Kirisiw
Kommunikatsion siyasat degende bazarǵa tovar jetkerip beriw usıllarınıń kompleksi túsiniledi. Bularǵa jámiyetshilik penen baylanıslar reklama, satıwdı xoshametlew hám jeke satıw kiredi. Keńeytirilgen mániste aytatin bolsaq - bul tovarlar satılıwın tezlestiriw hám bazarda unamlı oyda sawlelendiriwdi qáliplestiriw maqsetinde informaciya alıw, qarıydardı isendiriw hám óz iskerligi haqqında sıpatlama beriw ushın kárxananıń bazar menen turaqlı baylanısların ornatıw hám saqlap turıw bolıp tabıladı.
Jámiyetshilik penen baylanıslar - kárxananıń hám sol kárxana tovarlarınıń unamlı abıray -itibarın (imidjin qáliplestiriw hám olar haqqındaǵı unamsız pikirlerdi jumsartiw arqalı keń jámiyetshilik penen kárxana ortasındaǵı jaqsi munasábetler bolıp tabıladı. Jámiyetshilik degende hár túrlı shólkemler, xalıq gruppaları, finans keńseleri, mámleket keńseleri, xalıq qatlamları, jergilikli húkimet subyektleri túsiniledi.
Islep shıǵarıwshi kárxanalar, basqarıw, kommerciya, ilimiy shólkemlerdiń jetiskenlikleri olardıń keń jámiyetshilik hám qarıydarlar menen baylanıslarınıń qaysı dárejede jaratilg’anlig’i kóp tarepleme baylanıslı boladı. Keyingi waqıtta ja’miyetshilik penen baylanislar ornatiw keskin rawajlanıp atır hám marketing sistemasında salawatlı firmalardıń quramalı, nátiyjeli quralı retinde bahalanıp atır. Ol tutınıw tovarların islep shıǵaratug’in sanaat firmaları hám kompaniyaları tárepinen potentsial qarıydarlar sheńberin keńeytiw, tovarlar haqqında hár tárepleme informaciya beriw maqsetinde isletiledi.
Ja’miyetshilik penen baylanislar ornatiw usillari
Jámiyetshilik penen baylanıslardin’ bas principlerı bolıp tómendegiler esaplanadı
informaciyalardıń tolıq hám haqiqiy bolıwına erisiw;
maǵlıwmatlardıń ápiwayı hám túsinikli bolıwın támiyinlew;
munasábetlerdiń eki tárep ushın da qızıqlı bolıwına erisiw;
munasábetlerde ózin joqari sanamaw , bahani ko’termewdi támiyinlew;
jámiyetshilik pikirin biliw ushın waqtın ayamasliq;
munasábetlerdiń hár bir basqıshında isenimlilikke erisiw hám basqalar.
Jámiyetshilik penen baylanıslarda qarıydarlarǵa informaciyalardı jetkiziw ushın hár qıylı informaciya quralları hám kanalllarinan paydalanıladı. Kópshilik shólkemlerde jámiyetshilik penen baylanıslardı shólkemlestiriw ushın juwapker shaxs tayınlanadı. Áne sol juwapker shaxs kópshilik penen baylanıslar programmasın islep shıǵadı.
Zamanagóy kompaniyalardıń tabıslı basshıları óz firmaların (individual brendlerin) jariya qılıw strategiyasın islep shıǵıp, bunı túsiniwde úlken áhmiyetke iye.
Bul mútajlik, birinshi qarawda tabıslı reklama kompaniyası brend abırayına sezilerli dárejede ziyan jetkiziwi múmkin bolǵan kóp málim jaǵdaylar menen baylanıslı. Mısali : áwmetsiz ótirikler , nadurıs jaylasıw , daǵaza etilgen pazıyletlerdiń haqıyqatqa uyqas kelmewi, brendti hádden tıs ideallastırıw, áhmiyetsizlik , waqıtında reklama hám t.b
Eger bunnan on jıllar aldın satıwshılar jaǵdaydi tolıq qadaǵalaw ete alsalar hám eger qáleseler, kerekli hám jeterli aqshanı jollap kúlreń hám qara piar sxemaların isletip aldawları múmkin edi, keyin social tarmaqlar rawajlanıwı menen hújdansız úgit-násiyatlawdıń barlıq usılları payda boladi, basinda kompaniyag’a qısqa waqıt ishinde anıq qarıydarlardıń kóbisi keliwi mu’mkin aqir -aqıbet, bul reklama etilgen kompaniya ushın saldamlı joytıwlarǵa alıp keliwi múmkin. Kompaniya ja’miyetshilik penen islesiwde social tarmaqtan paydalansa kompaniya menen olar ortasında hesh qanday ramka hám sheklewlersiz erkin maǵlıwmat almasiwlardi ornatiw ushın keń múmkinshilikler jaratiwg’a boladi.
Marketoliglardin’ qátesi social tarmaqlarda jámiyetshilik penen baylanısti shólkemlestiriwde gónergen " usillardan" yamasa ma’selelerden paydalanıw kompaniya yamasa brendtin’ uzaq jıllıq abırayin qáliplestiriwde qániygeler ushın úlken mashqalalardi keltirip shıǵarıwı múmkin.
Búgingi kúnde brend - bul kompaniyanıń ózi haqqında aytqanları emes, bálki qarıydardıń kompaniya haqqında aytqanları hám o'ylaytug’inlig’I bolip esaplanadi.
Ha’r bir kompaniya ha’zirgi zamanagoy tilde aytqanda social tarmaqlarda piar so’zin isletedi, social tarmaqlarda piar islewshiler bular adamlardi o’zlerine itibarin tartiw bolip esaplanadi. Ha’r bir kompaniyada piar islewshi grupplar reklama yamasa finans bólimine bo'ysinbasdan, kompaniyanıń bas direktorına tuwrıdan -tuwrı kiriwi kerek. Óytkeni, social tarmaqlarda jaǵday bir demde ózgeredi, payda bolıp atırǵan másele boyınsha tezlik penen qarar qabıl etiliwi kerek. Sebebi
jámiyetshilik penen baylanıslar, jámáát ishindegi munasábetler haqqinda sol waqtinda o’zinde xabar tabiwi, olarg’a qanday qolayliqlar jaratiw kerek ma’selelerin koriwden baslanadi
Social tarmaqlar jámiyetshilik penen baylanıslardıń haqıyqıy mánisin aship beredi, sebebi ol kompaniya (brend) hám qarıydar ortasında óz-ara teń huqıqlı óz-ara baylanisti támiyinledi. Bunday sharayatta kompaniya endi bul sózlerdi sóylewge hám ózi hám xızmetkerleri atqarmaytuǵın wádelerdi beriwge haqılı emes bolip qaladi. Bas direktor baslanǵısh sózleri ámelleri menen qarama-qarsılıqlı bolmawi kerek, sebebi uzaq múddette hár qanday aldaw qarıydarǵa kórinedi hám kompaniya ziyan jetkeredi.
Piyar qániygeleriniń wazıypası tekǵana social tarmaqlarda qarıydarǵa maǵlıwmat jetkizip beriwg’ana emes , bálki bas direktordıń ideyaların korporatsiyanin’ orta hám tómen dárejelerine jetkiziwin óz ishine aladı. Óytkeni sonda, baslıq kompaniyanıń jańa siyasatı hám qarıydarǵa bolǵan munasábetindegi ózgerisler haqqında jaqsı soyley aladı sebebi bul strategiyani ol jaqsi tu’sinedi sol arqali ol xizmetkerlerine o’z tusiniklerin jaqsilap jetkerip beriwi tiyis. Sonnan keyin kompaniya administraciyası ashıq sóylemegeni maqul " lokomotivden aldın ju’girme" degen gap bar, aldın pikirdi korporatsiyanin’ barlıq aǵzalarına jetkeriw maqsetke muwapıq hám sonnan keyin ǵana onı jámiyetshilikke usınıw tiyis bolip sanaladi.
Social tarmaqlarda ja’miyetshilik penen tabisli islesiwdin’ qag’iydalari
Ashıqlıq. Social tarmaqlardıń úgit-násiyatlaw jumislari eń ashıq hám ashıq maǵlıwmatlarǵa tiykarlanǵan bolıwı kerek, bul bolsa jaǵdaydi “ emin erkin “ bahalawǵa járdem beredi. Eger zamanagóy baslıq Internetten paydalansa, social tarmaqtaǵı jámiyetshilik pikirine itibar berse hám qarıydarlarǵa etken jumısları haqqında hadallıq penen aytıp hám ko'rsetse, sonday eken ol bir qatar artıqmashılıqlarǵa iye boladi. Ol tekǵana mápdar qániygelerdiń qaǵaz hám awızsha esabatlarına tıykarlanıp, jaǵdaydı tuwrı bahalay aladı, bálki ashıqlıq kórsetip, tuwrıdan -tuwrı qarıydarlar menen blogerler hám gruppalar arqalı ǵárezsiz baylanıs ótkeredi, bul olarǵa qosımsha húrmetti keltirip shıǵaradı.
Keń auditoriyaǵa mólsherlengen gruppalar ya’ki saytlar jaratiw . Xalıq aralıq bazarda iskerlik jurgiziwshi korporatsiyani ilgeri jıljıtıw strategiyasın islep shıǵıwda, social tarmaq kólemin esapqa alıw kerek. Birpara reklama aktsiyaları hám jergilikli resurslar (Odnoklassniki, Mail. ru hám basqalar ) járdeminde ámelge asırılıwı múmkin, basqaları abroylı hám reklama kampaniyaları kóbirek global kólemde, facebook hám twitterda úgit-násiyatlaw kerek - olar bolsa úlkenlew hám keń tarqalǵan jáhán social tarmaqları bolip sanaladi bulardan paydalaniw bolsa bizlerge u’lken auditoriya jaratip ja’miyetshilik penen islesiwde olardin’ pikirin biliwda ja’rdem beredi.
Shın júrekten hám ashıq baylanıs ornatiw. Ha’zirgi waqitta social tarmaqlardaǵi reklamalarda tamashagóyler hadal, ashıq hám múnásip munasábetti kórseg’ana unamlı nátiyje beredi. Hár bir postga juwap beriw shárt emes (ásirese, " bos" belgi bolsa ), tiykarǵısı sáwbetti siz hám paydalanıwshılardıń kóbisi qızıqtırǵan zárúrli temalarda dawam ettiriw. Qızıqlı baylanıs " baylanıs tarmaǵın" ustap turıwǵa, ilgeri surilgan shaxs, kompaniya yamasa brendning iskerligi, sonıń menen birge, dawam etip atırǵan reklama iskerligi kampaniya haqqındaǵı kóz-qaraslardan xabardar bolıwǵa járdem beredi. Usınıń menen birge, tamashagóyler menen munasábetlerdi ornatıp, siz hadal hám jeterli juwap bersen’iz, kóbirek húrmetke iye bolıwin’iz múmkin.
Ja’miyetshilik penen islewsiw kampaniyanıń maqsetleri jáne onıń nátiyjelerin bahalaw kriteryaların dáslepki na’tiyjelerin qáliplestiriwge ja’rdem beredi.
Joqarıda aytılǵanlardıń barlıǵı social tarmaqlarda potentsial hám aktiv qarıydarlar (klientler) menen konstruktiv, tabıslı baylanısti shólkemlestiriwge, olardıń pikiri hám payda bolıp atırǵan máselelerge múnásip juwap beriwge járdem beredi.
Social tarmaqlarda Internet arqali ja’miyetshilik penen islesiwdin’ usillari :
Esap ashıw yag’niy esap betin sho’lkemlestiriw;
bólek jámáátti dizimnen ótkeriw (gruppa brendi);
kem ushraytuǵın, tematikalıq, qızıqlı slaydlardi baspa etiw;
dıqqatqa iye bolg’an na’rseler haqqinda jámáátke jańalıqlar tarqatıw,
paydalanıwshılardı qızıqlı dialoglar, onlayn ilajlar hám basqalar arqalı aktiv saqlaw.
Ǵalaba xabar quralları arqali ja’miytshilik penen óz-ara baylanıs ornatiw : " Biz haqqımızda baspasóz " bólimi hám soǵan uqsas, saytqa, jańalıqlar hám tematikalıq portallarga maqalalar jaylaw arqali ja’miyetshilik penen baylanislardi ornatiwg’a ja’rdemberedi ha’m olardi tu’rli basqishlarg’a bo’liwimizge boladi
1 -basqısh - maǵlıwmat alıw waqiti dep atalip.
Informaciya - bul kárxana turmısındaǵı hár qanday zárúrli waqıya. veb -sayttı jumısqa túsiriw, jańalıqlar xızmetin jumısqa túsiriw, demalıstı ta’rtiplestiriw, shólkemniń tuwılǵan kúni, jańa jıynaqtı shıǵarıw hám basqalar. Bunday waqıya haqqında xabar beriw ushın tiykarǵı elementler waqıtında aytiliwi kerek. Eger kompaniyada kemnen -kem jaǵdaylarda qızıqlı waqıyalar júz berse da, ózińiz ushın jańalıqlar jaratıń sebebi bul ja’miyet ushin 21 a’sirde qiziq bolip sanaladi.
2 -basqısh - óz veb -saytında brend haqqındaǵı maqalalar hám úshinshi tárep dereklerin jaratiw.
Kóshirip alınǵan indeksti izlew sistemasındaǵı kriterya bolıp, onıń járdeminde sayt joqarı lawazımlarǵa kóterile aliwi mu’mkin. Kóp maqalalar jaqsı, kóplegeni bolsa qızıqlı hám ájayıp, kóplegeni optimallastırılgan hám kem ushraytuǵın maqalalar jetilisken bolıp tabıladı, bul bolsa o’z gezeginde qariydarlar ushin qolayliqlar tuwdiradi.
3 -basqısh - paydalı xızmetler
Hár qanday saytda siz qálegen xızmetti uyımlastırıwıńız múmkin. Tema kózqarasınan ol usınıs etilgen ónimler menen sáykes keledi. Mısalı, ensiklopediya qurıw, moda ha’m basqalar haqqinda. Bul sadıq oqıwshılardı ózine tartadi. Saytda dizimnen otip atırǵanda olarg’a paydali ha’m an’sa tu’sinikli etip ko’rsetip qoyiw. Ha’tteki xabarlardin’ o’zleri klientti qızıqtırarlıq tárzde dúziliwi kerek.
4 - basqish - túsindiriwler hám pikirler, qayta baylanıs.
Háreketlerdiń natiyjeliligin keliwshiler, korporativ veb -sayt hám forum daǵı túsindiriwler kórsetedi. Siz úshinshi tárep derekleri boyınsha jámiyetshilik pikirinen paydalanıwıńız, keyin bolsa analiz ushın oy-órislerdi toplawıńız múmkin.
Ja’miyetshilik penen islesiwlerdi en’ jaqsi jolg’a qoyg’an kompaniya bul “Alibaba” kompaniyasi esaplanadi. Eger sizge krasopka kerek bolip qaldi sizge ol kompaniya qanday krasopka jagatug’inlig’in bilmiydi sol ushin olar sizge 6 yamasa 7 turli krasopka alip kelip sizge taslap 20 ku’n muddet beredi ha’m siz sol 20 ku’n ishinde ozin’izge jaqqanin saylap alasiz. 1 jildan son’ siz jane krasopka alg’in’iz kelip qaldi jane siz sol kompaniyag’a murajat etsen’iz olar sizlerge endi 2 yamasa 3 tu’rli krasopka alip kelip beredi sebebi ol sizdin’ aldin’ saylag’an krasopkan’izdi kompaniya saytinda avtomatik saqlap qoyadi, jane siz barin’ 2 jildan keyin krasopka alg’in’iz keldi sizge endi olar sizge unaytug’in o’nimdi alip kelip beredi sebeb olar sizdi 3 jil dawaminda jaqsi uyrenip shig’adi sizge ne jag’adi ne jaqpaytug’inin, siz bolsa bul kompaniya menen islesiwdi dawam etesiz sebebi, birinshiden waqtin’iz ketpiydi , ekinshiden u’yin’izge tegin alip kelip beredi , u’shinshi ta’repi bolsa sizge jag’atug’in o’nimdi alip kelip beredi .
Do'stlaringiz bilan baham: |