|
7.2.Axborotni tasniflash
Boshqaruv amaliyotida ishlatiladigan ma’lumotlarning xilma-xilligi tasniflash usullarini ishlab chiqishni talab qiladi.
Axborotni tasniflash tamoyillari quyidagicha tasniflanadi:
Boshqaruvning turli jihatlari (yuzaga keladigan vazifalarning tabiati): aslida boshqaruv, iqtisodiy, texnik va texnologik, ijtimoiy-psixologik;
taqdimot usuli: raqamli, alifbo, kodlangan (masalan, elektr zanjirlari);
Paydo bo‘lish manbalari: tashqi, ichki;
Foydalanish vaqti: doimiy, o‘zgaruvchan;
Tadbirkorlik subektiga munosabat: kirish, chiqish;
Foydalanish imkoniyatlari: foydali, ortiqcha, yolg‘on, noto‘g‘ri.
Har qanday muammoni hal qilishda etakchi vakolatli va barcha ma’lumotlarga ega bo‘lishi kerak. Aks holda, boshqaruv samaradorligi keskin pasayishi yoki salbiy bo‘lishi mumkin.
Inson idrokining tabiati bo‘yicha axborotning turli xil organoleptik shakllarini ajratish mumkin: vizual (vizual), audio ma’lumot (tovush), sezgir, xushbo‘y, shuningdek estrodiol shakllar, masalan, audiovizual. Eng qimmati audiovizual ma’lumotdir, chunki vizual analizator tizimi atrofdagi dunyo haqidagi ma’lumotlarning 94-96% ni ta’minlaydi.
Ma’lumotlarni tartibsizligi va etishmovchiligi boshqaruv samaradorligini keskin pasaytiradi va xato va hatto halokatli oqibatlarga olib kelishi mumkin.
Raqamli ma’lumotlar, kodlangan ma’lumot kabi, boshqariladigan tizimning xilma-xil holatini va uning boshqaruv harakatlariga javobini ifodalashi mumkin. Bunday ma’lumotlardan samarali foydalanish muayyan kasbiy bilimlarni, ko‘nikmalarni, ma’lum kasbiy madaniyatni, psixologik stereotiplarni shakllantirishni talab qiladi. SHu bilan birga, matematik madaniyat, mavhum fikrlash, mavhum mantiqning o‘rni sezilarli darajada oshadi.
Tashqi ma’lumotlar bevosita tashqi muhitning tizimiga (tashkilotiga) va tashqi muhitning ta’sirchan qismini aks ettirishi mumkin.Tashkilot uchun ushbu ma’lumot korxonaning o‘zi boshqarolmaydigan sohalarga - iqtisodiy stikllar, siyosiy sharoitlar, bozor sharoitlari, ob-havo, iqlim va boshqalarga tegishli.
Ichki ma’lumotlar boshqarish va boshqariladigan tizimlarning holatini tavsiflaydi, masalan, boshqarish tizimining holati, uning shtatlari, boshqariladigan tizimning moddiy va moliyaviy resurslari, mavjud texnologiyalar.
Kirish ma’lumotlari energiya, moddalar, tizimga kiradigan ma’lumotlar oqimini, chiqim - tizim mahsulotini tavsiflaydi (masalan, tovarlar va xizmatlar hajmi va nomenklaturasi)
SHovqin - bu ma’lumotni to‘g‘ri qabul qilishga xalaqit beradigan aloqa kanaliga tashqi aralashish.
Axborotni chindan ham foydali boshqarish bilan bir qatorda, ortiqcha ma’lumotlarni ham qabul qilish mumkin, ular haqiqatan ham ishonchli, ammo hech qanday yangi narsalarni o‘z ichiga olmaydi, keraksiz ravishda olingan yoki olinadigan ma’lumotlarni tafsilotlariga ega.
Soxta ma’lumotlar ongli ravishda onglidir, bu uning yolg‘ondan (yolg‘ondan) tub farqi. Ko‘pincha kuchsiz signallar (miqdoriy qiymati boshqa kirish signallarining qiymatidan past bo‘lgan signallar) ichki va tashqi omillarning mumkin bo‘lgan o‘zgarishlari haqida, agar ular odatdagi jarayonga mos kelmasa, noto‘g‘ri ma’lumotlar sifatida qabul qilinadi.
Boshqaruv axboroti kuch tuzilmalari va yuqori tashkilotlarning me’yoriy hujjatlari, korxonaning tashkiliy tuzilmalari va ularning o‘zaro munosabatlari, ko‘rsatmalar va ko‘rsatmalarning mavjudligi va sifati, normativ hujjatlarning bajarilishi to‘g‘risidagi ma’lumotlardan iborat. Menejmentni tashkil qilish bilan bog‘liq barcha ma’lumotlar texnik va texnologik ma’lumotlar korxonaning texnologik jarayoni va rivojlanishini boshqarishni ta’minlaydi, ishlab chiqarish holatini baholashga, modernizatsiya va rekonstruksiya qilishni rejalashtirishga imkon beradi.
Texnik va texnologik ma’lumotlarning hajmi va uning tarkibi turli xil tartibga solish sohalari va ichki hujjatlar bilan tartibga solinadi. Energetika sohasida bunday normativ hujjatlar elektr inshootlaridan texnik foydalanish qoidalari, elektr inshootlarini o‘rnatish qoidalari va boshqalar. Tashqi tashkilotlar tomonidan korxona faoliyati yoki uning faoliyati natijalari to‘g‘risida ma’lumotga ma’lum qiziqish tug‘iladi. Korxona egalari, aktsiyadorlar, etkazib beruvchilar, kreditorlar, soliq organlari o‘z mablag‘larining ulushi, investitsiyalar samaradorligi, daromadlar va resurslarning samaradorligi va boshqalar to‘g‘risidagi ma’lumotlarga qiziqishmoqda. Iste’molchilar ishlab chiqarilayotgan mahsulotlar, ularning sifati, narxi to‘g‘risidagi ma’lumotlarga qiziqishmoqda.
Do'stlaringiz bilan baham: |
