Konfliktlarni boshqarishning tarkibiy usullari quyidagilarni o'z ichiga oladi. Nizolarni boshqarish

Motivatsiyaning muhim nazariyalari

O'zini tasdiqlash motivi - o'zlarini jamiyatda egallash istagi; o'z-o'zini hurmat qilish, ambitsiya, mag'rurlik bilan bog'liq. Inson boshqalarga biror narsaga loyiqligini isbotlashga urinadi, jamiyatda ma'lum mavqega ega bo'lishga intiladi, hurmat va qadrlashni xohlaydi. Ba'zida o'z-o'zini tasdiqlash istagi obro'-e'tibor motivatsiyasiga (yuqori ijtimoiy mavqega ega bo'lish yoki uni saqlab qolish istagi) bog'liqdir.

Boshqa shaxs bilan identifikatsiya qilish motivi - qahramonga, butga, obro'li shaxsga (ota, o'qituvchi va boshqalar) o'xshash bo'lish istagi. Ushbu motiv ish va rivojlanishni rag'batlantiradi. Bu, ayniqsa, boshqa odamlarning xatti-harakatlarini nusxalashga urinayotgan o'spirinlar uchun to'g'ri keladi.

But kabi bo'lishga intilish - xulq-atvorning muhim motivi, uning ta'siri ostida inson rivojlanadi va takomillashadi. Boshqa odam bilan identifikatsiya qilish, butdan (identifikatsiya ob'ekti) energiyani ramziy ravishda "qarz olish" tufayli shaxsning energiya salohiyatining oshishiga olib keladi: kuch, ilhom, ishlash va qahramon rolini bajarishga intilish (but, ota va boshqalar) buni amalga oshirdi.

Kuchning motivi - shaxsning odamlarga ta'sir o'tkazish istagi. Quvvat uchun motivatsiya (kuchga ehtiyoj), ba'zi holatlarda, inson harakatlarining muhim harakatlantiruvchi kuchi bo'lishi mumkin. Bu guruhda (jamoada) etakchi mavqega ega bo'lish istagi, odamlarni boshqarishga urinish, ularning faoliyatini aniqlash va tartibga solish.

Protsessual va moddiy motivlar - tashqi omillar bilan emas, balki faoliyat jarayoni va mazmuni bilan faol bo'lishga turtki. Protsessual-mazmunli motivlarni realizatsiya qilish jarayonida faoliyatning ma'nosi faoliyatning o'zida yotadi (faoliyat jarayoni va mazmuni insonni jismoniy va intellektual faollikni ko'rsatishga undovchi omil).

Haddan tashqari (tashqi) motivlar - turtki beruvchi omillar faoliyat tashqarisida bo'lganida, bunday motivlar guruhi. Tashqi motivlar harakati holatida faoliyatni mazmuni emas, balki faoliyat jarayoni emas, balki u bilan bevosita bog'liq bo'lmagan omillar (masalan, obro'-e'tibor yoki moddiy omillar).

O'z-o'zini rivojlantirish motivi - o'z-o'zini rivojlantirish, o'zini takomillashtirishga intilish. Bu shaxsni mehnatsevarlik va rivojlanishga undaydigan muhim motivdir. Avraem Maslouning so'zlariga ko'ra, bu o'z qobiliyatlarini to'liq anglab etish istagi va ularning vakolatlarini his qilish istagi. Qoida tariqasida, oldinga borish har doim ma'lum bir jasoratni talab qiladi. Inson ko'pincha o'tmishga, uning yutuqlariga, tinchlik va barqarorlikka yopishadi. Xavf qo'rquvi va hamma narsani yo'qotish xavfi uni o'zini rivojlantirish yo'lida qaytaradi.

1.