Ловушка времени. Классическое пособие по тайм-менеджменту

Делегирование: нет точных гарантий
Иногда даже при лучших намерениях с обеих сторон
делегирование задания проходит неудачно. Возможно, обе стороны
пытались скрыть свои сомнения, чрезмерно оптимистично
рассматривали способности обучающегося быстро понять новый

---

материал, игнорировали пробелы в образовании кандидата (например
плохое знание математики либо отсутствие навыков написания текстов
или опыта ведения переговоров). Если, несмотря на обучение и
поддержку, вы должны признать поражение, то возьмите на себя
половину ответственности (или большую ее часть) и отзовите именно
это задание, заменив его тем, что больше соответствует способностям
сотрудника.
ОСТОРОЖНО: не беритесь за эту работу сами. Помните
пословицу, применяемую умными менеджерами с тех времен, когда
они создали Висячие сады Семирамиды: «Пока работа выполняется
эффективно, это должно делаться на самом низком из возможных
уровней».
Итак, те дела, которыми вы занимались год назад (теперь они
поставлены на поток и готовы для делегирования), уже нельзя
сохранять в своей рабочей нагрузке при том же окладе. Если одному
кандидату не удалось добиться успеха, то продолжайте искать других
и обучать. А сами двигайтесь дальше – покоряйте необработанные и
рискованные задания. На самом деле вам платят именно за это.
Живые голоса
Крис Тодиско, директор по обеспечению качества в
инвестиционной компании, рассказала нам следующее:
Уже несколько десятилетий я управляю людьми и думаю, что
хорошо делегирую задания. Но меня по-прежнему легко поглощают
детали, и я забываю передавать большее количество дел, чтобы
можно было сосредоточиться на принятии решений.
Каковы простые признаки того, что пришло время
делегировать задачу?
Как понять, что наступил день делегирования?
• У вас все больше сверхурочной работы, это случается все чаще и
без впечатляющего вознаграждения.
• Вы уезжаете в отпуск или на выходные, но слишком измотаны,
чтобы переключиться на веселье.
• Вы отказываетесь от новой волнующей работы или упускаете
новые премии, потому что погрязли в поставленных на поток
повседневных делах.

---

Если случается одна из вышеперечисленных ситуаций, пришло
время автоматизировать, поручить или делегировать работу!