|
3.6. Ijro muddati. Ishlarni kechiktirish va keyinga qoldirishni oldini olish uchun barcha faoliyat turlari bo'yicha aniq muddatlarni belgilash kerak.
3.7. O'z vaqtida turli xil rejalarni muvofiqlashtirish. O'z rejalarini hayotda yanada muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun xodim ularni boshqa odamlarning (xo'jayin, bo'ysunuvchilar, hamkasblar) rejalari bilan muvofiqlashtirishi kerak.
4. Qarorlar qabul qilish
Qaror qabul qilish ustuvor vazifalar va vazifalarni tanlashga imkon beradi. Qaror qabul qilish birinchi o'ringa qo'yish demakdir. Menejerlarning asosiy muammosi shundaki, ular birdaniga ortiqcha ishlarni bajarishga harakat qilishadi va o'z kuchlarini alohida, ko'pincha ahamiyatsiz, ammo zarur bo'lib tuyuladigan vazifalar bo'yicha tarqatadilar.
Vazifalar ketma-ketligini quyidagi mezon va usullar yordamida aniqlash mumkin:
pareto printsipi (80:20 nisbati). Ushbu naqsh asosida biz xulosa qilishimiz mumkin ish holati menejer: ish jarayonida 20% vaqt 80% natijalarga erishish uchun sarflanadi. Bu shuni anglatadiki, siz eng oson, eng qiziqarli yoki eng kam vaqtni talab qilishingiz kerak. Savollarga ularning mazmuni va ahamiyatiga qarab murojaat qilish kerak;
da aBC tahlili orqali ustuvorlik. Ushbu tahlil uslubiyati shundan iboratki, jami tarkibidagi muhimroq va unchalik muhim bo'lmagan narsalarning foizlari o'zgarishsiz qoladi. "A", "B" va "C" harflari yordamida barcha asarlar ahamiyatiga ko'ra (eng muhim, muhim va ahamiyatsiz (unchalik muhim bo'lmagan)) uch guruhga bo'linadi. ABC tahlili uchta naqshga asoslangan:
eng muhim vazifalar menejer ko'rib chiqadigan ishlarning umumiy sonining taxminan 15% ni tashkil qiladi. Yakuniy maqsadga erishishda ushbu vazifaning hissasi taxminan 65% ni tashkil qiladi;
muhim vazifalar taxminan 20% ni tashkil qiladi jami holatlar, ularning ahamiyati ham taxminan 20% ni tashkil qiladi;
unchalik muhim bo'lmagan va muhim bo'lmagan vazifalar barcha holatlarning taxminan 65% ni tashkil qiladi va ularning ahamiyati atigi 15% ni tashkil qiladi.
ABC tahlilini qo'llash uchun siz ushbu qoidalarga rioya qilishingiz kerak: kelajakdagi barcha topshiriqlar ro'yxatini tuzing;
ularni ahamiyatlilik darajasiga qarab tartibga solish va ustuvorligini belgilash;
topshiriqlarni A, B, C toifalariga muvofiq baholash;
bosh A toifasidagi vazifalarni o'zi bajarishi kerak;
b toifasidagi vazifalar tashqi manbalarga jalb qilinishi kerak;
qolgan vazifalar majburiy ravishda qayta topshirilishi kerak:
duayt D. Eyzenxauer tezlashtirilgan tahlilni o'tkazdi (AQSh prezidenti 1953 - 1961). Ushbu printsip, qaysi vazifani birinchi o'ringa qo'yish haqida tezda qaror qabul qilishingiz kerak bo'lganda, oddiy yordamdir. Prioritetlar ishning dolzarbligi va ahamiyati kabi mezonlarga muvofiq belgilanadi. Barcha holatlar 4 guruhga bo'lingan:
Shoshilinch (muhim masalalar) - ularni rahbar o'zi bajarishi kerak;
Shoshilinch (unchalik muhim bo'lmagan masalalar) - ular vakolat berishlari kerak;
Kamroq shoshilinch (muhim vazifalar) - ularni darhol bajarish shart emas, lekin siz ularni o'zingiz qilishingiz kerak;
4Kechiktirib bo'lmaydigan (unchalik muhim bo'lmagan vazifalar) - ularni bajarishdan bosh tortishingiz mumkin.
Delegatsiya menejerning asosiy faoliyatidir. Delegatsiya umumiy ma'noda vazifalarni menejerning o'zi faoliyat doirasidan bo'ysunuvchisiga topshirishni anglatadi, lekin boshliq boshqalarga topshirib bo'lmaydigan etakchilik uchun javobgarlikni saqlab qoladi. Vazifani yoki faoliyatni uzatish uzoq vaqt davomida amalga oshirilishi yoki bir martalik topshiriqlar bilan cheklanishi mumkin. Vazifani topshirishdan bosh tortish menejerning haddan tashqari yuklanishiga olib keladi, uning bevosita vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan vaqtni qisqartiradi. Delegatsiya menejerga muhimroq vazifani bajarish uchun vaqtni bo'shatishga va ish hajmini kamaytirishga yordam beradi, shuningdek, ulardan foydalanishga yordam beradi kasbiy bilim va xodimlarning malakasi, xodimlarning motivatsiyasiga ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Delegatsiyani muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun to'g'ri xodimlarni tanlash, mas'uliyat sohasini aniq taqsimlash, belgilangan vazifaning bajarilishini muvofiqlashtirish va ish jarayoni va natijalarini kuzatib borish, orqaga qaytish yoki keyingi delegatsiyaga urinishni oldini olish zarur. . Bo'ysunuvchilarni rag'batlantirish va ularga maslahat berish, ularni baholash bir xil darajada muhimdir. Muntazam ish, ixtisoslashtirilgan tadbirlar, shaxsiy masalalar va tayyorgarlik ishlari topshirilishi kerak. Hech qanday holatda siz maqsadni belgilash, xodimlarni boshqarish va yuqori darajadagi vazifa kabi ishlarni boshqalarga topshirmasligingiz kerak.
5. Amalga oshirish va tashkil etish
Belgilangan maqsadga erishish uchun kunlik tartibni tuzish va ish jarayonini tashkil etishga imkon beradi. Sizning ish kuningizni tashkil qilish asosiy printsipga javob berishi kerak: "Ish menga itoat qilishi kerak, aksincha emas". 23 ta qoidani 3 guruhga bo'lish mumkin: kunning boshlanishi, kunning asosiy qismi va kunning oxiri qoidalari.
Do'stlaringiz bilan baham: |
