Менеджмента

Формальная организация – это «осознанный, сознательный, 
целенаправленный вариант человеческой кооперации… Мно-
гое из того, что представляется нам достоверным, предсказуе-
мым и стабильным, имеет столь очевидную связь с формально

---

401
10.4. Теория организации Ч. Барнарда
организованными попытками, что организованная попытка обыч-
но воспринимается как своеобразный залог успеха, а неудачи ор-
ганизации считаются своеобразным исключением из правила»
366
. 
В то же время Ч. Барнард подчеркивает, что на самом деле 
большинство формальных организаций терпит неудачи. Харак-
терными чертами человеческой истории является нежелание ко-
оперироваться, дезинтеграция, беспорядок и распад организаций. 
То есть причины социальных неудач кроются в невозможности 
обеспечить сотрудничество в рамках формальных организаций.
Часть организаций распадается вследствие внутреннего несо-
вершенства, однако для большинства организаций основной при-
чиной неудач является невозможность справиться с действием так 
называемых внешних сил. По мнению Ч. Барнарда, выживание 
организаций зависит от поддержания равновесия сложного харак-
тера в постоянно меняющейся среде, что требует постоянной вну-
тренней корректировки и адаптации организации к изменяющим-
ся внешним условиям. 
Таким образом, в теории Ч. Барнарда формальная организация 
является динамичной социальной системой. Новизна его подхода 
в трактовке организации по сравнению с прежним внутриорга-
низационным подходом заключалась в объединении компонен-
тов внешнего и внутреннего регулирования. Ново было и то, что 
он значительно расширил границы организации и включал в них 
круг лиц, которых назвал «поддержкой» организации. К ней отно-
сятся: вкладчики, поставщики, потребители и клиенты. 
В процессе организационной адаптации и выживания функции 
руководителя сводились к контролю, управлению, администри-
рованию и коммуникациям, что почти совпадало с функциями 
управления в теории А. Файоля. 
С учетом отмеченного, основными задачами менеджмента в ор-
ганизации являются:
1) определение целей организации с учетом изменяющихся тре-
бований внешней и внутренней среды (включая физические,
биологические и социальные факторы) и формирование цен-
ностей организации, ее внутренней культуры, позволяющих
решить поставленные задачи;
366 
Barnard C. The Functions of the Executive. Cambridge, Mass. : Harvard University 
Press, 1938. Р. 5 ; Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до япониза-
ции / пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. Санкт-Петербург : Питер, 2001. С. 205–206.

---

402