Коммуникативные качества

Коммуникативные качества

В современной жизни для успеха необходимы — гибкие навыки или, проще говоря, особые личностные качества, такие как самодисциплина, умение брать на себя ответственность, распознавать эмоции других людей. Легче всего прокачать эти навыки в детском возрасте, пока в голове еще нет шаблонных сценариев и стереотипов.

Зачем ребенку коммуникативные качества

Большие карьерные перспективы, умение дружить и построить крепкую семью, быть уверенным в себе и в то же время трезво и критически оценивать себя и свои поступки — основы для счастливой жизни и здоровой психики. Быстрее по карьерной лестнице будет подниматься тот из двух специалистов, который помимо профессиональных качеств обладает умением решать конфликты и доброжелательно общается с коллегами. Гибким навыкам не учат ни в школе, ни в вузе: ребенок, а затем тинейджер, впитывают их из семьи и окружения. Поэтому для развития этих качеств так важен пример взрослых.

Как ребенку развить коммуникативные навыки

Коммуникативные навыки — это коммуникабельность, грамотная письменная и устная речь, хорошие манеры, умение выступать на публике, вести переговоры, считывать эмоции других людей, работать в команде.
Для ребенка-интроверта коммуникация с другими может быть серьезным испытанием, которое отнимает у него много сил. Чтобы навык развивался, нужно, чтобы у ребенка возник интерес к общению. В этом может помочь безопасная и дружелюбная среда: дискуссионные клубы, встречи любителей настольных игр и т. п. Научите ребенка удерживать зрительный контакт: среди способов, которые помогают освоить этот навык, — общение с кем-то по видеосвязи, разговор с собой, стоя перед зеркалом.
Со средней школы ребенку можно начать поручать дела, связанные с общением: позвонить в диспетчерскую и вызвать электрика, самостоятельно записаться на кружок, договориться с репетитором о переносе занятия.
Ребенку будет полезно узнать, что вы сами не сразу научились непринужденно общаться: расскажите ему о собственных коммуникативных проблемах и конфузах. Разбирайте с ребенком конфликтные ситуации и помогайте ему отстаивать себя и собственное достоинство, не бояться просить о помощи.
Хорошие манеры
Хорошие манеры – основы поведения воспитанного человека в обществе. Способ обращения с другими людьми, употребляемые в речи выражения, тон, интонация, походка, жестикуляция и мимика все это называется манерами. Скромность и сдержанность, умение контролировать свои поступки, внимательно и тактично общаться с другими людьми — именно на этих качествах и базируются хорошие манеры. Есть несколько основных правил этикета, которых стоит придерживаться.
Манеры относятся к культуре поведения человека и регулируются этикетом. Этикет подразумевает благожелательное и уважительное отношение ко всем людям, безотносительно к их должности и общественному положению. Он включает в себя учтивое обращение с женщиной, почтительное отношение к старшим, формы обращения и приветствия, правила ведения разговора и поведения за столом. В целом этикет в цивилизованном обществе совпадает с общими требованиями вежливости, в основе которых лежат принципы гуманизма.
Обязательным условием общения является деликатность, которая не должна быть излишней. Не принимайте за это качество льстивость и ничем не оправданное восхваление увиденного или услышанного. Не надо усиленно скрывать, что вы впервые что-то видите, слушаете, пробуете на вкус, боясь показаться невеждой. Любое притворство отталкивает.
Умение правильно себя вести в различных ситуациях может оградить вас от недружелюбного отношения, что, безусловно, важно для любого человека, и особенно если речь идет о его деловых отношениях. Обмен формальными любезностями (если только это не откровенный подхалимаж) на самом деле не такая уж банальная вещь, как кажется на первый взгляд. Проявляя должный такт, вы располагаете к себе собеседника и оставляете приятное впечатление — вот и вся аксиома.