Korxonada marketing faoliyatini takomillashtirishning dolzarbligi

2.3 Marketing natijalarini tahlil qilish
"Nadejda" savdo uyi
Chakana savdo sharoitida "Nadejda" savdo uyi korxonasining hayotini 
ta'minlashda strategik yo'nalishni, muayyan vaziyatda o'zini tutish 
taktikasini asoslash muhim ahamiyatga ega. Korxonaning farovonligi 
ko'plab omillarga bog'liq: shahardagi iqtisodiy va siyosiy vaziyat, 
iste'molchilarning oziq-ovqat mahsulotlariga bo'lgan talabi, raqobatning 
"shafqatsizligi" darajasi, moddiy-texnik bazaning sifati, xodimlarning 
malakasi, oziq-ovqat mahsulotlarini ishlab chiqarishni tashkil etish va 
texnologiya darajasi. 
"Nadejda" TD korxonasining marketing faoliyati bozor iqtisodiyoti 
sub'ekti sifatida korxonaning qisqa muddatli siyosati bo'lib, uning 
faoliyatining tashqi sharoitlarini tahlil qilish asosida o'z xatti-
harakatlarining o'ziga xos yo'nalishini ishlab chiqishdan iborat. 
korxonaning ichki imkoniyatlarini baholash, tashkiliy-texnik natijalarni 
har tomonlama ishlab chiqish. Yo'nalishni ishlab chiqishda asosiy vazifa 
bozorda tegishli o'rinni egallash va korxona oldida turgan muammolarni 
hal qilish uchun "Nadejda" TD korxonasining imkoniyatlarini bozor 
kon'yunkturasi bilan uzoq muddatli muvofiqlashtirishdir. 
O'z harakatlarining uzoq muddatli dasturining mavjudligi "Nadejda" 
savdo uyi rahbarlariga operatsion faoliyat sohasida (aniq auktsionlarda 
qatnashish yoki qatnashmaslik, diversifikatsiya yo'nalishlari, ishlab 
chiqarish va kredit siyosati va boshqalar) tizimli, maqsadli qarorlar 
qabul qilish imkonini beradi. .). 
Marketing faoliyatining yo'nalishi dasturlar bilan belgilanadi. 
TD "Nadejda" korxonasida qisqa muddatli va o'rta muddatli marketing 
dasturlari mavjud. 

---

Qisqa muddatli dasturlar bir yoki ikki yilga mo'ljallangan va shuning 
uchun korxonaning strategik maqsadlariga, ya'ni u erishishi kerak 
bo'lgan asosiy maqsadlarga amalda ta'sir qilmaydi. Boshqacha qilib 
aytganda, ular odatda savdo tashkilotining strategik maqsadlariga ta'sir 
o'tkaza olmaydi. 
Biroq, bu ularning strategik maqsadlarga mos kelmasligi kerak degani 
emas. Darhaqiqat, qisqa muddatli dasturlar strategik maqsadlarga 
erishish vositasidir. 
O'rta muddatli dasturlar - bu ikki yildan besh yilgacha bo'lgan, uzoq 
muddatli - besh yildan ortiq muddatga mo'ljallangan dasturlar. 
"Nadejda" savdo uyi korxonasida direktorga bo'ysunadigan marketing 
va savdo bo'limi mavjud. 
Marketing va sotish bo'limiga "Nadejda savdo uyi" korxonasi rahbari 
tomonidan lavozimga tayinlanadigan va lavozimdan ozod qilinadigan 
direktor rahbarlik qiladi. U amalga oshiradi: 
Mahsulotlarni foydali sotish uchun potentsial bozorlarni izlash va 
o'rganish; 
O'rganilayotgan bozorda talabning qoniqtirmasligini, shuningdek, 
"Nadejda" savdo uyi korxonasining uni qondirish qobiliyatini aniqlaydi; 
iste'molchilarning korxona mahsulotining sifati, assortimenti, dizayni va 
sotish usullariga qo'yadigan talablari, so'rovlari, istaklarini aniqlaydi; 
"Nadejda" savdo uyi bozor xulq-atvori strategiyasini ishlab chiqishda 
ishtirok etadi, mahsulotlarning potentsial bozorlarini, ushbu bozorlarga 
kirish imkoniyati va iqtisodiy maqsadga muvofiqligini to'playdi, 
o'rganadi, baholaydi, tahlil qiladi va rivojlantiradi; 
o'xshash mahsulotlarni ishlab chiqaruvchi korxonalar, raqobatchilarning 
xatti-harakatlari va o'rganilayotgan bozorlardagi niyatlari to'g'risidagi 
ma'lumotlarni to'plash va tizimlashtirish bilan shug'ullanadi; savdo uyi 
"Nadejda" korxonasi va raqobatdosh do'konlar mahsulotlarining 
xususiyatlari va sifatining qiyosiy tahlilini o'tkazadi; taklif etilayotgan 
tovarlarning sifati va assortimenti, ularning reklamaga moyilligi 
bo‘yicha iste’molchilarning baholarini, fikr-mulohazalarini, da’volarini 
o‘rganishni tashkil etadi; 
Qoniqarsiz talab va korxona o'zlashtirishi mumkin bo'lgan tovarlarga 
bo'lgan ehtiyojni aniqlash va hisobga olish; 

---

Korxonaning tijorat manfaatlarini hurmat qilish, korxonaning tijorat 
yoki qonun bilan qo'riqlanadigan boshqa sirini tashkil etuvchi 
ma'lumotlarning oshkor etilishiga yo'l qo'ymaslik. 
Marketing tizimi Nadejda savdo uyining iqtisodiy, texnik, sanoat, tijorat, 
tashkiliy siyosati va faoliyati uchun asosdir, chunki butun korxonaning 
moliyaviy-iqtisodiy holati amalda ishlab chiqarilgan mahsulotlarni 
sotishga bog'liq. Marketing kontseptsiyasi ehtiyojlarni aniqlash va 
tovarlar assortimenti va sifati bo'yicha haqiqiy iste'molchilarning 
baholashlariga asoslanadi va ushbu ehtiyojlar va baholashlar uchun 
ishlab chiqarish va marketing zarurligini tan oladi va raqobatchilarga 
qaraganda yaxshiroq va samaraliroqdir. 
Marketing tizimining asosini zarur tovarlar bilan ta'minlash jarayonida 
o'zaro aloqada bo'lgan tashkilotlar yig'indisi tashkil etadi: butlovchi 
qismlarni etkazib beruvchilar, jamoatchilik, moliyaviy doiralar, matbuot 
va reklama organlari, davlat tashkilotlari va qonun chiqaruvchi organlar, 
marketing vositachilari, iste'molchi. 
Marketing kontseptsiyasiga asoslangan mahsulot sifatini boshqarish 
quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi: 
1. Bozorni o'rganish va uning talablariga javob beradigan korxona 
imkoniyatlarini baholash (“vaziyat tahlili”); 
2. Shu kabi mahsulotlarni ishlab chiqaruvchilar raqobati sharoitida 
korxonaning bozor xatti-harakatlarini rivojlantirish; 
3. Doimiy o'zgarib turadigan bozor sharoitlariga muvofiq ishlab 
chiqarish va marketingni moslashuvchan moslashtirish bo'yicha korxona 
bo'linmalari faoliyatini muvofiqlashtirish. 
Marketing mutaxassislarining vazifasi tovarlarni yaratish va sotish rejasi 
va strategiyasini ishlab chiqish, ularning bajarilishini nazorat qilish, 
natijalarni kuzatish va marketing dasturiga zarur tuzatishlar kiritishdan 
iborat. 
Ushbu vazifani bajarish quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi: 
Muayyan mahsulot uchun uzoq muddatli va yillik marketing rejalarini 
(shu jumladan sotish prognozini) ishlab chiqish; 
Mahsulotga bo'lgan ehtiyoj va unga bo'lgan talabni o'rganish; 

---

Iste'molchilar va savdo xodimlarining mahsulotga munosabati haqida 
ma'lumot to'plash; 
Iste'molchining o'zgaruvchan talablariga javob berish uchun mahsulotni 
takomillashtirish bo'yicha doimiy ish, mahsulot ishlab chiqaruvchilar va 
ishlab chiqaruvchilar bilan aloqalar, iqtisodiy va boshqa xizmatlar; 
Marketing rejasini tuzatish va boshqalar. 
Marketing faoliyatining asosiy maqsadlari quyidagilardan iborat: 
Mahsulotlarni sotish bozorlari holatini izlash va o'rganish, 
iste'molchilarni aniqlash, korxonaning bozor siyosatini shakllantirish; 
asoslangan marketing qarorlarini qabul qilish uchun ma'lumotlar bankini 
shakllantirish; 
Bozor sharoitida "Nadejda" savdo uyi korxonasi faoliyati 
samaradorligini ta'minlashga qaratilgan chora-tadbirlarni rejalashtirish, 
amalga oshirishda ishtirok etish va nazorat qilish; 
Zarur nazorat harakatlarini ishlab chiqish. 
Marketing xizmatining asosiy vazifalari quyidagilardan iborat: 
Bozor kon’yunkturasini aniqlash, mahsulotlar bozorlarini tashkil etish; 
Korxona mahsulotlariga o'xshash mahsulotlarga bo'lgan ehtiyojni va bu 
ehtiyojni bozor segmentatsiyasi va har bir mahsulot turi bo'yicha 
qondirish imkoniyatini baholash; 
Mahsulotlarning optimal assortimentini aniqlash; 
Har bir mahsulot turi bo'yicha bozor ulushini aniqlash; 
Barcha turdagi mahsulotlarga bo'lgan talabning sabablarini aniqlash; 
Korxona mahsulotlariga bozor talabini prognozlash va aniqlash; 
Xaridorlar guruhlari va ularning xarid qobiliyatini o'rganish; 
Sotish bozorlari uchun istiqbolli mahsulotlar to'g'risida ma'lumot; 
Raqobatchilar, ularning ishlash usullari, texnologiyani rivojlantirish 
tendentsiyalari haqida ma'lumot izlash; 
Boshqaruv uchun marketing hisobotlarini tayyorlash.