Qaror qabul qilish jarayoni
Menejerlar to'rtta boshqaruv funktsiyasini bajaradilar, shuning uchun ularning har biri uchun doimiy qarorlar oqimi bilan shug'ullanishlari kerak.
Har qanday qarorning zamirida muammoli vaziyat yotadi. Muammoni tahlil qilish bosqichida vazifa muammoning alomatlarini aniqlash va uni baholashdan iborat. Agar muammolar topilsa, bu menejer dastlab belgilangan rejalardan chetga chiqishni amalga oshirganligini anglatadi. Muammoni baholash og'ishlarning ko'lami va xarakterini aniqlashni anglatadi.
Muammoni o'rganish uchun tashkilotning ichki va tashqi muhiti haqidagi ma'lumotlarni tahlil qilish, bozor tahlili, tashkilotning moliyaviy hisobotlari, maslahatchilarni taklif qilish kabi vositalar qo'llaniladi.
Muammoning sababi tashkilotning vakolatiga kirmaydigan, menejer ta'sir qila olmaydigan kuchlar bo'lishi mumkin. Bunday cheklash optimal qaror qabul qilish imkoniyatlarini toraytiradi, shuning uchun cheklovlar manbasini aniqlash va muqobil variantlarni aniqlash kerak.
Jarayon bosqichlari. Qaror qabul qilish jarayoni murakkab va ko'p qirrali, shuning uchun qaror qabul qilish jarayoni necha va qanday bosqichlardan o'tishi kerakligi va ularning har birining o'ziga xos mazmuni qanday, har bir menejer o'zining malakasiga qarab, o'ziga xos tarzda qaror qabul qiladi. vaziyat, tashkilotning etakchilik uslubi va madaniyati. Har qanday boshqaruv qarorini qabul qilish ma'lum xarajatlarni talab qiladi, shuning uchun qaror qabul qilish kerakmi yoki maslahat, istak va hokazolardan voz kechish mumkinligini aniqlash kerak.
Boshqaruv qarorini jamoaviy tayyorlashning eng keng tarqalgan usullari quyidagilardir
Aqliy hujum - umumiy g'oyalarni birgalikda yaratish va ularni keyinchalik qabul qilish;
Delphi usuli - bu ko'p bosqichli anketa protsedurasi bo'lib, har bir turdan so'ng olingan shaxsiy ma'lumotlar yakunlanadi va natijalar baholash joyini ko'rsatgan holda ekspertlarga xabar qilinadi. So‘rovning 1-bosqichida argument talab etilmaydi, 2-bosqichda esa boshqalardan farq qiladigan javob argumentga tortiladi yoki ekspert bahoni o‘zgartirishi mumkin. Baholar barqarorlashgandan so'ng so'rov to'xtatiladi va ekspertlar tomonidan taklif qilingan qaror yoki tuzatilgan qaror qabul qilinadi;
Yaponiya qarorlar qabul qilish tizimining usuli halqali tizim bo'lib, uning mohiyati quyidagilardan iborat: loyiha rahbar tomonidan ko'rib chiqilishi uchun tayyorlanadi, u rahbar tomonidan taqdim etilgan ro'yxatga muvofiq shaxslarga muhokama qilish uchun taqdim etiladi. Har kim taklif qilingan yechimni ko'rib chiqishi va yozma ravishda izoh berishi kerak. Keyin fikri to'liq aniq bo'lmaganlar ishtirokida yig'ilish o'tkaziladi.
Mutaxassislar individual imtiyozlarga ko'ra yechim tanlaydilar va agar ular mos kelmasa, bir kishining fikri bo'lsa, ko'pchilik ovozlar yoki "diktator printsipi" asosida belgilanadigan imtiyozlar vektori hali ham paydo bo'ladi. , odatda lavozimdagi yuqori lavozimli, asos sifatida qabul qilinadi , yoki Cournu printsipi, barcha echimlar boshqacha bo'lgan hollarda qo'llaniladi, shuning uchun har bir mutaxassisning manfaatlarini buzmasdan individual ratsionallik talabiga javob beradigan yechim mavjud.
Miqdoriy usullar ilmiy-amaliy yondashuvga asoslanadi, katta hajmdagi axborotni qayta ishlash orqali optimal yechimlarni tanlashni nazarda tutadi (matematik usul); chiziqli modellashtirish, ehtimollik va statistik modellar, o'yin nazariyasi, simulyatsiya modellari va boshqalar qo'llaniladi.
Do'stlaringiz bilan baham: |