Карен Викре Нетворкинг для интровертов: как

Светская беседа на работе
Так как большая часть нашей жизни проходит в окружении людей, с
которыми нас свели обстоятельства, давайте рассмотрим, как в этом
случае могут функционировать светские беседы. Во-первых, слушая
разговоры в офисе – а если вы работаете в опенспейсе, это
практически неизбежно, – вы можете получить сведения, которые
помогут вам лучше понимать своих коллег, и такое понимание
незаменимо для успешного сотрудничества, эффективного выполнения
совместных задач и ощущения принадлежности к одной группе.
Однажды я работала над проектом вместе с парнем из другого отдела,

---

который, как я поняла из его болтовни в офисе, был настроен очень
негативно. Он критиковал все, что видел. Запомнив его манеру, я
смогла победить, предупреждая все его скептические замечания,
нивелируя их (вместо того чтобы соглашаться с ним) до того, как он
выскажет недовольство. Такой подход помог ему почувствовать, что к
нему прислушиваются, в результате он смог сосредоточиться на нашей
задаче, и мы справились.
Кроме того, светская беседа может помочь новичку в команде
почувствовать себя более непринужденно – ведь это социальная
смазка, как верно отметила Рут Грэм. Также разговоры ни о чем могут
оказаться значимыми для построения вашей сети контактов, особенно
если речь идет о людях, с которыми вы не работаете напрямую.
Светская беседа на собеседовании
Во время собеседования светский разговор может оказаться ценным
для обеих сторон. Вот некоторые рекомендации на этот счет.
Кандидату
Понятно, что процесс отбора любого заставит нервничать. Очень
редко, встречаясь с интервьюером, вы знаете о том, кто это и почему
собеседование проводит именно этот человек, на вас выливается
огромный поток информации, и за один день вам, возможно, придется
пройти через четыре, пять, а то и шесть встреч (или, что еще хуже,
встретиться сразу с несколькими представителями компании). При
этом вы должны как-то справиться со стрессом и покорить всех, с кем
встретитесь, или хотя бы большинство. Это очень сложно. Поэтому
постарайтесь почерпнуть как можно больше информации от
специалиста по подбору персонала или между встречами,
воспользовавшись магией разговоров. («Большое спасибо, что
пригласили меня. Должен ли я встретиться с кем-нибудь еще, о ком
мы не успели поговорить?»)
В светской беседе вы также можете подать сигнал о своем
(предположительно высоком) интересе к компании, должности,
команде (я был пользователем / вашим клиентом в течение многих
лет, я всегда обращаю внимание на вашу рекламу, я в восторге от
этого продукта). Вы должны показать свою осведомленность о

---

деятельности компании: сошлитесь на последние новости, на их
благотворительную деятельность и общественную активность,
похвалите узнаваемость бренда или стратегию в социальных сетях.
Конечно, вы еще подробно на этом остановитесь во время интервью,
однако уже сейчас вы можете показать свой энтузиазм и уверенность,
что компания соответствует вашим интересам и ценностям.
Что касается личной информации, то делиться ей пока не время,
если вы хотите произвести впечатление серьезного и разумного
человека. Может быть, неплохо коротко упомянуть о большой любви к
спорту или животным, если это впишется в контекст общего разговора.
Но все же собеседование прежде всего предназначено для того, чтобы
выявить ваши профессиональные способности.