Mashinasozlik sexlarni tarkibi va tuzlishini urganish

Mahsulot sifatini boshqarish tizimlari


Mahsulot sifatini oshirish yagona davlat sifat menejmenti doirasida amalga tizimlari
oshiriladi. Bu tizimning asosiy maqsadi ijtimoiy ishlab chiqarish samaradorligini oshirish, eng koÿp ishlab chiqarish manfaatlari yoÿlida barcha turdagi mahsulotlar sifatini doimiy va jadal yaxshilash maqsadida ilmiy-texnikaviy, ishlab chiqarish va ijtimoiy-iqtisodiy imkoniyatlardan tizimli va kompleks foydalanishdan iborat. aholi, xalq xo'jaligi, davlat mudofaasi va eksport ehtiyojlarini to'liq qondirish. GOST 15467-79 ga muvofiq mahsulot sifatini boshqarish I - bu mahsulotlarni yaratish va ishlatish yoki iste'mol qilish jarayonida amalga oshiriladigan harakatlar bo'lib, uning maqsadi uning zarur darajasini belgilash, ta'minlash va saqlashdir.
sifat.
Mahsulot sifatini boshqarish tizimi - mahsulot sifatini boshqarishda moddiy, texnik va axborot vositalari yordamida o'zaro ta'sir qiluvchi I boshqaruv organlari va nazorat qilish ob'ektlari majmui.
Korxonalarda sifat menejmenti tizimlarining asosi 60-yillarda qo'yilgan. O'sha paytda Saratov mahsulotini nuqsonsiz ishlab chiqarish va birinchi taqdimotdan etkazib berish tizimi (BIP tizimi), Lvov mahsulot sifatini boshqarish tizimi, motor resurslarini oshirish uchun mehnatni ilmiy tashkil etishning Yaroslavl tizimi (NORM tizimi), Gorkiy tizimi "sifat, ishonchlilik, birinchi mahsulotlardan manba" (CANARSPI tizimi) va boshqalar.
50-yillarning o'rtalarida mahsulotlarni nuqsonsiz ishlab chiqarish va uni birinchi qarashda etkazib berish (BIP) Saratov tizimi mahsulot sifatini yaxshilashga kompleks yondashuvning boshlanishi edi. Bu ijrochining ish sifati uchun mas'uliyatini oshirdi. Mehnat sifati alohida ijrochi, jamoa, ustaxona, korxona tomonidan hisobot davri (smena, hafta, oy) uchun birinchi taqdimotdan boshlab mahsulot yetkazib berish foizi bilan tavsiflanadi. Bu ko'rsatkich bonuslarni tashkil etishda eng muhimlaridan biri edi . BIP tizimida texnik hujjatlardan chetga chiqishga yo'l qo'yilmaydi, pudratchi mahsulotni sifat nazorati bdamjgjiaarai dim oldindan to'liq tekshiradi va nuqsonlar yo'qligiga ishonch hosil qiladi. Tuzatib bo'lmaydigan nuqsonlari bo'lgan mahsulotlar pudratchining o'zi tomonidan ajratiladi va nikoh guvohnomasini berish uchun sifat nazorati bo'limiga alohida taqdim etiladi. Birinchi nuqson aniqlanganda, mahsulotlarni saralashsiz, sifat nazorati bo'limi uni pudratchiga topshiradi. QCD xizmatiga mahsulotlarni qayta taqdim etish faqat ustaxona, korxona rahbariyatining ruxsati bilan mumkin. Birinchi taqdimotdan mahsulotlarni doimiy ravishda etkazib beradigan ijrochilar o'zini o'zi boshqarish, ya'ni shaxsiy brend bilan ishlash huquqini oladi. Mahsulotlarni nuqsonsiz ishlab chiqarish tizimi mamlakatimiz sanoatining barcha tarmoqlarida va ko‘plab xorijiy mamlakatlarda keng qo‘llanilgan.
Yana bir sifat menejmenti tizimi - KANARSPI ishlab chiqarishni loyihalash va texnologik tayyorlash darajasini oshirishga, rejalashtirilgan sifat darajasidagi yangi mahsulotlarni qisqa muddatlarda chiqarishni o‘zlashtirishga qaratilgan edi. Tizimning asosiy vazifasi ilmiy-tadqiqot va eksperimental bazalarni ishlab chiqish, konstruktiv va texnologik unifikatsiyani oshirish orqali ularni ishlab chiqarishga tayyorlash davrida ularni yanada puxta loyihalash va texnologik ishlab chiqishdan iborat. Yangi mahsulotlar ishlab chiqarishni o'zlashtirish va o'zlashtirish davrida mehnatni tashkil etish darajasini oshirish uchun konstruktorlar, texnologlar, ishchilarni o'z ichiga olgan kompleks guruhlar tashkil etildi.

Machine Translated by Google

va operatorlar, ular mahsulotning nosozlik sabablarini tezda aniqladilar va ularni hatto ishlab chiqarishdan oldingi davrda ham bartaraf etdilar, shuning uchun dastlabki mahsulotlar loyiha hujjatlariga mos keladi. CANARSPI tizimi ko'plab korxonalarda mahsulot ishlab chiqarishni o'zlashtirish vaqtini qisqartirish, yangi mahsulotlarning ishonchliligini oshirish imkonini berdi.
NORM tizimi loyihalash va ekspluatatsiya bosqichlarida mahsulot sifatini oshirish muammolarini kompleks hal etish imkonini beradi. Bosh konstruktor bo‘limida operativ ilmiy- tadqiqot byurosi, texnik nazorat bo‘limida melioratsiya va ilmiy-tadqiqot byurosi hamda porno punktlari tarmog‘i tashkil etilgan. Operatsion tajribani umumlashtirish asosida motor resurslari darajasini nazorat qilish tashkil etildi. ishlab chiqarilayotgan mahsulotlarning ishonchliligini tizimli ravishda oshirish ustida ishlash. 1970-yillarning boshlarida allaqachon joriy qilingan tizimlar asosida Lvov viloyatining ilg'or korxonalari mahsulot sifatini boshqarishning integratsiyalashgan tizimini (QMS PQP) ishlab chiqdilar, u mahsulot sifatining texnik darajasini oshirish ishlariga korxonaning barcha qismlarini qamrab oldi. . UKP CS faoliyatining asosi mahsulot sifatini oshirish vazifalari va usullarini, ishni tashkil etish shakllarini tartibga soluvchi korxona standartlari edi. UKP CS ning ishlash tajribasi uning samaradorligini birinchi navbatda korxona standartlarini ishlab chiqish va joriy etish orqali tasdiqladi. Bu har bir ijrochi yoki funksional bo‘linmaning o‘ziga xos hissasini hisobga olgan holda mahsulot sifatini oshirish, sifatni yaxshilash uchun ma’naviy va moddiy rag'batlantirish tizimini takomillashtirish bo'yicha chora-tadbirlarni amalga oshirishning yanada aniq tartibini belgilash, ish jarayonini tartibga solish, ish turlarini qisqartirish imkonini berdi. Hujjatlar soni ularni birlashtirish hisobiga, korxona va operatsion tashkilotlarning barcha xizmatlarining aniqroq o'zaro hamkorligini ta'minlash va uni ishlab chiqish, ishlab chiqarish bilan bog'liq daraja va xarajatlarni belgilash va ta'minlash. Bu tizimlarning barchasi u yoki bu darajada mahsulot sifatini boshqarishning umummilliy tizimini yaratish uchun asos bo'ldi. Mahsulot sifatini davlat boshqaruvining yagona tizimi xalq xo'jaligini boshqarishning barcha darajalarida va mahsulotning hayot aylanishining barcha bosqichlarida sifat menejmentini ta'minlaydi. Sifatni yaxshilash sohasida yagona texnik-iqtisodiy siyosatni amalga oshirish uchun korxonalar, birlashmalar va tarmoqlar Yagona tizim qoidalarini hisobga olgan holda sifat menejmenti tizimlarini ishlab chiqadi va joriy qiladi. Yangi mahsulot loyihasini ishlab chiqishda uning texnik darajasini va uni ishlab chiqish, ishlab chiqarish va ishlatish bilan bog'liq xarajatlarni tavsiflovchi asosiy sifat ko'rsatkichlari aniqlanadi ( 2.3.1. § ga qarang ). Qoidaga ko'ra, yanada sifatli parametrlar yuqori narx bilan ta'minlanadi, ammo operatsion xarajatlar kamayadi. Umuman olganda, ish birligi uchun umumiy xarajatlar yoki muayyan vazifani bajarish minimal bo'lishi kerak. Xarajat guruhlarini taqqoslash orqali mahsulotni ishlab chiqarish va ishlatish uchun minimal umumiy xarajatlarni ta'minlaydigan optimal sifat parametrlarini belgilash mumkin (3.26-rasm). Ishlab chiqarish jarayonida mahsulotning hayot aylanishining birinchi bosqichlarida belgilangan sifat darajasi bilan ishlab chiqarilishi ta'minlanadi. Mahsulot sifatini ekspluatatsiya natijalari asosida dizayn va texnologik takomillashtirish orqali yaxshilash mumkin. Ushbu muammolarni hal qilish uchun texnologik intizomga rioya qilishni, xom ashyo, yarim tayyor mahsulotlar,
materiallar sifatini nazorat qilishni, asbob-uskunalar sifatini nazorat qilishni ta'minlash kerak.


ruda va texnologik jarayonlar, shuningdek, butun ishlab chiqarish jarayoni davomida mahsulot ishlab chiqarish sifatini nazorat qilish. Ishlash vaqtida mahsulotlardan to'g'ri foydalanish va
ularning xususiyatlarini saqlab qolish uchun profilaktika choralarini ko'rish kerak. Buning uchun profilaktika tizimlari ishlab chiqilmoqda va joriy etilmoqda, foydalanish jarayonida yuzaga keladigan nosozliklar qayd etilib, tahlil qilinmoqda, faoliyat yuritayotgan korxonalarda sifat menejmenti tizimi takomillashtirilmoqda.

Machine Translated by Google

Mahsulotlarning hayot aylanishining dastlabki bosqichlarida mahsulotning texnik darajasi va sifati xaritasi tuziladi.
GOST 2.116-84 ga muvofiq mahsulotlarni ishlab chiqish va ishlab chiqarishga kiritish, modernizatsiya qilish va foydalanishdan chiqarish yoki foydalanish, sertifikatlash va davlat ro'yxatidan o'tkazishning maqsadga muvofiqligini aniqlash uchun foydalaniladi. Xarita texnik daraja va sifat ko'rsatkichlarini o'z ichiga oladi: xom ashyo, materiallar, yoqilg'i, energiya va mehnat resurslarining maqsadi, ishonchliligi, tejamkorlik ko'rsatkichlari, mahsulotlarning zararli ta'sirini cheklashni tavsiflovchi ko'rsatkichlar (ergonomik, ekologik va xavfsizlik ko'rsatkichlari). , standartlashtirish va unifikatsiya ko'rsatkichlari. Xaritani tuzadi va yuritadi bosh korxona (birlashma) - mahsulot ishlab chiqaruvchisi tomonidan mahsulotga texnik shartlar ishlab chiqilgan paytdan boshlab u to'xtatilgunga qadar. Xaritani tuzish va yuritishda ilmiy-tadqiqot va eksperimental ishlarning natijalari, patent tadqiqotlari, mahsulotlarning eng yaxshi mahalliy va xorijiy analoglarining texnik darajasi va sifati to'g'risidagi ma'lumotlar, xalqaro va milliy mahsulot standartlari talablari, dastlabki, qabul qilish natijalari. (davlat, idoralararo) mahsulotlar prototipini (partiyalarini) sinovlari. Ishlab chiqaruvchi korxona mahsulotning davlat ro'yxatidan o'tkazish uchun belgilangan tartibda dastlabki darajali xaritaning dublikatini Fan va texnika davlat qo'mitasining Butunittifoq asbob-uskunalar bo'yicha ma’lumot markaziga (VTsIO), Butunittifoq ilmiy va ilmiy- texnikaviy ta’minot boshqarmasiga topshiradi. SSSR Davlat standartlari qo'mitasining Materiallar va moddalar bo'yicha ma'lumot markazi (VNITsMV) yoki Davlat standartining Butunittifoq Metrologiya xizmati ilmiy tadqiqot institutiga (VNIIMS).


Texnik darajadagi xaritani tuzish va yuritishda istiqbolli namuna, analog va asosiy namunadan foydalaniladi. Istiqbolli mahsulot namunasi I sifat ko'rsatkichlarining real erishish mumkin bo'lgan qiymatlarining bashorat qilinadigan to'plami bilan tavsiflanadi. U belgilangan kelajak davrning ilmiy-texnika yutuqlariga mos keladi. Analog - bu mahalliy yoki xorijiy ishlab ega bo'lgan mahsulotidir.rAahcsuy^sfatrra b öhiifastafaftatndpslasblasihifainqiäatährninigauitimqäiiriifflkoaadiio^WitexaifctvBjdatäigia (partiyani) qabul qilish uchun asosiy namuna SSSRda ishlab chiqilgan mahsulot bo'lib, uning ko'rsatkichlari baholanayotgan mahsulotni rejalaslsttlliSJít:^iRmnnfi•iiM!isht^tl,b chiqarishning ikkinchi yaxfehen Öiyl^h imahkilsaeoat tfldænÎÜgyahiifo sanol=0lasiei!^gan mahsulotlar qatoriga ushbu turdagi mahsulotlarning umumiy hajmining salmoqli qismini tashqi bozorda sotiladigan va barqaror talabga ega bo'lgan mahsulotlar kiradi. Shu bilan birga, sanoat ishlab chiqilgan paytdan boshlab davr baholanadigan mahsulotlar texnik darajasi va sifiacttmiLi nOratgsiangfetabatihgqaEilshdaarfcLydlailarBtarmíiniijthuittBm taiittirriavigiktapb.rlYagonavpattiáadsifatmaaeusbttasig uchun hujjatlarga kerakli tuzatishlarni eng og'riqsiz kiritish mumkin bo'lgan bosqichlarda - texnik ishlab chiqishda baholashni tartibga soladi. spetsifikatsiyalar va texnik hujjatlar, sinovlar . Mahsulotlarni davlat sertifikatsiyasi - bu mahsulotlarni sifat toifalariga ajratishni nazarda tutuvchi va ularning sifatini tizimli ravishda oshirishga hamda ilg'or fan va texnika yutuqlarini o'z vaqtida joriy etishga qaratilgan tashkiliy-texnik va iqtisodiy chora-tadbirlar tizimi. Attestatsiya ob'ektlari attestatsiya ob'ektining sifat mezonlari qiymatlarini asosiy sifatida qabul qilingan qiymatlar bilan taqqoslash natijalari ko'rsatkichlari to'plami bo'lgan mezonlarga ko'ra sifatning u yoki bu toifasiga kiradi. . Mahsulot sifati toifalari - davlat attestatsiyasida belgilanadigan ma'lum turdagi mahsulot sifatining gradatsiyasi. Asosiy qiymatlar eng yaxshi mahalliy va xorijiy namunalarning ishonchli sifat ko'rsatkichlari, oldingi davrda erishilgan yoki rejalashtirilgan sifat ko'rsatkichlari bo'lishi mumkin.

Machine Translated by Google

eksperimental yoki nazariy usullar bilan topilgan istiqbolli namunalar ko'rsatkichlari, mahsulot talablarida ko'rsatilgan sifat ko'rsatkichlari. Mahsulotlar ikki sifat toifasida sertifikatlangan.
Yuqori toifaga texnik-iqtisodiy ko'rsatkichlar bo'yicha eng yaxshi jahon yutuqlari darajasida bo'lgan yoki ulardan yuqori bo'lgan, yangi ishlab chiqilgan (modernizatsiya qilingan) va (yoki) rejalashtirilgan standartlarda nazarda tutilgan qiymatlarga javob beradigan mahsulotlar kiradi. mahsulotlarni ishlab chiqish (modernizatsiya qilish) va u chiqarilgan me'yoriy-texnik hujjatlarga javob beradi. Bu mahsulotlar mehnat unumdorligini sezilarli darajada oshirish, materiallar, yoqilg'i va elektr energiyasini tejash, mamlakatimiz aholisining ehtiyojlarini qondirish, tashqi bozorda raqobatbardosh bo'lishini ta’minlashi kerak. Mahsulot sifatining barqaror yuqori ko'rsatkichlariga texnologik intizom va yuqori ishlab chiqarish madaniyatiga rioya qilish bilan erishish mumkin. Bunday mahsulotlarning sifatini ob'ektiv baholash uchun ular SSSR VDNKhda ko'rsatilishi kerak. Yuqori sifat toifasini berish to'g'risidagi qaror davlat attestatsiya komissiyasi tomonidan qabul qilinadi va SSSR Davlat standartlari qo'mitasi (Gosstandart) organlarida ro'yxatga olinadi. Yuqori sifat toifali sanoat mahsulotlari GOST 1.9-67 boÿyicha Davlat sifat belgisi bilan markalanishi kerak.Yuqori sifat toifasidagi mahsulotlar uchun iqtisodiy samaradorligiga qarab ulgurji narxga 30% gacha ustama qoÿllaniladi. Agar ushbu mahsulotga keyingi sertifikatlashda yana eng yuqori sifat toifasi berilgan bo'lsa, qo'shimcha to'lov saqlanib qoladi.
Sifatning birinchi toifasiga ular ishlab chiqarilayotgan me'yoriy-texnik hujjatlarga javob beradigan, ommaviy ishlab chiqarilgan mahsulotlar uchun standartlarda nazarda tutilgan qiymatlarga mos keladigan zamonaviy talablarni o'z ichiga olgan mahsulotlar kiradi. Bu mahsulotlar texnik- iqtisodiy ko'rsatkichlari bo'yicha xalq xo'jaligi va mamlakat aholisining zamonaviy talablari darajasida bo'lishi kerak. Bunday mahsulotlarning sifat ko'rsatkichlari barqaror bo'lishi kerak. Birinchi sifat toifasidagi sanoat va texnik maqsadlardagi mahsulotlar uchun birinchi yilda ulgurji narxdan 5%, ikkinchisida - 10%, uchinchisida - 15% miqdorida chegirma qo'llaniladi. Agar qayta sertifikatlash paytida ushbu mahsulot eng yuqori sifat toifasiga kiritilmagan bo'lsa, uni to'xtatish kerak. SSSR Davlat reja qo'mitasi va SSSR Davlat bankining ruxsati bilan uning chiqarilishi yana ikki yil davomida 10% chegirma bilan saqlanishi mumkin, bu amalda uni foydasiz qiladi.
Sertifikatlanmagan mahsulotlar ikki oy ichida ishlab chiqarishdan olib tashlanishi kerak.
Mahsulotlar uch yilgacha bo'lgan muddatga eng yuqori yoki birinchi sifat toifasiga kiradi Ba'zi hollarda, ayniqsa murakkab
mahsulotlar besh yilgacha eng yuqori sifat toifasiga kiritilishi mumkin. Davlat attestatsiya komissiyalari a'zolari eng yaxshi mahsulot namunalarining texnik darajasi va sifati to'g'risida to'liq va ishonchli ma'lumotlarga ega bo'lishi kerak. Ular qabul qilgan qarorlar uchun shaxsan javobgardirlar.
Davlat Sifat belgisiga ega bo'lgan barcha turdagi mahsulotlar har yili Davlat standarti organlari tomonidan bunday mahsulotlarga qo'yiladigan oshirilgan talablarga muvofiqligi tekshiriladi. Davlat nazorati organlari 1986 yil 1 yanvar holatiga ko'ra 28 851 nomdagi barcha mahsulotlarni Sifat belgisi bilan tekshirdilar. 1986 yil 9 oylik davlat nazorati natijalariga ko'ra 547 ta mahsulot Sifat belgisidan mahrum bo'ldi. 1986-yil 1-oktabr holatiga eng yuqori sifat toifasi bo'yicha 24679 dona sanoat mahsuloti ishlab chiqarildi. Mahsulot sifatini davlat boshqaruvining yagona tizimi asosida tarmoq dasturlari va tizimlari yaratilmoqda. Shunday qilib, 1983 yilda SSSR Asbobsozlik, avtomatlashtirish vositalari va boshqaruv tizimlari vazirligi mahsulotning hayot aylanishining barcha bosqichlarini qamrab oluvchi "Sifat" tarmoq kompleks dasturini qabul qildi. Birinchi bosqichda ishlanmalarning ilmiy-texnikaviy darajasini oshirish iste'molchilar talablari va sanoatning rivojlanish tendentsiyalarini bashorat qilish, yangi texnologiya yaratish va uni ishlab chiqarishga joriy etish bo'yicha ishlarni rejalashtirishni takomillashtirish orqali ta'minlanadi. Ikkinchisida

Machine Translated by Google

Bosqichda mahsulotning barqaror sifatiga qo'llaniladigan asbob-uskunalar, texnologiya, ishlab chiqarishni tashkil etish, ishlab chiqarish jarayonlarida robotlar, manipulyatorlar, robot komplekslari va moslashuvchan avtomatlashtirilgan qayta konfiguratsiya qilinadigan ishlab chiqarishni qo'llash, sifatni nazorat qilish tizimini takomillashtirish va samarali vositalardan foydalanish orqali erishish kerak. uskunaning holatini diagnostika qilish. Uchinchi bosqichda mahsulotning ekspluatatsiya jarayonida ishonchliligi to‘g‘risidagi ma’lumotlarni yig‘ish va qayta ishlash tizimi takomillashtirilib, kafolatli xizmat ko‘rsatish tizimi tashkil etilmoqda. Sifatni boshqarish quyi tizimi "Kriogenmash" ilmiy-ishlab chiqarish birlashmasi integratsiyalashgan boshqaruv tizimining muhim tarkibiy qismlaridan biridir. Ushbu birlashmaning UKP CS tarkibiga quyidagilar kiradi: sifatni rejalashtirish va mahsulotni sertifikatlash quyi tizimi, mahsulotning hayot aylanishining barcha bosqichlarida sifatni ta'minlash quyi tizimi, tizimning ishlashini tashkil etish quyi tizimi va mahsulot sifatini axborot bilan ta'minlash. Ilmiy-ishlab chiqarish birlashmasi uchun umumiy bo'lgan UKP CS ning tarkibiy va funktsional tizimiga qo'shimcha ravishda, har bir bo'linmada bunday sxema ishlab chiqilgan.
Korxonada avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimi ishlaganda (APCS) har bir funktsional
quyi tizimlar, albatta, mahsulot sifati ko'rsatkichlarini rejalashtirish, ta'minlash, monitoring yoki tahlil qilishning muayyan masalalarini o'z ichiga oladi. Shunday qilib, ishlab chiqarishni texnik tayyorlash quyi tizimida mahsulot sifat ko'rsatkichlarini yaxshilash bo'yicha prognozlar ishlab chiqiladi, texnik shartlar talablariga javob beradigan yangi mahsulotlar loyihalashtiriladi va mahsulot sifatining berilgan darajasini ta'minlash uchun ishlab chiqarish tayyorlanadi. Texnik-iqtisodiy rejalashtirishning quyi tizimi mahsulot sifatini oshirishning kompleks rejasini, uni yaxshilash yo'llarini iqtisodiy asoslash vazifalarini, sexlar va korxona xizmatlarining sifat ko'rsatkichlarini rejalashtirishni o'z ichiga oladi. Operatsion rejalashtirish quyi tizimi kalendar rejalariga muvofiq bo'limlarning ritmik ishini ta'minlaydi va shuning uchun ish va mahsulot sifatiga sezilarli ta'sir ko'rsatadi. Sifatni nazorat qilish quyi tizimining o'zida loyihalar, qismlar, mahsulotlar sifatini samarali nazorat qilish tashkil etiladi va ta'minlanadi, nuqsonlar hisobga olinadi va tahlil qilinadi, nuqsonli qismlar va mahsulotlar ajratiladi. Logistika quyi tizimi ishlab chiqarish talablariga va yetkazib berish rejasiga muvofiq yuqori sifatli xom ashyo va materiallarni o'z vaqtida yetkazib berishni tashkil qiladi va nazorat qiladi. Mehnat va kadrlar quyi tizimida mahsulot sifatini oshirishni rag'batlantiruvchi mehnatga haq to'lashning ilg'or tizimlari ishlab chiqilmoqda va faoliyat ko'rsatmoqda, ijrochilar va rahbarlarning mahsulot sifati masalalari bo'yicha malakasini oshirish ishlari tashkil etilmoqda.
Har bir mamlakatda mahsulot sifatini ta'minlash bilan turli tashkilotlar shug'ullanadi. Shunday qilib, Yaponiyada butun mamlakat bo'ylab mahsulot sifatini boshqarishni rag'batlantirish, ishlab chiqish va muvofiqlashtirishni rag'batlantiradigan, ishlab chiquvchi va muvofiqlashtiruvchi ilmiy-texnik xodimlar uyushmasi tashkil etildi. Bir qator Yevropa kapitalistik mamlakatlarida kompaniyaning umumiy boshqaruvini korxonalar boshqaruvi bilan birlashtirgan sifat menejmenti tizimlari mavjud. Ba'zi mamlakatlarda (masalan, Shvetsiyada) sifatni nazorat qilishning ma'lum funktsiyalari davlat tomonidan amalga oshiriladi. Davlat darajasida eksport qilinadigan mahsulotlar, ayniqsa, mahsulotlar sifati te harbiy maqsad.

3.