Labaratoriya ishi-1-2 Mavzu: Bank Sektorida Iot texnologiyasi: Bajardi

Mijozlar uchun yaxshilangan moliyaviy amaliyotlar

IoT bilan bog'langan aqlli qurilmalar mijozlarga moliyaviy odatlarini o'zgartirish yoki kundalik/haftalik/oylik xarajatlarni kuzatib borish va ogohlantirish kabi turli yo'llar bilan yordam berishi mumkin. 
Interact IoT yondashuvi bank mijozlari uchun ta'lim dasturlari doirasida aqlli soatlar kabi taqiladigan qurilmalardan foydalanishni boshladi.
Kiyiladigan qurilmalar ma'lum muddat davomida mijozning xarajatlarini kuzatishda davom etishi mumkin. Mijoz tomonidan oldindan belgilab qo'yilgan xarajat miqdori chegarasiga erishilgandan so'ng, kiyinish moslamasiga ogohlantirish yuboriladi (xarajat miqdori chegarasi mijoz tomonidan uning tanloviga ko'ra belgilanadigan pastki chegaradir). Agar foydalanuvchi bunday ogohlantirishni e'tiborsiz qoldirishda davom etsa va pastki chegaradan tashqarida pul sarflasa, ularning bilaklariga boshqa signal yuboriladi. Bu ularning sarflash chegarasi (kunlik/haftalik/oylik) chegarasi oshib ketganligi haqida oxirgi eslatma bo'lib xizmat qiladi.

Kengaytirilgan bank tajribasi

IoT banklarga mijozlarga xizmat ko'rsatish tajribasiga ko'p jihatdan ta'sir qilish imkonini beradi. Bu mijozlarga individual moliyaviy yangilanishlar va shaxsiy bank tajribasini beradi.Vaziyatni hisobga olgan holda, ulangan aqlli qurilmalar banklarga mijozning uchrashuvini rejalashtirish va kuzatishda yordam beradi va mijozlar tajribasini yaxshilash uchun ularning kalendarlarini/kun tartibini tekshiradi. Ushbu tartiblar mijozlarga uzoqroq vaqt davomida navbatda turmasdan, peshtaxtada turish navbatini bilishga yordam beradi. Shuningdek, u bankka mijozlarning tashriflari bilan bog'liq ma'lumotlarni o'z ma'lumotlar bazasida saqlashga yordam beradi, masalan, bankka tashrifi davomida foydalanadigan xizmatlar va agar mavjud bo'lsa, ularning savollari.Joriy bozor stsenariysida IoT allaqachon interaktiv debet/kredit karta yondashuvini joriy etish orqali plastik kartalarga bo'lgan ehtiyojni yo'q qila boshladi. Mijoz virtual debet/kredit karta vazifasini bajaradigan IoT bilan bog'langan qurilmalar, smartfon yoki taqiladigan qurilmalarda interaktiv raqamli displey bilan ta'minlanadi. Xaridor har safar yonilg'i quyish shoxobchasi yoki supermarketda xarid qilganida, uni Yaqin maydon aloqasi (NFC) mexanizmi bilan yakunlash uchun IoT bilan bog'langan qurilmalardan foydalanishi mumkin. Xarid tugallangandan so'ng, bank mijozlarning bank hisobvaraqlarini hisobdan chiqarish orqali ichki to'lovni amalga oshirishi mumkin.

Xulosa

So'nggi paytlarda bank mijozlari tomonidan qurilmalardan foydalanishning ko'payishi tufayli IoT ma'lumotlaridan foydalanish sezilarli darajada oshgani kuzatilmoqda. 2018-yil boshigacha BFSI bozorida IoT global xarajatlari 17,85 milliard dollarga baholandi. Biroq, global xarajatlar 2026 yilga kelib 116,27 milliard dollarga yetishi kutilmoqda, bu prognoz davrida CAGR 26,5 foizni tashkil etadi.Shunday qilib, IoT qurilmalari orqali to'plangan ma'lumotlar mijozlarning o'zaro munosabatlarini yaxshilashi va individual bank ehtiyojlariga mos keladigan shaxsiylashtirilgan moslashtirilgan xizmatlar va mahsulotlarni taqdim etishga yordam berishi aniq.