Развитие мысли — попытка слушателя подхватить и продвинуть далее ход основной мысли собеседника.
Сообщение о восприятии — слушатель сообщает собеседнику своё впечатление от собеседника, сформировавшееся в ходе общения. Например, «Эта тема очень важна для вас».
Сообщение о восприятии себя — слушатель сообщает собеседнику об изменениях в своём собственном состоянии в результате слушания. Например, «Мне очень больно это слышать».
Замечания о ходе беседы — попытка слушателя сообщить о том, как, на его взгляд, можно осмыслить беседу в целом. Например, «Похоже, мы достигли общего понимания проблемы». Мулоқот инсон ҳаётида қанчалик юксак аҳамиятга эга эканлигини қуйидаги мисолларда яққолкўришимиз мумкин:
14. Sarvinoz: 10min. Mavzu bo`yicha Faktlar
1-мисол 1938 йил Ричард Бард ўзҳоҳишибилан Антарктида музликларида 6 ойтанҳоқолади. Биртомондан у тажрибанатижаларигақизиқса, иккинчитомонданкундаликҳаётнингғала-ғовуриданбироз дам олишниистаганэди. Кейинчалик у мазкур даврни қуйидаги сўзлар билан эслайди «Бу ердаги ҳаётим давомида бора-бора ҳар бир ҳаракатим ҳар бир ишим тобора мазмунсиз, мантиқсиз, мақсадсиз бўлиб бораётгандай эди. Хавфхатарлардан қўрқмайдиган одам бўлсам-да,негадир буерда томнинг босиб қолишидан хавфсирай бошладим. Овқатланишимда мунтазамлик йўқолди, ювинмай қўйдим».
2-мисол. Тарихдаяпонларда «Моритао» номли инсоннинг ўзини-ўзи такомиллаштириш тизими мавжуд бўлган. Ваҳоланки,инсон ҳечқандай жисмоний азобларга дучор бўлмайди. Фақатгина бир ҳафтага ғоргакириб кетиб, у ерда танҳо қолади. Бу ерда у ҳатто ўзи билан гаплашиши мумкин бўлмаган. Синовдан ўтганлар кейинчалик ҳар қандай учрашув ва суҳбатни хурсандчилик билан қаршиоладилар. Қизиғи шундаки, уларда кўпроқ гапириш эҳтиёжи эмас, балки тинглаш эҳтиёжи кучаяр экан.
Н.П. Аникеевафикрича, бошқа одамлар билан мулоқотда ҳар бир шахс муайян ижтимоий ролни эгаллайди. Роллар шахсни тўлароқ очиб бериши, уни ниқоблаши мумкин. Лекин позиция - ролларни танлаш албатта инсоннинг ўз моҳиятига, унинг кучига, заифлигига, салоҳият даражасига, ўз-ўзини танқид қила олишига, хулқ - атворининг пухталигига, ўзининг четдан кўра билиш қобилиятига боғлиқ бўлади.
16.Шукрулло:5min. Рекомендация Дейла Карнеги
ДЕЙЛ КАРНЕГИ РЕКТОР ИНСТИТУТА ОРАТОРСКОГО ИСКУССТВА И ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
Правило 1: Проявляйте искренний интерес к другим людям.
Правило 2: Улыбайтесь!
Правило 3: Помните, что для человека звук его имени
является самым сладким и самым выжным звуком человеческой
речи.
Правило 4: Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других
рассказывать вам о себе.
Правило 5: Бедите разговор в круге интересов вашего
собеседника.
Правило 6: Давайте людям почувствовать их значительность и
делайте это искренне.
Do'stlaringiz bilan baham: |