Menejmet va marketing

Kutilayotgan natijalar: Korxona faoliyatini tahlil qilish, baholash va iste’molchildarning talabini to’laroq qondirish bo’yicha amaliy tavsiyalar ishlab chiqish.

Keysni muqaffaqiyatli echish uchun talabalar quyidagi ko’nikmalarga ega bo’lishi zarur:

• 
  marketing elementlaridan foydalanish;
  
• 
  axborot to’plash uslublaridan foydalanish;
  
• 
  iste’molchilar extiyojini aniqlash;
  
• 
  yangi xizmat turining muvaffaqiyatga erishish omillarini aniqlash;
  
• 
  iste’molchilarni narx omiliga bo’lgan munosabatlarini o’rganish;
  
• 
  iste’molchilarning xulq-atvorlarini o’rganish;
  
• 
  iqtisodiy vaziyatni to’g’ri baholay olish.
  

Mazkur keys “O’zbektelekom” aktsiyadorlik kompaniyasi (“O’zbektelekom” AK) faoliyati asosida ishlab chiqilgan.

Keysda ishlatilgan ma’lumotlar manbai quyidagilardan iborat:

• 
  “O’zbektelekom” AKning 2011 yildagi marketing tadqiqotlari ma’lumotlari;
  
• 
  “O’zbektelekom” AK ning yillik hisobotlari (2010-2011y.).
  

Keys tavsifi: Mazkur keys “dala tadqiqotlari” toifasiga kiradi va syujetsiz hisoblanadi. Ushbu keysdagi vaziyat aktsiyadorlik kompaniyaning tahliliy ko’rsatkichlari asosida tuzilgan. Keysning ob’ekti “O’zbektelekom” aktsiyadorlik kompaniyasi hisoblanadi. Keys ma’lumotlar va dalillar asosida ishlab chiqilgan bo’lib, tuzilmaviy va o’rta hajmdagi keys-stadi hisoblanadi. O’quv vazifasi topshiriqlar sifatida berilgan.

Didaktik maqsadlarga ko’ra, keys tahlil qilish, baholash va marketing faoliyatini amalga oshirishni o’rgatishdan iborat. Keys muammosining shakllanishi va tuzilishi davriy ketma-ketlikda berilgan.