Маркетинговые исследования

Ehtimollik namunalari: qimmat (ishonch chegaralarini tanlab olish xatosi uchun o'lchash mumkin) Ehtimoliy bo'lmagan namunalar (namuna olish xatosini o'lchash mumkin emas)

Tadqiqot instrumentlari - so'rovnoma

• Shaxsan, telefon yoki onlayn
• Yopiq savol - barcha mumkin bo'lgan javoblarni o'z ichiga oladi;
• Sub'ektlar ular orasida tanlov qiladi. Masalan: ko'p tanlovli yoki masshtabli savollar
• Tushuntirish osonroq
• Ochiq savol - respondentlarga o'z so'zlari bilan javob berishga imkon bering
• Yopiq savollardan ko'proq narsani oching (respondentlar javoblar bilan cheklanmaydi)
• 1-savol qiziqish uyg'otishi kerak
• Oxirgi savol qiyin yoki shaxsiy bo'lishi mumkin

Tadqiqot rejasini amalga oshirish

• Tadqiqotchi tadqiqot rejasini amalga oshiradi

-Ma'lumotni yig'ish, qayta ishlash va tahlil qilishni o'z ichiga oladi

• Reja to'g'ri bajarilganligiga ishonch hosil qilish uchun diqqat bilan kuzatib boring
• Muhim ma'lumot va topilmalarni ajratib olish uchun ma'lumotlarni qayta ishlang va tahlil qiling
• Ma'lumotlarning aniqligi va to'liqligini tekshiring
• Natijalarni tuzing va statistik o'lchovlarni hisoblang

Ma'lumotlar yig'ish:

Marketing tadqiqoti xodimlari yoki tashqi firmalar tomonidan amalga oshirilishi mumkin

Kamchiliklari:

-Yig'ish bosqichi qimmat

-Odatda xatolar bor

Xulosalarni sharhlash va hisobot berish

Tadqiqotchi bajarishi kerak bo'lgan qadamlar:

• Topilmalarni izohlang
• Xulosa chiqaring
• Ularni rahbariyatga xabar qiling
• Muhim topilmalar va tushunchalarni taqdim eting (rahbariyat tomonidan qabul qilingan muhim qarorlarda foydali)
• Talqin qilish faqat tadqiqotchilarga qolmagan
• Menejerlar qabul qilinishi kerak bo'lgan muammolar va qarorlar haqida ko'proq bilishadi
• Ammo menejerlar noxolis bo'lishi mumkin

2. Tadqiqot natijalarini sharhlashda menejerlar va tadqiqotchilar yaqindan hamkorlik qilishlari kerak

• Ikkalasi ham tadqiqot jarayoni va natijaviy qarorlar uchun mas'uliyatni bo'lishishlari kerak