"menejment va marketing" kafedrasi abduraxmanova komila kabulovna "menejer mehnatini tashkil etishda boshqaruvni

2016 yil - 
2015 yilda Bank Bosh ofisining Amaliyot boshqarmasida 
mijozlarga xizmat ko‘rsatishning «Yagona darcha» texnologiyasi muvaffaqiyatli 
joriy qilingandan so‘ng yanvar oyidan boshlab Bankning Toshkent shahridagi 
filiallarida ham mijozlarga ushbu texnologiya bo‘yicha xizmat ko‘rsatish loyihasi 
amalga oshirilmoqda. 

Yanvar 
oyidan 
boshlab 
Bankni 
boshqarish 
axborot 
tizimlarini 
takomillashtirish maqsadida Bank tomonidan 2015 yilning oxirida lisenziyasi 
olingan SAP loyihasi amal oshirilmoqda. 

Fevral oyida Bank PCI PIN Security Requirements 2.0. standarti 
talablarining bajarilishi bo‘yicha auditidan muvaffaqiyatli o‘tdi. 

Mart oyida chakana mijozlarga «Shaxsiy kabinet» tizimidan foydalanish 
orqali masofadan xizmat ko‘rsatishning yangi turi taqdim etildi. 

Aprel oyida Andijon filialida halqaro kartalarni chiqarish markazi ochildi. 

Iyul oyida Bank tomonidan masofadan xizmat ko‘rsatishning yangi turi – 
Internet-ekvayring joriy qilindi. 

Iyul oyida Toshkent sh., Shayxontoxur rayonida yangi «Shayxantoxur» 
ekspress-markazi ochildi. 

Avgust oyida ―Ipak Yuli Club‖ Kobrending xolislik dasturi kuchga kirdi. 

3 kvartalda FMO tomonidan KfW (DEG) guruhi bo‘linmasi va Triodos 
Gollandiya tijorat banki bilan hamkorlikda tashkil qilinib, sindisiyalashtirilgan 
kredit doirasida taqdim etilgan 35,0 AQSh doll. miqdoridagi mablag'lar 

---

31 
muvaffaqiyatli 
o‘zlashtirilganligi 
munosabati 
bilan 
Muddatli 
kredit 
shartnomasining miqdorini 3 mln. AQSh dollariga oshirish to‘g'risida Kelishuv 
imzolandi. 

Noyabr oyida Bank o‘zining bank xizmatlari qatoriga Bank mijozlariga 
masofadan chakana bank xizmatlarini ko‘rsatiщsh uchun yangi xizmat turi- Ipak 
Yuli Mobile mobil ilovasini kiritdi.