|
1.3Raqobat ustunliklarini shakllantirish
Raqobat strategiyalari raqobatdosh ustunlikni yaratishga qaratilgan.
Raqobat ustunligi mijozlarga katta qiymat taklif qilish orqali
raqobatchiga nisbatan ustunlik sifatida tushunilishi kerak. Kattaroq
qiymat - bu tashkilot tomonidan iste'molchilarga ko'proq foyda
keltiradigan tovarlar yoki xizmatlarni yoki raqobatchilarnikidan pastroq
narxda bir xil imtiyozlarni taklif qilish. Raqobat ustunligining uchta
varianti mavjud - marketingda, xarajatlarda, joylashuvda:
1) umuman bozorda marketingda ustunlik. Marketing ustunligi - bu
raqobatbardosh firmalarga qaraganda mijozlarning ehtiyojlarini
yaxshiroq qondiradigan mahsulot yoki xizmatlarda raqobatdosh
ustunlik. Bozordagi marketing ustunligi bu tashkilot mahsuloti yoki
xizmatining ba'zi xususiyatlari iste'molchi uchun raqobatchi
tashkilotnikidan ko'ra afzalroq ekanligini anglatadi. Qoida tariqasida,
marketing ustunligi mahsulotlarning o'ziga xosligiga asoslanadi;
2) umuman bozorda xarajat ustunligi. Xarajat ustunligi - bu
raqobatchilarnikiga qaraganda ishlab chiqarish va sotish xarajatlarini
kamaytirish orqali erishiladigan raqobat ustunligi. Bu kompaniyaga
narxlarni pasaytirish yoki tejashni reklama va tarqatish uchun ishlatish
imkonini beradi. Marketing afzalliklariga intilayotgan tashkilot
xarajatlar ustunligiga intilayotgan tashkilotga qaraganda ko'proq
mijozlarga yo'naltirilgan bo'ladi. Buning sababi shundaki, mahsulot yoki
xizmatning ustunligi mijozlar ehtiyojlarini yaxshiroq hisobga olishni
talab qiladi. Biroq, iqtisodiy afzalliklarga intilayotgan tashkilot
mijozlarning ehtiyojlarini butunlay e'tiborsiz qoldira olmaydi. Agar
tashkilot faqat ishlab chiqarishga yo'naltirilgan bo'lsa va faqat mijozlar
talabi hisobiga iqtisodiy samaradorlik bilan shug'ullansa, xarajatlarni
tejashdan olingan har qanday foyda shubhali bo'ladi;
3) Niche ustunligi marketing yetakchiligiga yoki xarajatlar
yetakchiligiga asoslanadi.
Ko'proq afzal ko'rilgan mahsulot va xizmatlar - brend, xizmat,
texnologik yetakchilik, assortiment yordamida raqobatdosh ustunlikka
erishishning turli usullari mavjud:
1) Agar kuchli brend obro'siga erishish mumkin bo'lsa, bu do'kon
javonlarida mahsulot uchun joyni ta'minlashga olib keladi va
iste'molchilar yangi mahsulotlarni sotib olishga undaydi. Brendning
obro'si tovar sifatiga asoslanadi;
2) raqobatdosh ustunlikka ega bo'lishning yana bir yo'li etkazib berish
tezligi va mijozlar so'rovlariga tezkor javob berish tufayli yaxshiroq
xizmat ko'rsatish bo'lishi mumkin;
3) kompaniya doimiy ravishda mijozlarga yangi xususiyatlarga ega
mahsulotlarni birinchilardan bo'lib taklif qiladigan texnologik etakchilik
ham raqobatdosh ustunlik manbalaridan biri bo'lishi mumkin;
4) bozorda eng to'liq mahsulot assortimentini taklif qiladigan
kompaniya, ancha cheklangan assortimentni ishlab chiqaradigan
kompaniyaga qaraganda, mijozlar e'tirofiga erishish ehtimoli ko'proq.
To'liq assortimentga ega bo'lish institutsional xaridorlar uchun
muhimdir, chunki ular ko'pincha texnik shartlarga muvofiq turli xil
mahsulotlarga muhtoj..
Bozorning jozibadorligi omillari
Raqobat ustunligi imkoniyatlarini aniqlashda jozibadorlikning uchta
omilini hisobga olish kerak:
1) bozordagi raqobatchilarning kuchli va zaif tomonlari;
2) kompaniyaning raqobatchilarga nisbatan ustunliklarga erishish
qobiliyati;
3) foyda olish ob'ekti sifatida bozorning jozibadorlik darajasi.
Kompaniyaning marketing imkoniyatlaridan va raqobatchilarning zaif
tomonlaridan foydalanish qobiliyati kompaniyaning kuchli va zaif
tomonlari bilan belgilanadi. Buning uchun marketing auditi qo'llaniladi -
kompaniyaning marketing operatsiyalari va resurslarini har tomonlama
tahlil qilish. Marketing auditi ishlab chiqarish, ilmiy-tadqiqot ishlari,
sotish, tarqatish, mahsulotni ishlab chiqish va marketing resurslarini
tahlil qiladi.
Raqobat ustunliklarining paydo bo'lish manbasiga ko'ra quyidagi asosiy
turlari mavjud:
1. Iqtisodiy omillarga asoslangan raqobatdosh ustunliklar quyidagilar
bilan belgilanadi:
Korxona faoliyat yuritayotgan bozorlarning qulay umumiy iqtisodiy
ahvoli, investitsiyalar hajmi, kredit, soliq va bojxona stavkalari
sohasidagi davlat siyosatini rag'batlantirish;
Talabni rag'batlantiruvchi ob'ektiv omillar;
Masshtab effekti, tajriba effekti;
Korxonaning iqtisodiy salohiyati, moliyalashtirish manbalarini topish va
ulardan samarali foydalanish imkoniyati.
2. Davlat muassasalari tizimi va ma'muriy choralar bilan belgilanadigan
raqobat ustunliklari: qonunlar, me'yoriy hujjatlar, hokimiyat va
boshqaruv organlarining maxsus imtiyozlari va boshqa qarorlari, davlat
va munitsipal hokimiyat organlarining patent va litsenziyalar berishdagi
cheklashlari, kvotalar, ro'yxatga olishning murakkab tartibi. korxonalar,
er uchastkalarini o'zgartirishga to'sqinlik qilish, ishlab chiqarish va ofis
binolari bilan ta'minlash va boshqalar.
Raqobat ustunliklari bozor infratuzilmasining rivojlanish darajasi bilan
belgilanadi.
3. Texnik (texnologik) raqobat ustunliklari.
4. Yaxshi ma'lumot orqali olingan raqobatdosh ustunliklar.
5. Geografik omillarga asoslangan raqobatdosh ustunliklar.
Do'stlaringiz bilan baham: |
