Marketing tadqiqotlari

2. Firma raqobatbardoshligi tahlili. 
 
Firmaning  ma`lum  bir  bozordagi  o'rni  (tarmoqdagi,  hududiy,  jahon  bozoridagi)  uning 
raqobatbardoshligi yoki uning iqtisodiy ko'rsatkichlar majmui bilan belgilanadi.  
Tovar  raqobatbardoshligi  -  bu  firmalarning  ko'proq  bozor  ulushini  egallash  borasidagi 
raqobat kurashining natijasi hisoblanadi.  
Firmalar  raqobatbardoshligi  darajasi  ishlab  chiqarishning  texnologik  ta`minoti  va  fan-
texnika darajasiga bog'liq. 
Raqobatbardoshlik tahlili iste`molchilarning tovar va firmaga munosabatiga ta`sir qiluvchi 
omillarni aniqlash va o'rganish bilan bog'liq.  
Iste`mol  tovarlari  ishlab  chiqaradigan  firma  raqobatbardoshligiga  ta`sir  qiladigan 
omillar: 

 
Tijorat  shart-sharoitlari  -  vositachilarga  iste`mol  kreditlari  va  narx  tashlamalari 
belgilash, iste`molchilardan ishlatilgan tovarlarni qaytib xarid qilish. 

 
O'z  savdo  to'rini  tashkil  etish  -  o'z  tovarlari  savdosini  firma  do'konlari, 
supermarketlar orqali tarqatish. 

 
Reklama-tijorat  faoliyati  -  korxonaning  yarmarka,  ko'rgazma  va  taqdimotlarda  o'z 
tovarini tanishtirish va xayriya maqsadida sovg'a qilish.   

 
Tovarga  texnik  xizmat  ko'rsatishni  tashkil  etish  -  firmaning  kafolat  muddati 
davomida  ta`mirlashni  ta`minlash,  xizmat  ko'rsatishni  tashkil  etish,  nuqsonli  tovarni  almashtirib 
berish. 

 
Iste`molchilarning firma to'g'risidagi tasavvuri - tovar assortimentining kengaytirish 
orqali firma obro'yini saqlash, servisi takomillashtirish.