Maxsus ta’lim vazirligi

Iste’molchiga qaratilgan tashkiliy tuzilmada ishlab chiqarish va xizmat ko‘rsatish darajasida vazifalarni mijozlar guruhlari bo‘yicha ajralib chiqishi sodir bo‘ladi, barcha bolinmalar, iste’molchilarning faqat bitta guruhiga xizmat ko‘rsatuvchi tashkilot kabi iste’molchilarning ma’lum guruhlari atrofida, ularning talablarini qanoatlantirish uchun guruhlanadilar. Bu e’tiborni mijozlar yoki bozorlarning ma’lum guruhlari talablariga jamlashga imkon beradi. Bunda mijozda tashkilot faqat uning uchun ishlayotgandek tuyuladi. Iste’molchiga qaratilgan tashkiliy tuzilmaning afzalliklari:

— mijozlar va bozorlarga xizmat ko‘rsatishning operativligi va

sifatining oshishi;

— rahbarlikka aniq sohadagi omilkorroq mutaxassislarni jalb qilinishi;

— jipslashgan boshqaruv va ishlab chiqarish jamoasini tashkil qilinishi;

— nostandart vaziyatlarni hal qilishdagi operativlik;

— shaxsiy javobgarlikni oshirish.

Bu tuzilmaning kamchiliklari:

— xizmat ko‘rsatish hajmi pasayishining katta xavfl;

— barcha bo‘limlar faoliyatini muvofiqlashtirishdagi qiyinchilik.

Ushbu tuzilma nashriyot, bank firmalari tomonidan foydalaniladi.
Iste’molchiga qaratilgan tashkiliy tuzilmalar ulgurji va chakana (savdo) firmalari uchun xosdir.