М. А. Поваляева, О. А. Рутер

кисть р у к и обрамляет лоб
наподобие козырька.
С помощью ладони человек выраж ает свою волю.
Существует три основных командных жеста ладони: 
положение вверх, положение ладони вниз и положение 
указывающего перста.
Различие между этими тремя положениями видны из 
следующего примера: допустим, вам нужно попросить 
кого-либо поднять коробку и переставить ее на другое 
место в комнате. Допустим такж е, что использовать при 
этом мы будем одни и те ж е слова, говорить их одним 
тоном голоса и с одним выраж ением лица. М еняться бу­
дет только положение ладони.
Положение 
открытой ладони вверх
есть доверитель­
ный, не угрожающий жест, напоминающий просящий жест 
нищего на улице. Человек, которого мы попросим пере­
двинуть коробку, не почувствует никакого давления, и в 
условиях субординации он воспримет это к ак просьбу.
Когда 
ладонь повернута вни з,
в вашем жесте появля­
ется оттенок начальственности. У человека, которому вы 
адресовали свою просьбу, может даж е возникнуть чув­
ство враждебности, и в зависимости от ваш их взаимоот­
ношений ваш коллега может не выполнить вашу просьбу, 
если он одинакового с вами положения; если ж е он ваш 
подчиненный, то выполнит ее, потому что в таком слу­
чае вы имеете право использовать этот жест.
Значение же 
указую щ его перста
понятно и без ком­
ментариев. Это наиболее агрессивный из всех жестов л а­
дони.
Разумеется, в толковании любых жестов недопустима 
категоричность и поспешность. Отдельно взяты й жест 
может и не иметь символической окраски: например, при­
косновение к носу может просто означать, что у человека 
зачесался нос. Впрочем, такое объяснение человек даст в 
любом случае, если его самого попросить истолковать его 
жесты. То или иное положение рук скорее всего будет 
объяснено самой прозаической причиной либо просто тем, 
что человек привык так их держать, так ему удобно. Но
73

---

не будем забывать, что наиболее удобными выступают 
для нас те позы и жесты, которые соответствуют нашему 
настроению. А склонность к определенному настроению 
и делает соответствующие жесты привычными.
2 . 4 . Н
а ц и о н а л ь н ы е
 
о с о б е н н о с т и
Н ЕВЕРБ АЛ ЬН О ГО П О В Е Д Е Н И Я
Коварная это вещь — культура обще­
ния: присутствие ее незаметно, зато от­
сутствие замечаешь сразу.
С. Муратов
Чем больше в культуре прослеживается зависимость 
общения от ситуации, тем большее внимание в ней уде­
ляется невербальному поведению — мимике, жестам, при­
косновениям, контакту глаз, пространственно-временной 
организации общения и т. п. Например, в Японии, с 
одной стороны, молчание не рассматривается как вакуум 
общения и даже оценивается к ак проявление силы и му­
жественности; с другой стороны, «органом речи» для 
японца является взгляд, а глаза говорят в той ж е мере, 
что и язы к. Именно встретив взгляд другого человека, 
японец понимает движения его души и может на ходу 
перестроить свое вербальное поведение.
Видимо, в этом русская культура имеет некоторое сход­
ство с японской. Так, Э. Эриксон приписывал русским 
особую выразительность глаз, их использование «как эмо­
ционального рецептора, как алчного захватчика и как
органа взаимной душевной капитуляции».
Но на этом сходство кончается. В Японии не принято 
смотреть прямо в глаза друг другу: ж енщ ины не смотрят 
в глаза мужчинам, а мужчины 
женщинам, японский 
оратор смотрит обычно куда-то вбок, а подчиненный , 
выслуш ивая выговор начальника, опускает глаза и улы ­
бается. Так как в японской культуре контакт глаз не 
является обязательным атрибутом коммуникации, ж ите­
лям этой страны подчас трудно выдержать нагрузку чу­
жого взгляда. Иными словами, Япония — одна из наиме­
нее «глазеющих» культур.
74

---

Русская же культура — «глазеющая», по крайней мере 
по сравнению с англосаксонскими культурами. Сравни­
вая США и Англию, Э. Холл отмечает, что американцы 
смотрят в глаза лиш ь в том случае, когда хотят убедить­
ся, что партнер по общению их правильно понял. А для 
англичан контакт глаз более привычен: им приходится 
смотреть на собеседника, который моргает, чтобы пока­
зать, что слушает. Но преподаватели лингвострановедения 
предупреждают российских учащ ихся: в Англии счита­
ется неприличным столь пристально смотреть в глаза, 
к а к это принято — и даже поощ ряется — в России.
Русский обычай смотреть прямо в глаза Э. Эриксон 
обнаружил и в литературных произведениях. Действи­
тельно, герои классической русской литературы в дове­
рительной беседе, раскры ваясь перед собеседником, не 
отрывают друг от друга взгляда. Тем самым писатели не 
просто отмечают обычай смотреть в глаза, а подчеркивают 
неразрывную связь теплоты и откровенности в отноше­
ниях с контактом глаз.
В романе Л . Н. Толстого «Анна Каренина» Долли, 
желая вызвать на откровенность Каренина, говорит,