Marketing sohasida raqobat

Mahsulotni taqsimlash va tarqatish jarayoni

Marketingda merchandayzing - bu tovarlarni to'g'ri vaqtda va mijozlarga eng yuqori darajada xizmat ko'rsatish bilan savdo nuqtalariga yetkazib berishni ta'minlaydigan tizim. Xorijiy mualliflar tovarlar harakatini rejalashtirish deganda mahsulot yoki xizmatning jismoniy harakati va egalik huquqini ishlab chiqaruvchidan iste'molchiga o'tkazish, shu jumladan tashish, saqlash va tranzaktsiyalar bo'yicha tizimli qarorlar qabul qilish deb tushunadilar.Merchandayzing talabni rag'batlantirish uchun kuchli vositadir. Tarqatish tizimining samaradorligining o'lchovi kompaniya xarajatlarining uning natijalariga nisbati hisoblanadi. Tarqatish tizimida erishiladigan asosiy natija mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasidir. Ushbu sifat ko'rsatkichi ko'plab omillarga bog'liq: buyurtmani bajarish va etkazib berish tezligi, etkazib beriladigan mahsulotlarning sifati, mijozlarga ehtiyot qismlarni o'rnatish, ta'mirlash va etkazib berish bo'yicha turli xizmatlarni ko'rsatish. Xizmat ko'rsatishning sifat ko'rsatkichlariga shuningdek quyidagilar kiradi: xaridorning iltimosiga binoan tovarlarning turli partiyali jo'natmalarini taqdim etish; transportning oqilona turini tanlash; transport turining optimal darajasini ta'minlash; zaxiralarning maqbul darajasini ta'minlash va tovarlarni saqlash va saqlash uchun normal sharoitlarni yaratish; zaruratga rioya qilish tovarlarni taqsimlash xizmatlari ko'rsatiladigan narxlarning oldindan belgilangan darajasi. Qayd etilgan omillarning hech biri o'z-o'zidan hal qiluvchi emas, lekin ularning barchasi u yoki bu darajada mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasiga ta'sir qiladi.Mahsulot taqsimotini rejalashtirish natijalari kompaniyaning marketing dasturlariga va mahsulotni tarqatish kanallarini tanlashda to'g'ri qaror qabul qilishga sezilarli ta'sir ko'rsatadi. Bu, o'z navbatida, kompaniya xarajatlariga ta'sir qiladi. Tovar harakatini rejalashtirishning muhim xususiyati savdoni tashkil etish shaklini to'g'ri belgilashdir. Bunday holda, tovarlarni tarqatish uchun to'g'ri kanalni tanlash kerak - to'g'ridan-to'g'ri yoki vositachi ishtirokida.Mahsulotlarni to'g'ridan-to'g'ri iste'molchilarga to'g'ridan-to'g'ri etkazib berishning afzalligi, agar etkazib beriladigan tovarlar miqdori etarlicha katta bo'lsa va iste'mol bozori cheklangan hududda to'plangan bo'lsa, samarali bo'lishi mumkin. Shu bilan birga, sotiladigan mahsulotlar maxsus xizmat turini talab qiladi yoki savdo bozorlarida o'z omborlarining etarli tarmog'i bo'lishi kerak.Aksariyat tovarlar eng yaxshi vositachilar orqali sotiladi. Tarqatish kanalini tanlashda ham ma'lum mezonlar mavjud: birinchi navbatda, iste'mol bozori mintaqa bilan chegaralanib qolmaydi, balki butun hudud bo'ylab tarqalgan; yetkazib berish kichik partiyalarda va kattaroq chastotada amalga oshiriladi.Ko'p hollarda tarqatish kanalini tanlash firma uchun eng muhim qaror hisoblanadi. Tovarlar harakati funktsiyalarini o'z zimmasiga olgan firma barcha xarajatlarni to'lashi kerak. Bundan tashqari, u mahsulotlarni etkazib berish va sotish uchun barcha tegishli daromadlarni to'liq oladi. Agar mustaqil (tashqi) tarqatish kanallaridan foydalanilsa, etkazib berishning nisbiy xarajatlari kamayishi mumkin, ammo foyda ham kamayadi, chunki taqsimlash jarayonida ishtirok etuvchi tegishli savdo tashkilotlari foydaning o'z ulushini oladi. Agar tovarlarni sotish hajmini oshirishga erishilsa, firma va shunga mos ravishda vositachilarning umumiy foydasi oshishi mumkin.Tovar kanallarini boshqarish. Tarqatish kanalini tanlashda asosiy shart - ishlab chiqaruvchi uchun uning mavjudligi. Muayyan tarqatish kanalidan foydalanganda tijorat muvaffaqiyatiga erishish uchun siz barcha moliyaviy masalalarni diqqat bilan tahlil qilishingiz kerak. Mumkin bo'lgan tarqatish kanallari uchun korxona xarajatlarining qiyosiy tavsifini o'tkazish kerak. Bu xarajatlarga quyidagilar kiradi: savdo xodimlarini ishga olish va o'qitish xarajatlari; Ma'muriy xarajatlar; reklama va sotishni rag'batlantirish, mahsulot taqsimotini tashkil etish, shu jumladan tashish, saqlash xarajatlari; komissiya darajasi. Shuni yodda tutish kerakki, korxonaning dastlabki bosqichida marketing xarajatlari oshadi, lekin ular doimiy xususiyatga ega emas.Ayrim tarqatish kanallari tannarxini qiyosiy baholash, shuningdek, tovarlarni sotish hajmining o'sish istiqbollari bilan bog'liq bo'lishi kerak. Shuni ham ta'kidlash kerakki, tarqatish kanalini tanlash odatda kontragentlar o'rtasida uzoq muddatli shartnomalar tuzish bilan bog'liq. Tarqatish kanalini noto'g'ri tanlash qonuniy shartnomalarning bekor qilinishiga olib kelishi mumkin, bu, albatta, korxona va ushbu shartnomada ishtirok etuvchi vositachilarning natijalariga ta'sir qiladi.Ishlab chiqaruvchining vositachilar bilan tijorat munosabatlari shartnoma bilan belgilanadi, bunda zararlar yuzaga kelganda, shartnoma majburiyatlari aniq bajarilmaganda, komissiya va bonus chegirmalari miqdori va hokazolarda tomonlarning javobgarligi va majburiyatlari nazarda tutiladi.Shartnoma tuzish. vositachi bilan nizolar va kelishmovchiliklarni hal qilish uchun huquqiy asos bo'lib xizmat qiladi. Shartnoma odatda vositachiga ishlab chiqaruvchining yozma roziligisiz mahsulotga biron bir o'zgartirish kiritishni taqiqlovchi bandni o'z ichiga oladi. Mahsulotlarni uzluksiz sotishni kafolatlash uchun, qoida tariqasida, vositachini shartnoma imzolangandan so'ng darhol ombor fondini yaratish uchun ma'lum miqdordagi mahsulot va ehtiyot qismlarni sotib olishga majburlovchi band kiritiladi. Shartnomada uni bekor qilish tartibi aniq va aniq belgilanishi kerak. Jahon amaliyotida shartnomani bekor qilish tashabbuskorining harakatlarini asosli va ma'lum darajada oqlaydigan quyidagi sabablar ko'rib chiqiladi: har qanday tomon tomonidan shartnoma moddalarini qo'pol ravishda buzish, sheriklardan birining bankrotligi yoki uning o'zini o'zi tugatishi; to'lov shartlarini tez-tez buzish. Vositachi bilan shartnoma loyihasini tayyorlashda allaqachon tuzilgan shartnomalar, ularni boshqa korxonalarda tuzish amaliyoti bilan tanishish, ularning afzalliklari va kamchiliklarini, tomonlar o'rtasidagi kelishmovchiliklarning sabablarini tahlil qilish tavsiya etiladi.Tarqatish kanallari tanlab olingandan keyin korxona rahbariyati oldida ushbu kanallarni muvaffaqiyatli boshqarish uchun bir qator vazifalar turibdi. Ularning har birining yechimi aniq maqsadni ko'zlaydi va aniq usullar bilan erishiladi.Vositachilar mahsulot ishlab chiqaruvchilari va iste'molchilari o'rtasida oraliq pozitsiyani egallaydi va har doim ham etkazib beruvchilar bilan yaqin aloqada bo'lmaydi, iste'molchilar bilan muloqot qilishni afzal ko'radi. Ba'zida etkazib beruvchilar va vositachilar o'rtasida yuzaga keladigan nizolarning sababi, etkazib beruvchilarning xodimlarni o'qitish, reklama materiallarini tashkil qilish va hokazolarda etkazib beruvchilardan etarli darajada yordam olmasliklariga ishonchlaridir. Vositachilar, xususan, ulgurji sotuvchilar ishlab chiqaruvchilardan tovarlarni ular orqali emas, balki ularga sotishlarini xohlaydilar, chunki oxirgi holatda ishlab chiqaruvchi vositachilarni ehtiyojlari o'rganilishi va qondirilishi kerak bo'lgan iste'molchilar deb hisoblamaydi. Ulgurji sotuvchilar orqali sotish ishlab chiqaruvchining asosiy e'tiborni oxirgi foydalanuvchilarga qaratishini anglatadi va vositachi tashkilotlarning ehtiyojlari uning uchun katta ahamiyatga ega emas. Vositachilar bilan ishlashni tashkil qilishda bunday masalalarni tahlil qilish va hisobga olish kerak. Bu ishlab chiqaruvchilar va vositachi tashkilotlar o'rtasida yaxshi munosabatlarni o'rnatishga yordam beradi.Tarqatish tizimining tashkil etilishi va samaradorligi. Tarqatish kanallarini tanlash ishning muhim bosqichidir, ammo marketing kompaniyaning butun faoliyatini talqin qilishni o'z ichiga oladi, shuning uchun mahsulotni ishlab chiqaruvchidan qabul qiluvchiga qadar ilgari surish tizimini rejalashtirish va tashkil etish kerak.Tovarlarni taqsimlashni tashkil etish jarayoni quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi: zaxiralarni saqlash joyini va saqlash usulini tanlash, tovarlarni tashish tizimini aniqlash, inventarizatsiyani boshqarish tizimini joriy etish, buyurtmani qayta ishlash tartibini o'rnatish va mahsulotlarni tashish usullarini tanlash. . Tovarlar harakatining samarali tashkil etilishi bilan ushbu bosqichlarning har biri yaxshi muvozanatlangan va mantiqiy tuzilgan umumiy tizimning ajralmas qismi sifatida rejalashtirilgan. Ushbu tizimning barcha elementlari bir-biriga bog'langan, shuning uchun ularning birortasiga e'tibor bermaslik tovar harakati faoliyatini jiddiy ravishda buzishi va kompaniyaning obro'siga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.Mahsulot va materiallarni saqlash joylarini yaratish zarurati ob'ektiv sabablarga ko'ra yuzaga keladi. Bu, birinchi navbatda, tovarlarni ishlab chiqarish va iste'mol qilish davrlari o'rtasidagi nomuvofiqlik bilan bog'liq. Misol uchun, qishloq xo'jaligi ishlab chiqarish mavsumiy bo'lib, unga bo'lgan talab doimiy ravishda mavjud. Bu tovar ishlab chiqarish va iste’mol qilishdagi mavjud qarama-qarshiliklarni bartaraf etishga qaratilgan ombor xo‘jaligini tashkil etishni taqozo etadi. Tabiiyki, ishlab chiqarilgan tovarlar uchun tegishli saqlash sharoitlari ta'minlanishi kerak. Butun savol, qaerda saqlashni yaratish va qanday imkoniyatlar. Qanchalik ko'p omborlar qurilsa, mahsulotlarni iste'mol qilish joylariga tezroq etkazib berish, lekin shu bilan birga, omborxonalarni yaratish xarajatlari oshadi. Aksincha, omborlarning kengayishi bilan tovarlarni iste'molchilarga etkazib berish xarajatlari oshadi. Saqlash punktlari soni to'g'risidagi qaror saqlash joylarini yaratish uchun bir martalik xarajatlar va materiallarni iste'molchilarga etkazib berish bilan bog'liq yillik xarajatlarni taqqoslash yo'li bilan qabul qilinadi.Ba'zi ishlab chiqaruvchilar inventarning bir qismini korxona omborlarida, qolganlari esa turli hududlarda joylashgan omborlarda saqlashni afzal ko'radilar. Bundan tashqari, omborlar ham shaxsiy, ham ijaraga olinishi mumkin. Birinchi holda, kompaniya doimiy ravishda ombor bilan bog'lanadi va bu manevr qobiliyatiga ba'zi cheklovlarni keltirib chiqarishi mumkin, bundan tashqari, uni saqlash uchun xarajatlar mavjud. Jamoat omborlari faqat ijara haqi oladi va tovarlarni tekshirish, qadoqlash va jo'natish bo'yicha turli xil qo'shimcha xizmatlarni ko'rsatadi. Uzoq muddatli saqlash omborlarida tovarlar uzoq vaqt davomida saqlanishi va kerak bo'lganda iste'molchilarga jo'natilishi mumkin.
Logistikaning qayta tashkil etilishi mustaqil tijorat kompaniyalari va sanoat-texnik mahsulotlar yetkazib beruvchi korxonalarning vujudga kelishiga olib keldi. Ushbu korxonalarning ba'zilari "Roskontrakt" tizimiga ishonchli shartnomalar asosida kiritilgan va ularning aksariyati mustaqil tijorat ulgurji kompaniyalari maqomini saqlab qolgan. Qaram va mustaqil vositachilar uchun ombor tizimini yaratish bir qator texnologik masalalarni hal qilishni talab qiladi. Avvalo, ishlab chiqaruvchilar yoki mustaqil vositachilarning marketing xizmatlari omborda saqlanadigan mahsulotlarning tuzilishi va hajmini aniq belgilashlari kerak. Shu maqsadda ombor jarayonlarini avtomatlashtirilgan boshqarish bilan bir qavatli yirik omborlarni (balandligi 16-18 m gacha) qurish variantlari ko'rib chiqilmoqda. bu texnik xizmat ko'rsatish xodimlarini minimallashtirish va uni saqlash xarajatlarini kamaytirish imkonini beradi. Yuklarni qidirish va ularni ortish va terish joylariga yetkazib berish uchun avtomatik moslamalarga ega zamonaviy yuklash-tushirish mexanizmlarini joriy etish nazarda tutilmoqda. Bunday omborlar hujjatlarni tezkor qayta ishlash, xavfsiz ishlash, o'g'irlik va tovarlarga zarar yetkazish holatlarini kamaytirishni ta'minlaydi, garchi ularni qurish katta kapital qo'yilmalarni talab qiladi.


Xulosa
Xulosa qilib shuni aytmoqchimanki, raqobatchilarni sinchkovlik bilan o'rganmasdan va mavjud tovarlar yoki xizmatlar bozoridagi raqobatsiz deyarli har qanday biznesni rivojlantirish mumkin emas. Raqobatchilarning zaif tomonlarini topish va aksincha, kuchli tomonlarini tahlil qilish uchun doimiy ish olib borish kerak. Bozorning zamonaviy to'yinganligi sharoitida biznesni rivojlantirish ko'p jihatdan uning bozorda mavjudligini kengaytirish hisobiga mumkin. Shu bilan birga, raqobatchilar ulushini kamaytirish zarurati tug'iladi. Raqobatchilarni tadqiq qilish, ularning marketing strategiyasini tahlil qilish bugungi bozorning zarurati hisoblanadi. Raqobatchilarni o'rganish ulardan barcha yutuqlarini o'rganishga yordam beradi, o'z xatolaridan qochib, boshqalarning xatolaridan saboq olishga imkon beradi. Birinchi bosqichda, birinchi navbatda, mavjud va potentsial raqobatchilarni aniqlash kerak. Shu bilan birga, qaysi aniq tadbirkorlik sub'ektlari sizning asosiy raqobatchilaringiz ekanligi, qaysi raqobatchilar bozorda eng kuchli o'rinlarni egallashi ma'lum bo'ladi. Raqobatchilarning har birining bozordagi ulushi qancha ekanligini aniqlash muhim. Raqobatdosh tuzilmalarning narxlarini o'rganish jarayonida, birinchi navbatda, bozorda raqobatchilar tomonidan taklif qilinadigan tovarlar yoki xizmatlarning narxi aniqlanadi. Ularning bonuslar, chegirmalar va boshqalarni taqdim etish sohasidagi siyosati tahlil qilinadi. Raqobatchilarning tovarlar va xizmatlarni ilgari surish siyosatini kuzatishda e'tibor reklamaga qaratiladi. Raqobatchi tashkilotni reklama qilish chastotasi o'rganiladi, qanday va nima reklama qilinishi aniqlanadi. Tovar va xizmatlarni xaridorlarning raqobatchilar tomonidan o'tkaziladigan aksiyalarga munosabatini tahlil qilish muhimdir. Tovar va xizmatlarni marketing va tarqatish sohasidagi siyosat tahlilini o'tkazishda xizmatlar yoki tovarlarni raqobatchilardan sotish kanallari aniqlanadi va o'rganiladi. Xizmat siyosati faoliyatining auditi raqobatdosh tuzilmalardan qo'shimcha xizmatlarni aniqlash imkonini beradi. Raqobatchilarning barcha zaif va kuchli tomonlarini tovarlar yoki xizmatlarni xaridorlar pozitsiyasidan tizimlashtirish bo'yicha ishlar olib borilmoqda. Bundan tashqari, SWOT tahlili deb ataladigan narsa amalga oshiriladi. Bu ko'pincha raqobatchilar faoliyatini o'rganishning eng keng tarqalgan usuli hisoblanadi. Ish jarayonida raqobatchilar brendlarining barcha ijobiy va salbiy tomonlari, shuningdek, ular uchun mumkin bo'lgan xavflar aniqlanadi. Shu bilan birga, raqobatchilar brendi, brendga ta'sir qiluvchi barcha bilvosita omillar, shuningdek, raqobatchi tashkilotlarning brendlariga nisbatan xaridorlarning afzalliklari va xatti-harakatlari haqida ma'lumotlarning butun majmuasi o'rganiladi. Yig'ilgan ma'lumotlar birlashtiriladi va raqobatchilar brendining barcha ijobiy va salbiy tomonlari tahlil qilinadi, o'z taktikasi va strategiyasini ishlab chiqish uchun ma'lumotlar o'rganiladi. Raqobatchilar faoliyatini tahlil qilish va tadqiqotlari bo'yicha ishlar tizimli bo'lishi kerak. Narxlar, taqsimotni rivojlantirish, sotish hajmlari, raqobatchilardan bozordagi qismlar sohasidagi bozordagi barcha tebranishlarning monitoringi ma'lum vaqt davrlari uchun hisobotlar bilan muntazam ravishda amalga oshirilishi kerak. raqobat resurslari raqobatbardoshlik firmasi