НИЗОНИНГ КЕЛИБ ЧИКИШ ВА ТУҚНАШИШ
ЖАРАЁНИ
МОДЕЛИ
Низоли вазиятларни бошкаришнинг бир катор самарали
усуллари мавжуд. Уларни куйидаги икки йирик гурухга
булиш мумкин. Таркибий-ташкилий усулларга
куйидагилар киради. Ишга булган талабни тушунтириш
усули. Бу усул дисфункционал усулга мутлако зид булиб,
бунда хар бир ходим ва булимлардан кандай натижа
кутилиши тушунтирилади. Мувофиклаштириш ва
интеграциялаш усули. Бу усул огзаки буйрук (амр)
занжири деб юритилади. Низоли вазиятларни бошкариш
усуллари.
Бошкаришда ваколатлар иерархиясини, яъни мансабларга кура
даражама-даража бевосита итоат этиш, буйсуниш тартибини
урнатиш кишиларнинг узаро харакатларини, ташкилот ичидаги
ахборотлар окимини, карорлар кабул килишни тартибга туширади,
мувофиклаштиради. Низоли вазиятларни бошкариш усуллари:
Таркибий-ташкилий усуллар
Ишга булган талабни тушунтириш
Мувофиклаштириш ва интеграциялаш
Умумташкилий комплекс максадлар
Мукофотлашнинг таркибий тизимини такомиллаштириш
Стратегик усуллар
Узоклашиш
Силликлашиш
Мажбурлаш
Келишув
Муаммони х;ал килиш
Умумташкилий (комплекс) максадлар. Бу усулнинг мохияти барча катнашчиларнинг
харакатини, бутун кучини бош максаднинг амалга ошишига сафарбар килиш.
Мувофиклаштиришнинг таркибий тизими. Дисфункционал окибатлардан холи булиш хамда
кишиларнинг хатти- харакатларига ижобий таъсир утказиш туфайли, келиб чикиши мумкин
булган низоларнинг олдини олиш ва уларни бошкариш учун мукофатлаш тизими кенг
кулланилади. Низоли вазиятларнинг олдини олиш ёки зиддиятини юмшатишнинг бешта
стратегик усули маълум.
Узоклашиш. Комил инсон жанжалдан узоклашишга харакат
килади. Келишмовчилик авжига чикканда у мухокамага
катнашмайди. Бундай усул низоли вазиятнинг ечилишига
манфаатдор булмаган ва узаро муносабатларнинг зохирий
яхшилигича колишини исташган холларда томонлар
тарафидан кулланилади.
Силликлашиш. Бу усул кишиларни яхшиликка ундаш йули
билан низони бартараф килишга каратилган. Зиддиятли
вазиятда карама-карши томонлар бир-бири билан
хушмуомалали булишга, арзимаган нарсага аччикланиш,
умуман, бир вактнинг узида бирга сузаётган кайикни «калтис
тебратиш» ярамаслигига чакиришади.
Мажбурлаш. бу томонлардан бирининг хохиш
иродасини, сузини мажбуран, зурлаб кабул
килдиришдир. Бундай стратегияни куллайдиган томон
тажаввузкорлик билан уз хохишини карши томонга
мажбурлаб утказади.
Келишув. Низоли холатдан мувофаккиятли чикишнинг
энг мухим шарти - бу муросага кела олишдир. Келишув
билан низоларни хал этиш, бу юкори бахоланувчи
стратегик усул булиб, бунда иккала томонни
каноатлантирувчи ечимга келинади.
Do'stlaringiz bilan baham: |