Shunday qilib, boshqaruv aloqasi sifatiga ta'sir qiluvchi 2 guruh omillari mavjud. Birinchi guruh omillar rahbarning shaxsiyati bilan bog'liq. Bunga quyidagilar kiradi: shaxsning psixologik xususiyatlari; aloqa vositalariga egalik qilish; boshqa odamlar bilan o'zaro munosabatlarning uslub xususiyatlari; vaziyatni etarli darajada idrok etish va unga munosib munosabat; aloqa maydonini tashkil qilish qobiliyati; o'zaro tushunish mexanizmiga egalik qilish. Boshqa bir qator omillar boshqaruv aloqasi shartlari bilan bog'liq. U quyidagi mexanizmlarni o'z ichiga oladi: rasmiy hokimiyat; manipulyatsiya; hamkorlik.