Менеджмента

Глава 11. Бихевиористская школа менеджмента
Основные положения теории иерархии потребностей не получи-
ли подтверждения в научных исследованиях. Критики его теории
мотивации указывают на следующие моменты:
• отсутствие эмпирических подтверждений; 
• отсутствие четкой пятиступенчатой иерархической структуры 
потребностей;
• недостаточный учет индивидуальных различий людей, того, 
что потребности по-разному проявляются в зависимости от 
пола, возраста работника, его положения в организации, содер-
жания работы и т. д.;
• невозможность для рядового сотрудника точного определения 
своего собственного уровня потребностей;
• сложность разработки для менеджеров эффективных методов 
мотивации, основанной исключительно на теории иерархии
потребностей;
• недостаточный учет влияния организационных, социальных, 
экономических и политических факторов на поведение индивида;
• распространение на всё общество результатов клинических ис-
следований невротиков.
Несмотря на это, с момента опубликования концепции мотивации 
в 1943 г. и примерно до 1970-х гг. А. Маслоу считался ведущим тео-
ретиком в области мотивации, а большинство более поздних теорий 
мотивации в той или иной степени также основывались на его идеях. 
Вопросы для самоконтроля
1. В чём достоинства и недостатки теории потребностей А. Маслоу?
2. Что такое концепция просвещенного управления А. Маслоу? 
Насколько она актуальна в современных условиях?
3. Какие признаки, по мнению А. Маслоу, характерны для само-
реализующихся личностей?
4. Какие рекомендации в сфере мотивации труда, разработанные 
А. Маслоу, применимы в настоящее время?

---

459
11.3. Теория стилей руководства Д. Макгрегора
11.3. Теория стилей руководства Д. Макгрегора