ISO 9001 qoidalariga asoslanib, kompaniya xizmatlar ko'rsatish va moddiy boyliklarni ishlab chiqarish bilan bog'liq bo'lgan barcha harakatlarni tartibga soluvchi QMS hujjatlari tizimini yaratadi. Hujjatlarning tafsilotlari ma'lum bir korxonaning ehtiyojlariga bog'liq, faqat bitta shart - bu standart talablariga muvofiq bo'lishi kerak. Ishlab chiqilgan hujjatlar barcha tavsiflangan protseduralarga qat'iy rioya qilgan holda aylantirilishi kerak. Korxona ma'muriyati barcha asosiy masalalarda etakchilikni amalga oshirishi kerak. SMSning muvaffaqiyatli ishlashi uchun muhim bo'lgan barcha ma'lumotlar diqqat bilan o'rganilishi va tahlil qilinishi kerak.
ISO 9001 qoidalariga asoslanib, kompaniya xizmatlar ko'rsatish va moddiy boyliklarni ishlab chiqarish bilan bog'liq bo'lgan barcha harakatlarni tartibga soluvchi QMS hujjatlari tizimini yaratadi. Hujjatlarning tafsilotlari ma'lum bir korxonaning ehtiyojlariga bog'liq, faqat bitta shart - bu standart talablariga muvofiq bo'lishi kerak. Ishlab chiqilgan hujjatlar barcha tavsiflangan protseduralarga qat'iy rioya qilgan holda aylantirilishi kerak. Korxona ma'muriyati barcha asosiy masalalarda etakchilikni amalga oshirishi kerak. SMSning muvaffaqiyatli ishlashi uchun muhim bo'lgan barcha ma'lumotlar diqqat bilan o'rganilishi va tahlil qilinishi kerak.
Mahsulotni sertifikatlash: majburiy va ixtiyoriy, sxemalar
ISO 9001 standartining xususiyatlari
ISO 9001 xalqaro standarti bir necha asosiy printsiplarga asoslanadi:
Mijozlarga jiddiy e'tibor... Sifatni amalga oshirishning asosiy maqsadi mijozlar ehtiyojini maksimal darajada qondirish va kelajak uchun ishlashdir. Tashkilot mijozlarning ehtiyojlari va umidlari bo'yicha doimiy izlanishlar olib borishi kerak. Kelajakda olingan ma'lumotlar mahsulot ishlab chiqarishda qo'llaniladi.
Xodimlarni jalb qilish... Belgilangan barcha maqsadlarga erishish uchun har bir xodim mahsulot ishlab chiqarishda o'z o'rnini bilishi shart.
Jarayon yondashuvi... Sifat bir-biriga bog'liq bo'lgan ko'plab jarayonlarni o'z ichiga oladi. Ushbu tizim qanday ishlashini, barcha jarayonlar, resurslar va vositalar bilan tushunish, korxonaga o'z faoliyatini iloji boricha optimallashtirishga va samarali natijaga erishishga imkon beradi.