Меҳмонхона хизматларини такомиллаштиришнинг

 

 

 

 

 

 

 

 

---

 

11 

 

 

                                                                                              1.2.1-jadval 

Mehmonxonalar tipologiyasi 

 

Mexmonxonalar 

tipi 

Harakteristikasi (tarifi) 

Lyuks otsl 

Ushbu  tip  mehmonxona  sig'imi  bo'yicha  kichik  yoki 

o'rta  korxonalarga  kiradi.  Odatda  shahar  markazida 

joylashadi. Yaxshi o'rgatilgan  xodimlar eng talabchan 

mijozlarga  ham  yuqori  darajada  servis  xizmati 

ko'satadi:    konfrensiya  ishtirokchilari,    ishga    doir 

uchrashuvlar, biznesmenlar, yuqori   haq   to'lanadigan   

professionallarga,      xizmat  ko'rsatish  turlarining     

maksimal  imkoniyatini            ichiga  olgan  xonalarning 

yuqori narxi harakterli. 

O'rta 

klass 

mehmonxonalar 

Sig'imi  bo'yicha  katta  lyuks  otellar  (400-2000  o'rin). 

Shahar    markazi    yoki      chekkasida  joylashadi.   

Yetarli  darajada  keng  xizmatlar  to'plamini  taklif 

qiladi, narxlarni joylashgan   xudud   darajasida   yoki   

ancha   baland. Biznesmenlar,    turistlar-individuallar,         

kongresslar, 

konferensiyalar 

va 

h.k. 

lar 

ishtirokchilarini qabul qilishga mo'ljallangan. 

Mehmonxona 

apartament 

(apart-otel) 

Sig'imi  bo'yicha  bu  korxona  kichik  yoki  o'rta 

hajmlarda  (400  o'ringacha).  Nodoimiy  aholili  yirik 

shahar  uchun  harakterli.      Vaqtincha  yashash  uchun  

foydalaniladigan  kvartira  tipidagi  xonalarni  taqdim 

etadi,  ko'pincha  o'z-o'ziga        xizmat        ko'rsatish    

asosida.        Bu        tipdagi  mehmonxonalar  narxi 

joylashtirish  muddatiga  bog'liq  ravishda  odatda 

o'zgarib  turadi.  Asosan  uzoq        muddat  to'xtab   

o'tadigan      oilaviy      sayohatga  chiqqan  turistlar, 

shuningdek      biznesmenlar      va      tijoratchilarga   

xizmat ko'rsatadi. 

Iqtisodiy klass 

mehmonxonalar 

Kichik  (150  o'ringacha)  yoki  o'rta  (300    o'ringacha) 

sig'imga 

ega 

korxona. 

Magistrallar 

yakunida 

joylashadi.  Xizmatlar  to'plami    cheklangan  oddiy  va 

tez xizmat 

 

Mehmonxonalarda  turistlarga  xizmat  ko'rsatish  jarayonini  amalga  oshirish 

uchun asosiy mehmonxona xizmatlari taqdim etishni ta'minlovchi quyidagi asosiy 

xizmatlar minimal to'plami ko'zda tutilishi lozim: 

---

 

12 

-  Bronlashtirish; 

-  Xizmat ko'rsatish; 

-  Qabul qilish va hisob-kitob qismi; 

-  Xonalar fondini ekspluatatsiya qilish 

Turli  tipdagi,  turli  sig'imdagi  mehmonxonalarda  xizmatlar  soni  yuqorida 

ksltirilganidek  kam  yoki  ko'p  bo'lishi  mumkin.  Ularning  vazifalari  ham  turlicha 

bo'lishi  mumkin.  Misol  uchun  yirik  mexmonxonalar  tarkibida  xizmat  ko'rsatish 

xizmatlari  va  bronlashtirish  mustaqil  tarkibiy  tuzilma  bo'linmalari  hisoblanadi. 

Kichik  va  o'rta  korxonalarda  joylashtirish  va  mijozlarga  xizmat  ko'rsatishni 

alohida  qabul  kiluvchi  xizmat  xodimlari  bajarishadi.  Bu  marketing,  injener-

ekepluatsiya, moliya-buxgalteriya, tijorat xizmatlariga ham taaluqlidir.