 
107 
39.14 
Assessing teaching effectiveness 
 
 
 
 
 
 
108 
39.15 
Dealing with difficult department staff members 
 
 
 
 
 
 
109 
39.16 
Managing departmental data using current 
technological systems 
 
 
 
 
 
 
110 
39.17 
Dealing with unsatisfactory staff performance 
 
 
 
 
 
 
111 
39.18 
Building an effective team 
 
 
 
 
 
 
112 
39.19 
Building 
networks 
 
   
   
 113 
39.20 
Undertaking and fostering creativity and initiative 
 
 
 
 
 
 
114 
39.21 
Office 
administration 
   
   
 115 
39.22 Personnel 
management 
 
   
 
 
 
 116 
40.  Other job challenges: Please specify 
……………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………… 

---

 
260
 
SECTION G 
Strategies 
41.  Below are listed several strategies useful in addressing the job challenges listed in the previous 
section – question 29. Please  use the scale below to indicate the extent to which you agree that 
the strategies would be useful to you in your current position.  
 
Scale:  1.  Strongly Agree 
 
2.  Agree 
 
3.  Undecided  
4.  Disagree 
5.Strongly Disagree 
Stro
n
g
ly
 
agr
ee
 
Agree 
Undec
ided 
Disagree 
Stro
n
g
ly
 
disagree 
 
1  2 
3 4 5 
 
 
FOR 
OFFICE 
USE 
ONLY 
41.1 
Staff professional development workshops 
 
 
 
 
 
 
117 
41.2 
Increasing participation of women students and staff in 
all areas of academic life 
   
   
 118 
41.3 
Deliberately seeking out members of other racial groups 
for development and promotion 
   
   
 119 
41.4 
Balancing personal and professional activities 
 
 
 
 
 
 
120 
41.5 
Being fair and transparent 
 
 
 
 
 
 
121 
41.6 
Evaluating  teaching and assessment techniques   
 
 
 
 
 
 
122 
41.7 
Attracting, nurturing and retaining good staff 
 
 
 
 
 
 
123 
41.8 
Evaluating current departmental performance in 
leadership development 
   
   
 124 
41.9 
Building strong support networks with other 
Heads/Chairs 
   
   
 125 
41.10 
Seeking external funding 
 
 
 
 
 
 
126 
41.11 
Clearly specifying roles and responsibilities for 
HoDs/Chairs 
   
   
 127 
41.12