Microsoft Word Check Out The Most Amazing Wallpapers doc

Stay Tuned For . . .
Radio DJs use tricks to keep their listeners tuned in. Top sales-
people have similar little tricks to entice prospects to call them
back. Here’s one called a cliff-hanger. To make sure listeners won’t
switch stations during the radio commercial, the broadcaster
throws out a mini-mystery: “And right after the commercial we’ll
be back with the winning ticket . . . It could be yours . . . Stay
tuned!” Whenever you leave a voice mail message for anyone, try
to include a cliff-hanger: “Hi, Harry, this is Andrew. I have the
answer to that question you asked me last week.” Or “Hi Diane,
this is Betsy. I have some big news about that project we were dis-
cussing.” Now Harry and Diane have a reason to call Andrew and
Betsy back.
Pitch personality into your message, too. Picture the people
listening to it. Say something to pique their curiosity or make them
smile. The message you leave is your ten-second audition. Make
it good.
How to Get Them to Call You Back
253
Technique #67
Your Ten-Second Audition
While dialing, clear your throat. If an answering
machine picks up, pretend the beep is a big Broadway
producer saying “Nexxxt.” Now you’re on. This is Your
Ten-Second Audition to prove you are worthy of a
quick callback.
07 (229-264B) part seven 8/14/03 9:19 AM Page 253

---

Incidentally, if someone’s voice mail unexpectedly comes on
and you are unprepared, quickly hang up (before the beep so they
don’t get a hang-up message.) Take a moment to craft your enter-
taining, enticing, or interesting message. Rehearse it once with
confidence, clarity, and charisma. Then redial to leave your great
hot message.
A funny thing happens. If your party answers this time, you’ll
be disappointed.
254
How to Talk to Anyone
07 (229-264B) part seven 8/14/03 9:19 AM Page 254

---

The inspiration for this next telephone technique comes from per-
sonal experiences with mid-Manhattan toilets (a less-than-refined
origin, to be sure). New York City, in spite of all its reputed sophis-
tication, lags some of the shabbiest European cities in one respect.
Manhattan has few public toilets. And none of those European-
style, charming, and at times very much appreciated, freestanding
structures on street corners.
In the days when I made sales calls around the busy city of
New York, this presented a problem. Several times a day. I often
found myself at the mercy of coffee-shop cashiers who jealously
guarded their restroom facilities. Some shops even put menacingly
scribbled signs in the window, “Bathrooms are for customers only.”
I often found that if I played it straight—going up to the
cashier and asking if I could use the amenities—I’d get shot down.
So I used the following technique. Without casting a glance at the
cashier, I’d strut confidently into the coffee shop. I’d march right
past the bathroom bouncer and keep my gaze fixed on one of the
booths. She’d assume I was coming for lunch or had simply
255
How to Make the
Gatekeeper Think
You’re Buddy-Buddy
with the VIP
✰
68
07 (229-264B) part seven 8/14/03 9:19 AM Page 255
Copyright 2003 by Leil Lowndes. Click Here for Terms of Use.

---

returned to collect my forgotten gloves. Once past the gatekeeper
of the loo, I’d wait for her to be busy ringing up the next check.
Then, like greased lightning, I’d sprint into the john.
I dubbed this deception “The Ho-Hum Caper” after my
feigned attitude of “Ho hum, business as usual. I come here every
day with nothing on my mind but lunch.”
Let us now translate that sneaky subterfuge into a seldom-
fail phone technique. You can use the maneuver to sneak around
secretaries and dodge their heartless screening. Instead of play-
ing it straight and asking for your party by name, just say “Is he
in?” or “Is she in?” Using the pronoun is verbally sprinting past
the secretary with a business as usual, “Ho hum, I call every day”
attitude.
256
How to Talk to Anyone