Mavzu: iso 9001 xalqaro standarti

Kompaniyaning yanada samarali ishlashi, raqobatbardosh ustunliklarni mustahkamlash, yangi bozorlarni qidirish va eskilaridagi vaziyatni yaxshilash uchun barcha faoliyat yo'nalishlari soddalashtirilgan bo'lishi kerak yagona tizim boshqaruv. Ulardan biri sifatni nazorat qilish tizimidir.

Kompaniyaning yanada samarali ishlashi, raqobatbardosh ustunliklarni mustahkamlash, yangi bozorlarni qidirish va eskilaridagi vaziyatni yaxshilash uchun barcha faoliyat yo'nalishlari soddalashtirilgan bo'lishi kerak yagona tizim boshqaruv. Ulardan biri sifatni nazorat qilish tizimidir.

ISO-9001 muvofiqlik sertifikatini olish ixtiyoriy ravishda amalga oshirilganligi sababli, kompaniyalarning aksariyati biznesning muayyan muammolarini hal qilish uchun murojaat qilishadi. Boshqa narsalar qatori, muvofiqlik sertifikatining mavjudligi kompaniyaga o'z mahsulotiga tegishli sertifikat belgisini qo'llashga imkon beradi, bu esa iste'molchilar ishonchiga ta'sir qiladi. Shuningdek, sertifikatning mavjudligi tenderni yutish yoki xorijiy firmalar bilan shartnoma tuzish shartlaridan biri bo'lishi mumkin.

• Moviy okean strategiyasi: bozorga yangi mahsulot bilan kirib, o'z o'rningizni egallab olish

ISO 9000 standartlarini ishlab chiqqan TC 176 ISO jamoasi ISO 9001 ga muvofiq sifat menejmenti tizimini joriy etishning quyidagi tartibini taklif qildi:

• Maqsadlarni aniqlashga harakat qiling. Nima uchun sizga QMSni amalga oshirish kerak? Ehtimol, siz mahsulotga bo'lgan ishonchni oshirishni, xarajatlarni kamaytirishni, yangi darajaga va yangi bozorga chiqishni xohlaysizmi?

Boshqalar sizdan nimani kutayotganini aytib berishga harakat qiling. Boshqalar nafaqat mijozlar, balki manfaatdor tomonlar bo'lishi mumkin - etkazib beruvchilaringiz, tashkilotingiz aktsiyadorlari, sizning davlatingiz va umuman jamiyat.

Boshqalar sizdan nimani kutayotganini aytib berishga harakat qiling. Boshqalar nafaqat mijozlar, balki manfaatdor tomonlar bo'lishi mumkin - etkazib beruvchilaringiz, tashkilotingiz aktsiyadorlari, sizning davlatingiz va umuman jamiyat.