Методы активного социально-психологич indd

механизмами, производящими личностные трансформации, 
выступают: 
конфронтация, корригирующий эмоциональный опыт, научение и плацебо-эффект.
1. Механизм конфронтации
состоит в осмыслении человеком своего столкновения с соб-
ственным зеркальным «Я», то есть со знанием того, как его оценивают в конкретной ситуации 
окружающие. Это столкновение становится возможным благодаря обратной связи. Обратная 
связь – безоценочные вербальные и невербальные реакции и образцы эффективного поведения 
участников занятий, демонстрируемые в ответ на активность конкретного игрока. В результате 
получения и осмысления обратной связи человек осознает, что те или иные схемы его действий 
в жизненных ситуациях не эффективны, ущербны, а его «Я»-концепция страдает неточностями. 
Это осознание выступает в качестве мотивирующего образования, побуждающего человека к 
изменениям моделей своего поведения.
Действие механизма конфронтации и обратной связи можно проследить на модели внутрен-
него пространства личности, предложенной Джозефом Лафтом и Гарри Инграмом в 1970 году. 
Эта модель позже по именам ее авторов была названа «окном Джогарри». Модель допускает, что 
каждая личность несет в себе как бы четыре внутренних «пространства», которые были названы 
«арена», «видимость», «слепое пятно» и «понимание» (см. схему 3).
«Арена» – личностное пространство, открытое для самой личности и для окружающих, со-
держащее знание о личности, доступное ей самой и внешним наблюдателям. 
«Видимость», или «фасад», – личностное пространство, доступное для самой личности и не-
доступное для окружающих. Здесь сосредоточены тайные страсти и страхи, надежды и скрытые 

---

12
мотивы, информация о совершенных подлостях и стремление к подвигу. 
«Слепое пятно» – личностное пространство, доступное для других людей и недоступное для 
самой личности. Здесь концентрируются знания окружающих о внешних проявлениях личности 
(например, привычки ковыряться в носу, перебивать партнера по общению, неприятный запах 
изо рта).
«Неизвестное», или «неведомое», – личностное пространство, закрытое как от личности, так 
и от окружающих. В этой области сосредоточены неосознаваемые мотивы и установки, скрытые 
возможности личности, наличие скрытой психической патологии и т. д.